Geringe Fluktuation bedeutet, dass ein Unternehmen relativ wenige Arbeitnehmer während eines bestimmten Zeitraums im Verhältnis zu den zu Beginn dieses Zeitraums eingestellten oder beschäftigten Mitarbeitern hat. Die Umsatzdaten des Unternehmens werden normalerweise als Prozentsatz der Mitarbeiter pro Jahr berechnet und bieten einen Einblick in den Rekrutierungs- und Kundenbindungserfolg.
Niedriger Umsatz
Das Erreichen einer niedrigen Mitarbeiterfluktuation ist ein gemeinsames langfristiges Ziel für ein Unternehmen und sein Personalwesen. Ein hoher Umsatz ist teuer und führt zu vielen Nachteilen für eine Organisation. Niedrige Umsätze resultieren in der Regel aus einem Unternehmen, das Mitarbeiter rekrutiert und anstellt, die für das Unternehmen gut geeignet sind, und ein motivierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem gute Mitarbeiter bestehen bleiben, während andere ähnliche Unternehmen nicht verlassen müssen.
Kostenvorteile
Der Hauptvorteil eines geringen Umsatzes besteht darin, dass ein Unternehmen die Personalkosten stark einspart. Kosten für Ausstiegsinterviews mit ausgehenden Mitarbeitern, Kosten für die Einstellung von Zeitarbeit vor einer Neueinstellung, Kosten für die Gewinnung und Bindung neuer Mitarbeiter sowie Kosten für die Schulung neuer Mitarbeiter sind häufig mit Umsatz verbunden. Ein Unternehmen, das einen niedrigen Umsatz aufrechterhält, kann die Zeit, die es in dieselbe Position reinvestieren muss, erheblich reduzieren. Dadurch können Tausende von Dollar pro Job eingespart werden.
Andere Vorteile
Ein geringer Umsatz hat mehr als nur Kostenvorteile. Mitarbeiter mit einer langen Lebensdauer in einem Unternehmen werden im Laufe der Zeit mit dem Unternehmen, seinen Produkten und seinen Kunden vertraut. Diese Wissensbasis hilft ihnen, bessere Leistungen zu erbringen. Darüber hinaus schätzen Kunden die Vertrautheit, dieselben Gesichter zu sehen, wenn sie mit einer Organisation interagieren. Länger beschäftigte Mitarbeiter neigen dazu, weniger Fehler zu machen, von denen einige kostspielig sind. Weniger Zeitaufwand für den Austausch und die Schulung von Mitarbeitern ermöglicht es den Managern, sich stärker auf die Strategie zu konzentrieren und bestehende Mitarbeiter zu entwickeln.
Andere Einblicke
Niedrige Umsätze entstehen oft, wenn Unternehmen über strategische proaktive Personalprozesse verfügen, in denen Mitarbeiter als primäres Asset betrachtet werden. In seiner im Februar 2011 veröffentlichten Liste der "100 besten Unternehmen für die Arbeit" hat CNN Money 25 Unternehmen mit einem Jahresumsatz von weniger als 3 Prozent in den letzten 12 Monaten identifiziert. Dazu gehörte SAS als Nr. 1 der besten Unternehmen, für die er tätig war, mit einem Umsatz von 2 Prozent. Während solch ein niedriger Umsatz typischerweise ein mitarbeiterfreundliches Arbeitsumfeld darstellt, wird allgemein ein gewisser Umsatz als notwendig angesehen, um schlechte Mitarbeiter oder unterdurchschnittliche Mitarbeiter zu ersetzen.
