Sowohl für Manager als auch für Mitarbeiter gibt es eine Vielzahl von Problemen am Arbeitsplatz. Einige sind ethische Fragen, während andere eher technischer Natur sind. Einige Probleme sind viel banaler, beispielsweise die Geruchsbelästigung im Büro. Zwar liegt es in der Verantwortung des Managements, Maßnahmen zur Bekämpfung von Arbeitsplatzproblemen zu ergreifen, die Mitarbeiter sind jedoch auch dafür verantwortlich, sich zu äußern, wenn sie Probleme erkennen, die zu Problemen beitragen oder letztendlich zu Problemen führen können.
Bedeutung
Häufige Probleme wie Konflikte am Arbeitsplatz können erhebliche Auswirkungen auf das Endergebnis haben. Arbeitnehmer, die ständig mit Konflikten oder anderen Hindernissen konfrontiert sind, erleben eine geringe Arbeitszufriedenheit. Dies wirkt sich negativ auf Produktivität und Leistung aus, was sich auch auf das Endergebnis auswirkt. Hohe Umsätze sind ein weiteres kostspieliges Nebenprodukt von nicht verwalteten oder falsch verwalteten Arbeitsplatzproblemen. Mitarbeiter, die häufig über längere Zeit am Arbeitsplatz frustriert sind und keine Hoffnung auf Veränderungen haben, können das Unternehmen eventuell verlassen.
Typen
Die Vielzahl von Problemen am Arbeitsplatz, die sich negativ auf die Organisation auswirken können, kann schwierig zu handhaben sein. Ethische Probleme am Arbeitsplatz umfassen sexuelle Belästigung und Diskriminierung sowie Diebstahl und Betrug. Schlechte Kommunikation, mangelnde Ausbildung und das Fehlen der richtigen Werkzeuge, um die Arbeit zu erledigen, sind ebenfalls häufige Probleme. Arbeitsplatzbeziehungen, darunter Manager, die bestimmte Arbeitskräfte bevorzugen, Büro-Romanzen und Mobbing am Arbeitsplatz können sich auf den Erfolg der gesamten Organisation auswirken.
Überlegungen
Wenn Sie ein Manager sind, der nach Möglichkeiten sucht, Ihren häufigsten Arbeitsplatzproblemen entgegenzuwirken, müssen Sie in jeder Situation die Verantwortung für Ihre eigene Rolle übernehmen. Beispielsweise veröffentlichte das Nationale Büro für Wirtschaftsforschung im Jahr 2004 einen Bericht, in dem festgestellt wurde, dass "schlechte Einstellungen" von Mitarbeitern häufig auf schlechte Kommunikation im Management zurückzuführen sind. Tatsächlich ergab die Studie, dass Arbeitnehmer, die einen Arbeitsplatz mit einer "guten Einstellung" betreten, ständig von der schlechten Einstellung um sie herum beeinträchtigt wurden. Eine Managerin, die sich ständig über die Einstellung ihrer Mitarbeiter beschwert, sollte ihre eigene Rolle bei der Schaffung dieser Einstellungen prüfen.
Lösungen
Viele Probleme am Arbeitsplatz sind miteinander verbunden und können durch eine positive Organisationskultur bekämpft werden. Wenn zum Beispiel eine große Kluft zwischen der angestrebten Kultur und der tatsächlichen Kultur der Organisation besteht, führt dies zu einem Arbeitsplatz, in dem Angst und Misstrauen herrschen. Es ist wichtig, dass die Manager mit gutem Beispiel vorangehen, die Kommunikationswege öffnen und Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über alles verfügen, was sie für ihre tägliche Arbeit benötigen. Dies kann durch eine kulturelle Analyse und die Entwicklung eines strategischen Plans zur Schließung der kulturellen Lücke erreicht werden.
