Unternehmen versuchen immer, ihre Effizienz zu steigern, unabhängig davon, ob sie Produkte herstellen oder Dienstleistungen anbieten. Praktiken wie Lean Manufacturing versuchen, die Effizienz bei der Verwendung physischer Ressourcen wie Material und Arbeitskräfte zu steigern. ERP-Systeme versuchen, die Effizienz zu steigern, indem sie den Prozess beeinflussen, den das Unternehmen verwendet, insbesondere die von ihm eingesetzte Technologie. Dies kann für einige Unternehmen nützlich sein, andere jedoch einschränken.
ERP
ERP steht für Enterprise Resource Planning. Hierbei handelt es sich um Computeranwendungen, die alle erforderlichen Aufgaben erfüllen, damit ein Unternehmen Transaktionen abschließen oder Produkte erstellen kann, von Anfang bis Ende. Dieses System kombiniert Aspekte wie Geldmittel, Arbeitgeber, Verbrauchsmaterialien und Kommunikation und teilt Informationen mit allen Mitarbeitern nach Bedarf.
Vorteile
Mit einem ordnungsgemäß installierten und ausgeführten ERP-Computersystem kann ein Unternehmen allen Mitarbeitern die Schulung erleichtern. Nur ein einziges System muss beherrscht werden, und jeder Mitarbeiter verfügt über alle erforderlichen Fähigkeiten, um mehrere Aufgaben zu erledigen. Außerdem können ERP-Systeme einem Unternehmen viel Zeit sparen, Fehler reduzieren und die Art und Weise, in der ein Unternehmen Daten verwendet, zur Analyse der aktuellen Bedingungen nutzen.
Einschränkungen
Die Einführung eines ERP-Systems in einem neuen Geschäft kann sehr effektiv sein. Die Implementierung desselben Systems in einem älteren Unternehmen kann sehr schwierig sein. Alle Mitarbeiter müssen geschult werden, und es gibt erhebliche Ausfallzeiten, wenn das Unternehmen alle Anwendungen auf das neue System umstellt. Einige Unternehmen können sich den für diese Ausfallzeiten erforderlichen Gewinn nicht leisten. ERP-Systeme haben in der Regel auch Branchenstandards für bestimmte Arten von Unternehmen, und die strengen Formen können die Kreativität oder den Wettbewerbsvorteil beeinträchtigen.
Richtlinieneinschränkungen
ERP-Systeme passen nicht zu den Geschäftsplänen jedes Unternehmens. Häufig müssen ERP-Systeme an spezifische Aufgaben angepasst werden. Dies ist jedoch nicht bei allen ERP-Systemen zulässig. Je nach System oder Unternehmen, das das Unternehmen verwendet, kann es gegen die Richtlinien verstoßen, solche drastischen Änderungen an der Anwendung vorzunehmen.
Fortlaufende Unterstützung
Die Unterstützung für ERP-Systeme ist oft schwer zu verlassen. Die technische Reaktion kann im Umgang mit kleineren Problemen geeignet sein, jedoch können schwerwiegende Komplikationen bei den ERP-Systemen über den beschränkten Kundendienst für Unternehmen hinausgehen.
