Branding ist der Prozess der Erstellung eines Namens, Designs oder Symbols, mit dem ein Unternehmen von seinen Wettbewerbern identifiziert und unterschieden wird. Eine gute Marke spiegelt die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung wider und schafft Anerkennung und Loyalität bei den Kunden.Branding ist jedoch ein kostspieliger Prozess und kann nur schwer rückgängig gemacht werden, wenn sich die Ausrichtung des Unternehmens ändert.
Vorteil: Steigert das Bewusstsein und die Loyalität
Branding hilft Verbrauchern, ein spezifisches Image zu entwickeln, das die Qualitäten und Eigenschaften enthält, die Unternehmer mit ihrem Geschäft und seinen Produkten oder Dienstleistungen in Verbindung bringen möchten. Zum Beispiel können Cartoon-Bilder eines glücklichen Hundes einem Verbraucher helfen, sich bei der Verwendung eines bestimmten Haustierpflegedienstes wohler zu fühlen. Eine bestimmte Marke kann die Einprägbarkeit eines Produkts erhöhen und Wiederholungsgeschäfte aufbauen. Wenn die Konsumenten nach dem Kauf des Produkts zufrieden sind, macht es eine starke Marke leicht, Wiederholungskäufe ohne viel Nachdenken zu tätigen. Dies alles kann zu einer breiteren Kundenbasis führen und den Umsatz und das Umsatzwachstum steigern.
Vorteil: Schutz vor dem Wettbewerb
Marken bieten aufgrund des Markenrechts einen gewissen Rechtsschutz vor dem Wettbewerb. Eine Marke kann ein eindeutiges Wort, Gerät oder Symbol sein, das ein Unternehmen auszeichnet. Nike's Swoosh und Apples Apple sind Markenprodukte. Unternehmen können ihren Firmennamen so kennzeichnen, wie sie ihn bei der Werbung für Kunden verwenden. Durch die Registrierung einer Marke als Marke kann der Inhaber rechtliche Schritte gegen Konkurrenten einleiten, die gegen das Branding verstoßen.
Nachteil: Es ist teuer
Ein großer Nachteil des Brandings ist der Aufwand. Das Entwerfen einer Marke erfordert umfangreiche Recherche, Namensentwicklung, Grafikdesign und Markenidentität, die nicht billig sind. Unternehmer können sich unter Druck gesetzt fühlen, den Preis ihrer Produkte zu erhöhen, um die erhöhten Kosten zu kompensieren, die dazu führen können, dass Kunden ihre Produkte wechseln. Der erhöhte Aufwand für Löhne und Honorare für die Entwicklung einer Marke kann den finanziellen Nutzen des Brandings übersteigen.
Nachteil: Es ist schwer zu ändern
Einer der Hauptvorteile einer Marke besteht darin, dass sie eine starke Produktverbindung für die Kunden schafft. Dies kann jedoch auch in mehreren Situationen nachteilig sein. Wenn ein Unternehmen mit seinen Produkten die Richtung ändern oder ein neues Verbrauchersegment ansprechen möchte, kann es eine etablierte Marke schwierig machen, das Image des Unternehmens zu ändern. Wenn ein Unternehmen einen öffentlichen Skandal erlebt, erleichtert eine starke Marke den Konsumenten lediglich, das Geschäft mit Fehlverhalten der Vergangenheit in Verbindung zu bringen. Marken und sogar Firmennamen können zwar geändert werden, dies ist jedoch ein kostspieliger und zeitaufwändiger Prozess.
