Mikro und Makro beziehen sich auf das wirtschaftliche Umfeld, in dem das Marketing stattfindet. Obwohl dies nicht genau gegensätzlich ist, bestehen zwischen Makromarketing und Mikromarketing große Unterschiede. Trotz dieser Unterschiede treten diese Begriffe häufig zusammen auf, da sie die beiden Hauptarten des Marketings darstellen.
Umfang
Mikro bedeutet klein oder klein, während Makro groß oder groß ist. Mikromarketing betrifft einzelne Schritte eines Gesamtprozesses. Makro-Marketing hingegen untersucht denselben Prozess insgesamt. Je nach Größenordnung betrifft das Mikromarketing alles von einem einzelnen Produktionsprozess bis hin zu den Abläufen eines ganzen Unternehmens. Makromarketing gilt für alles, von der Beziehung zwischen dem Produktionsprozess und dem Verbraucher bis hin zu globalen Kaufmustern.
Sorgen
In ihrem Buch „Marketing Theory“ listet die Autorin Shelby D. Hunt die Hauptanliegen des Mikro- und Makromarketings auf. Zu den Bedenken, die für das Mikromarketing aufgelistet werden, zählen das individuelle Verbraucherverhalten, Preisentscheidungen und -methoden, Vertriebswege, wie Unternehmen entscheiden, welche Produkte hergestellt und vermarktet werden sollen, Verpackungs- und Verkaufsentscheidungen, Methoden und Markenimage-Management. Zu den für das Makromarketing aufgeführten Anliegen zählen Marktregulierungsgesetze, Marketing und soziale Verantwortung, sozial erwünschte Werbetechniken, die Effizienz von Marketingsystemen und allgemeine Verhaltensmuster der Verbraucher.
Unterschiede
In vielerlei Hinsicht können die Unterschiede zwischen Mikro- und Makromarketing am besten beschrieben werden, indem die Unterschiede zwischen Einkaufszielen und -umfang untersucht werden. Das Kaufziel von Micro Marketing ist das Individuum. Es geht darum, ein Produkt zu bestimmen, das eine Person mag, braucht und bereit ist, Geld auszugeben. Mikromarketing-Profis konzentrieren sich auf ein solches Anliegen und nichts anderes. Das Kaufziel von Makromarketing ist die maximal mögliche Kundenbasis. Es geht darum zu bestimmen, welche Teile der Gesellschaft die Zielgruppe eines Produkts bilden und wie dieses Produkt diese Zielgruppe erreicht. Von der Distribution über Werbung bis hin zu Features, Verfügbarkeit in den Filialen und Verpackungstypen wird bei Makromarketing alles berücksichtigt.
Marktbeispiele
Der Aufstieg der Internet- und Social-Networking-Sites hat die Bedeutung der Mikromärkte erhöht. Twitter und Facebook umfassen beispielsweise Mikromärkte. Trotz der Tatsache, dass jeder über unzählige Benutzer und einzelne Websites verfügt, liegt der Fokus auf jeder Person. Marketingexperten müssen beim Anpassen von Werbung auf Social-Media-Websites im Mikrobereich nachdenken. In einer Welt mit weniger Unterschieden zwischen den Kulturen, die einst radikal anders betrachtet wurden, besteht das Hauptanliegen des Makromarketings darin, Trend A aus Region B mitzunehmen und an People C zu verkaufen. Nehmen Sie zum Beispiel Fußball in den Vereinigten Staaten. Medienunternehmen und die Major League Soccer verfolgen aggressiv Makromarketing-Anliegen, wenn sie überlegen, wie sie Fußball am besten für den amerikanischen Markt verpacken, produzieren, vermarkten und interpretieren können.