Werbung wird in drei Kategorien eingeteilt: informativ, überzeugend und Erinnerung. Persuasive-Anzeigen werden verwendet, um etablierte Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, um die Verbraucher zum Markenwechsel zu bewegen. Erinnerungsanzeigen werden für etablierte Produkte und Dienstleistungen verwendet, um den Namen vor den Verbrauchern zu halten. Unternehmen nutzen informative Werbung, um ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung einzuführen oder die Verbraucher zu informieren, wenn ein vorhandenes Produkt oder eine bestehende Dienstleistung geändert wird. Bundesgesetze schreiben vor, dass kommerzielle Werbung nicht irreführend, unfair oder falsch sein kann.
Produkteinführung
Informative Werbung wird verwendet, wenn ein Unternehmen ein neues Produkt auf den Markt bringt, um die Verbraucher über die Merkmale des Produkts aufzuklären. Erste Werbekampagnen für neue Produkte oder Dienstleistungen bieten im Allgemeinen mehr Informationen im Vorfeld. Beispielsweise kann eine informative Werbung für ein neues Automobil Sicherheitsmerkmale, eine Garantie auf den Antriebsstrang und die Laufleistung als Hauptprodukt hervorheben, um die Verbraucher anzuziehen. Ein Mitbewerber, der ein ähnliches Produkt auf den Markt bringt, kann sich dafür entscheiden, eine Liste von Standardmerkmalen anzukündigen, die in anderen Fahrzeugen normalerweise optional oder zusätzlich sind, beispielsweise ein DVD-Player auf dem Rücksitz und beheizte Sitze.
Upgrades und Änderungen
Wenn ein bekanntes Produkt oder eine bekannte Dienstleistung geändert wird, werden die Unternehmen mithilfe von informativer Werbung über Änderungen wie z. B. zusätzliche oder erweiterte Funktionen informiert. Ein typisches Beispiel für diese Art von informativer Werbung ist ein Smartphone-Upgrade. Eine typische Anzeige kann Informationen zum Betriebssystem des Telefons, zur Prozessorgeschwindigkeit, zur Bildschirmgröße und zu erweiterten Funktionen enthalten, die von der vorherigen Produktversion abweichen.
Subtile Werbung
Einige informative Anzeigen werden offensichtlich nicht als solche dargestellt. Zum Beispiel kann ein Autor einen Meinungsartikel zu einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung oder zu einem Unternehmen als Ganzes schreiben. Der Artikel kann dann den Lesern auf den Meinungsseiten von Zeitungen oder in Magazinen präsentiert werden, ohne dass der Verbraucher darüber informiert wird, welche Verbindung der Autor mit dem Unternehmen hat, auf das er hingewiesen wird. Obwohl ein kommerzielles Unternehmen gefördert wird, sind die Rechte des Urhebers als freie Meinungsäußerung geschützt, unabhängig davon, ob das Material voreingenommen ist oder nicht.
Pflichtangaben
Einige Unternehmen sind gesetzlich dazu verpflichtet, den Verbrauchern bei der Werbung für bestimmte Produkte wichtige Informationen zur Verfügung zu stellen. Beispielsweise müssen pharmazeutische Unternehmen, die für verschreibungspflichtige Medikamente werben, umfassende Informationen über das Produkt bereitstellen, unabhängig von dem Medientyp, mit dem die Werbung übertragen wird. Inhaltsstoffe, Nebenwirkungen und Kontraindikationen des Arzneimittels gehören zu den erforderlichen Elementen der informativen Werbung. Unternehmen, die für Tabakerzeugnisse werben, müssen außerdem bestimmte Informationen wie etwa Warnhinweise zur Gesundheit in alle Anzeigen aufnehmen.
