Einige Leute mögen Kritik nicht gut nehmen, aber als Profi ist dies der einzige Weg, um zu wachsen. Unternehmen und akademische Abteilungen können davon profitieren, wenn externe Gutachter hinzukommen und ehrliche Rückmeldungen geben, wie der tägliche Betrieb verbessert werden kann. Nach der Überprüfung verfasst der Prüfer ein detailliertes professionelles Schreiben, um Feedback zu bestimmten Bereichen zu geben, in denen ein Unternehmen möglicherweise fehlt.
Beginnen Sie mit einem professionellen Briefkopf
Schreiben Sie Ihr Feedback-Schreiben auf einen professionell aussehenden Briefkopf. Der Briefkopf legt Ihre beruflichen Qualifikationen fest und erzeugt ein solides, glaubwürdiges Erscheinungsbild. Geben Sie "Sehr geehrte Frau / Herr (Name des Supervisors)" gefolgt von einem Doppelpunkt ein. Überspringen Sie eine andere Zeile. Geben Sie das vollständige Datum ein. Überspringen Sie ein Leerzeichen.
Sagen Sie Danke und geben Sie eine kostenlose Erklärung ab
Beginnen Sie den Brief, indem Sie dem Vorgesetzten für die Gelegenheit danken, ihre Einrichtung zu besuchen. Geben Sie Ihre besondere Gastfreundschaft an. Geben Sie eine allgemeine kostenlose Erklärung ab, in der bestimmte Bereiche kurz zusammengefasst werden, die in der Organisation gut oder gut ausgeführt wurden. Dies wird positive Gefühle bei denjenigen erzeugen, die das Feedback erhalten. Selbst wenn Ihre Gesamtbewertung sehr negativ war, können Sie immer etwas Positives und Konstruktives feststellen.
Geben Sie eine Analyse und ein spezifisches Feedback
Geben Sie eine Punkt-für-Punkt-Analyse jedes Abschnitts der Organisation oder der Abteilung an. Wenn Sie beispielsweise die englische Abteilung einer Universität evaluiert haben, können Sie zunächst den Abteilungsleiter bewerten. Geben Sie sehr konkrete Kritik und Rückmeldungen darüber an, wie sie ihre jeweiligen Pflichten erfüllt.
Stärken und Kritikpunkte
Detailliertere Stärken sowie Elemente, die effektiver sein könnten und konkrete Vorschläge für jede Kritik enthalten. Wenn Sie zum Beispiel feststellen, dass die Abteilungsleiterin zu spät bei den Bewertungen der Ausbilder gewechselt hat, könnten Sie schreiben: "Die Abteilungsleiterin liefert sehr gründliche und detaillierte Auswertungen; die Bewertungen werden jedoch oft zu spät abgegeben, möglicherweise aufgrund ihres Wunsches Um sehr umfassende Auswertungen zu schreiben, sollte sie in Zukunft überflüssige Details auslassen, um den Zeitaufwand für die Erstellung der Berichte zu reduzieren."
Dieses Beispiel scheut keine direkte Kritik, aber es beglückwünscht die Regisseurin gleichzeitig zu ihrer Gründlichkeit, anstatt sich nur auf ihre Unfähigkeit zu konzentrieren, Bewertungen rechtzeitig abzugeben.
Jede Abteilung bewerten, überprüfen und kritisieren
Bewerten Sie jede Abteilung und dann jeden wichtigen Mitarbeiter in der Abteilung. Überprüfen Sie die Funktionen der einzelnen Abteilungen gründlich und prüfen Sie, wie gut die wichtigsten Mitarbeiter diese Funktionen ausführen. Bieten Sie eine Gesamtbewertung der negativen Elemente an, die Sie entdeckt haben, und schreiben Sie einen Aktionsplan für die Abteilung, um diese aufzulösen. Dieser Plan enthält Elemente aus allen Kritikpunkten, auf die Sie in den einzelnen Kritikpunkten hingewiesen haben. Fügen Sie eine detaillierte Erläuterung der wesentlichen Stärken der Abteilung bei, einschließlich Komplimente für wichtige Mitarbeiter, die außergewöhnlich gute Leistungen erbringen. Besprechen Sie, wie die Abteilung auf diesen Stärken aufbauen kann.
Schließen Sie Ihren Feedback-Brief
Geben Sie eine kurze Gesamtbewertung der Abteilung mit den darin enthaltenen wesentlichen Stärken und Schwächen. Schließen Sie ab, indem Sie dem Supervisor nochmals danken und geben Sie Ihre Kontaktinformationen an, falls der Supervisor weitere Fragen hat. Schließen Sie Ihren Brief mit einem kostenlosen Schlußwort wie "Mit freundlichen Grüßen" und Ihrem vollständigen Namen. Unterschreiben Sie Ihren eingegebenen Namen in blauer oder schwarzer Tinte.
Vergessen Sie nicht, zusätzliche Kopien zu erstellen
Machen Sie mehrere Kopien des Briefes. Bewahren Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen auf. Senden Sie eine zusätzliche Kopie an den Chef des Vorgesetzten, falls diese angefordert wurde. Senden Sie das Original direkt an den Supervisor.
