Selbstverwaltete Arbeitsteams spielen eine Schlüsselrolle in Organisationen, die bei der Lösung von Problemen einen teambasierten Ansatz verfolgen und die Effizienz und Produktivität verbessern. Sie unterscheiden sich von herkömmlichen Managementstrukturen darin, dass Arbeitnehmer eine gleichberechtigte Rolle bei der Führung eines Unternehmens spielen und Entscheidungen treffen, die traditionell von Managern getroffen werden, die sich auf den Erfolg eines Unternehmens auswirken. Selbstverwaltete Arbeitsteams haben mehr Arbeitszufriedenheit und sind produktiver. Der Übergang zu diesem egalitären Geschäftsmodell erfordert jedoch viel Zeit, Schulung und die Umschichtung vorhandener Führungskräfte.
Arbeitszufriedenheit
Mit selbstverwalteten Teams sind die Mitarbeiter zufriedener mit der Arbeitszufriedenheit, da sie direkt am Tagesgeschäft eines Unternehmens beteiligt sind und unabhängiger sind. Diese direkte Einbindung hilft ihnen, sich näher mit den Unternehmenszielen zu identifizieren. Zufriedenheit erzeugen Mitarbeiter auch durch die Entwicklung neuer Fähigkeiten zur Entscheidungsfindung und Problemlösung und durch die Arbeit als Teil eines eng zusammenarbeitenden Teams.
Höhere Produktivität
Laut „Business Week“ sind Unternehmen, die selbstverwaltete Arbeitsteams einsetzen, 30 bis 50 Prozent produktiver als Unternehmen mit einer traditionellen Hierarchie. Dies liegt daran, dass Arbeitnehmer sich stärker für die Unternehmensziele engagieren, wenn sie bei der Erreichung dieser Ziele enger mitwirken. Ein größerer Anteil an den Ergebnissen stellt sicher, dass Teams die Probleme und Mängel eines Produkts schnell angehen und auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden eingehen. Selbstgesteuerte Arbeitsteams verfügen aufgrund der unterschiedlichen Hintergründe der einzelnen Mitglieder über ein breites Spektrum an Fähigkeiten. Dies hilft Teams, innovative Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und einen kreativen Lösungsansatz zu finden.
Umfangreiches Training
Unternehmen, die den Übergang von einer traditionellen Managementstruktur zu selbstverwalteten Arbeitsteams vollziehen, müssen beträchtliche Zeit und Ressourcen in die Schulung der Mitarbeiter in Managementfähigkeiten investieren. Die Ausbildung durchläuft mehrere Phasen und kann zwei bis fünf Jahre dauern. Die Mitarbeiter erhalten zusätzliche Schulungen, um ihren Kunden Service und Zufriedenheit zu bieten, und müssen lernen, wie sie effektiv im Team arbeiten können.
Geschäftsführer
Manager können sich dem Konzept selbstverwalteter Arbeitsteams aktiv widersetzen, da sie ihre Rolle effektiv überflüssig machen. Organisationen müssen möglicherweise zusätzliche berufliche Schulungen für Manager anbieten, bevor sie sie für Jobs mit demselben Gehalt und gleichen Status neu zuordnen können. Neu zugewiesene Manager müssen hoch spezialisierte technische Schulungen erhalten, wenn sie beispielsweise als Ingenieure oder Software-Programmierer eingesetzt werden sollen.
