Die meisten Dispatcher arbeiten für Notdienste und Strafverfolgungsbehörden. Einige Dispatcher arbeiten für Flotten- und Reedereien, die Vertriebsnetze betreiben. Notfalldisponenten nehmen ankommende Telefonanrufe entgegen und leiten das entsprechende Personal zu Standorten, die Hilfe benötigen. Versender in der Transportagentur können andere über den Status der Sendungen und Flottenpläne informieren. Sie können direkt mit LKW-Fahrern und Zugleitern kommunizieren, um Standortaktualisierungen und geschätzte Ankunftszeiten zu erhalten.
Beschäftigungswachstum
Die erwartete Beschäftigungswachstumsrate für Notfalldisponenten zwischen 2008 und 2018 beträgt laut dem US Bureau of Labor Statistics 18 Prozent. Bis 2018 sollten 117.700 Stellen vorhanden sein. Dies macht das Feld für Interessenten interessant, die sich für Human Services interessieren. Die erwartete Wachstumsrate ist höher als der Durchschnitt, was dazu führen sollte, dass das Einkommen ebenfalls steigen sollte, und die meisten Disponenten erwerben die Fähigkeiten, die sie zur Erledigung ihrer Arbeit benötigen, durch Schulungen der Arbeitgeber. Für einige Standorte kann es erforderlich sein, dass die Dispatcher eine professionelle Zertifizierung erhalten.
Nationales Durchschnittsgehalt
Die meisten Dispatcher verfügen über ein Abitur, ein kleiner Prozentsatz verfügt über einen Bachelor-Abschluss oder einige Hochschularbeiten. Rund 19 Prozent absolvieren College-Kurse, die nicht zu einem Abschluss führen. Laut BLS verdienen 3 Prozent der Notfalldisponenten mindestens einen Bachelor-Abschluss. Laut Angaben der BLS beträgt das durchschnittliche nationale Gehalt für Notfalldisponenten ab 2010 35.370 USD. Dieser Durchschnitt umfasst Polizei-, Feuerwehr- und Rettungsdienstleiter.
Flotte Transport Dispatcher
Transporte, die für Eisenbahn- und Flottenunternehmen tätig sind, verdienen laut BLS ein durchschnittliches Gehalt von 49.7700 US-Dollar. Diese Zahl ist ein landesweiter Durchschnitt und spiegelt die typischen Einnahmen von 2010 wider. Die erwartete Wachstumsrate für diesen Beruf wird laut BLS bis zum Jahr 2018 bei 13 Prozent liegen. Dispatcher, die auf kommerziellen Zug- und Eisenbahnstrecken tätig sind, sind häufig dafür verantwortlich, mit den Ingenieuren darüber zu kommunizieren, wann sie anhalten müssen. Zugverteiler überwachen auch Probleme mit den Gleisen und bedienen die Gleissignale.
Nicht-Notfall-Dispatcher
Dispatcher, die für Unternehmen arbeiten, die nicht für den Außendienst eingesetztes Personal wie Busfahrer und Kuriere beschäftigen, verdienen laut BLS einen durchschnittlichen Lohn von 34.560 $. Die meisten dieser Angestellten verfügen über einen Hochschulabschluss und es wird erwartet, dass die Beschäftigung bis 2018 um 3 bis 9 Prozent sinkt. Nicht für Notfälle zuständige Dispatcher können bei der Koordinierung der Arbeitspläne und Routen von Bus- und Shuttle-Fahrern helfen. Normalerweise kommunizieren sie auch regelmäßig mit Funkgeräten, um Kundenbedenken auszuräumen. Darüber hinaus teilen die Disponenten den Fahrern potenzielle Verkehrsgefahren mit, um ihre Reisezeit zu verkürzen.
Gehaltsinformationen für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst für 2016
Polizisten, Feuerwehr- und Rettungsdienstmitarbeiter erzielten im Jahr 2016 nach Angaben des US Bureau of Labour Statistics einen durchschnittlichen Jahreslohn von 38.870 USD. Im unteren Bereich verdienten Polizisten, Feuerwehr- und Rettungsdienstmitarbeiter ein 25-prozentiges Gehalt von 30.830 US-Dollar. Dies bedeutet, dass 75 Prozent mehr als diese Summe verdienten. Das 75. Perzentil Gehalt beträgt $ 49.570, dh 25 Prozent verdienen mehr. Im Jahr 2016 waren in den USA 98.600 Menschen als Polizei-, Feuerwehr- und Rettungsdienstmitarbeiter beschäftigt.