Ziele sind spezifische Ergebnisse oder Absichtserklärungen, die der Mission eine Richtung geben, die ein Unternehmen oder eine Organisation zu erreichen beabsichtigt. Jedes Unternehmen, das mit seinen Konkurrenten auf dem Laufenden bleiben möchte, muss einen Plan ausarbeiten, der die Strategien beschreibt, die das Unternehmen zur Erreichung seiner Ziele verfolgen wird. Um den Erfolg oder Misserfolg Ihrer Geschäftsziele zu messen, legen Sie wichtige Leistungsindikatoren fest, z. B. die Verfügbarkeit genauer Finanzergebnisse.
Öffentliche Verantwortung
Eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft muss eine Strategie entwickeln, um sich mit rechtlichen Compliance-Fragen und ihrer sozialen Verantwortung als Mitglied der Gesellschaft zu befassen. Sie muss mit den Regeln und Vorschriften für die Buchhaltungsbranche vertraut sein und sich Ziele setzen, die dazu führen, dass sie mit der Gemeinschaft in gutem Einklang stehen und die Traditionen des Buchhaltungsberufs aufrechterhalten. Beispielsweise unterhält das American Institute of CPAs einen Verhaltenskodex, der Bestimmungen über die Vertraulichkeit von Kundenunternehmen enthält, und Verstöße gegen Mitgliedsbuchhalter und Unternehmen, die sich nicht daran halten, einschließlich des Entzugs von Lizenzen oder Suspendierungen, können schwere Strafen nach sich ziehen.
Rentabilität
Ein CPA-Unternehmen muss die Gewinn- und Renditechancen bestimmen, die es auf lange und kurze Sicht erreichen will, z. B. das Ziel einer Steigerung von 15 Prozent innerhalb eines Jahres. Das Unternehmen kann daher darauf abzielen, seine Gewinne zu steigern, indem es die verfügbaren Ressourcen so effizient wie möglich nutzt. Es kann auch das Ziel sein, den Aktionären eine überdurchschnittliche Rendite zu bieten, indem das Ergebnis je Aktie gesteigert wird und es Gelegenheiten gibt, die Mitarbeiter zu belohnen.
Relevanz
Damit das Unternehmen relevant bleibt, muss es innovativ sein, indem mit Hilfe der neuesten Technologie neue Produkte und bessere Prozesse geschaffen werden. Es ist unerlässlich, dass das Unternehmen rigorose Forschungs- und Entwicklungsprogramme durchführt, um neue Ideen zu entwickeln, die auf alle erforderlichen Buchhaltungsdienstleistungen abzielen. Es gibt viele Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und CPAs, daher müssen Sie sich durch die Beschaffung neuer Buchhaltungsressourcen, beispielsweise Computersoftware, einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Professionalität
Um einen größeren Prozentsatz des Marktanteils zu kontrollieren, muss das Unternehmen die Kundenzufriedenheit sicherstellen, indem es seinen Kunden den bestmöglichen Service bietet und die Produktpalette erweitert. Die Mitglieder der Kanzlei sollten ihr Fachwissen, ihre Erfahrung und ihre Energie zusammenbringen, um jedem Kunden persönliche und professionelle Aufmerksamkeit zu schenken. Beispielsweise sollten sie sich darauf konzentrieren, ein Unternehmen in die Lage zu versetzen, seine Rentabilität zu optimieren und das Steuerrisiko zu minimieren.