Aufgrund des starken Wettbewerbs im Einzelhandel ist Marketing eines der wichtigsten Geschäftsanliegen eines Einzelhandelsgeschäfts. Berücksichtigen Sie bei der Planung einer Marketingkampagne für Ihr Einzelhandelsgeschäft die Probleme, die sich aus dem Verhalten von Mitbewerbern und Verbrauchern ergeben können. Indem Sie Probleme antizipieren, können Sie einen rationalisierten, effektiveren Marketingplan entwerfen.
Wettbewerber
Eine der größten Herausforderungen im Einzelhandelsmarketing ist der Wettbewerb mit anderen Einzelhandelsgeschäften. Häufig bieten verschiedene Geschäfte die gleichen Produkte an, und einzelne Geschäfte müssen Marketingmaterial produzieren, das die Verbraucher dazu verleitet, von ihnen zu kaufen, anstatt von einem Konkurrenten. Wenn ein Einzelhandelsgeschäft seine Vermarktung plant, muss es daran arbeiten, neue und innovative Ideen zu finden, die seine Produkte in das beste Licht rücken, die Auswahl betonen und die Kunden davon überzeugen, dass die Preise angemessen sind. Einzelhandelsgeschäfte müssen sich stets über die Taktiken und Werbeaktionen anderer lokaler Geschäfte auf dem Laufenden halten, um in einem sich ständig verändernden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
Bequemlichkeit
Mit der zunehmenden Nutzung des Internets auf PCs und Mobiltelefonen müssen standortbezogene Einzelhandelsgeschäfte härter arbeiten, um Kunden in den Laden zu bringen. Bei der Vermarktung eines Einzelhandelsgeschäfts müssen Ihre Werbeanzeigen und Materialien Ihren Kunden einen größeren Anreiz bieten, das Gasgeld und die Zeit, die Sie in Ihr Geschäft bringen, auszugeben, anstatt ihre Produkte online zu bestellen. Da das Internet den Verbrauchern ständig zur Verfügung steht, verdoppeln Einzelhandelsgeschäfte häufig ihre Marketingbemühungen, um sicherzustellen, dass ihr Name und ihre Produkte so oft wie möglich vor den Kunden stehen.
Zeitrahmen
In vielen Einzelhandelsbereichen herrscht eine hohe Produktumschlagsrate, sodass Anzeigen und Werbematerial mithalten müssen. Stores müssen das Design und den Inhalt ihrer Websites, Rundschreiben und Kataloge ändern, um die Änderungen im Inventar widerzuspiegeln. Sie müssen auch daran arbeiten, ihre Kunden und Mitarbeiter über neue Produkte und Funktionen auf dem Laufenden zu halten und mit Verwirrung und Irritation umzugehen, wenn sie ein beliebtes Produkt einstellen oder Qualitätsänderungen feststellen. Retail Marketing ist ein schnelllebiger, sich ständig verändernder Prozess, der einen erheblichen Zeit- und Kostenaufwand erfordert.
Überlegungen
Da Einzelhandelsgeschäfte sowohl kaufende als auch nicht kaufende Kunden sehen, ist ihre Marketingbemühung ein großes Gewicht - um Käufer zum Kauf zu bewegen. Marketingkampagnen im Laden und im Out-of-Store müssen mit den Bedürfnissen der Verbraucher Schritt halten und mit ihren Vorlieben sprechen, um sie dazu zu bringen, von reinen Browsern zu zahlenden Kunden zu wechseln.
Prävention / Lösung
Um nicht hinter den Wettbewerbern zurückbleiben zu müssen, müssen Einzelhandelsgeschäfte ihre Marketingaktivitäten im Auge behalten und sie als wichtige Investition in den Geschäftserfolg betrachten. Durch die Einstellung einer dedizierten Marketingfirma oder eines Teams, das sich ausschließlich auf Produktänderungen, Mitbewerberstrategien und Kundeneinstellungen konzentriert, kann ein Einzelhandelsgeschäft den Verlust von Unternehmen aufgrund einer geringen Bekanntheit vermeiden.
