So führen Sie ein Hotelgeschäft

BGB AT - Wirksamwerden einer Willenserklärung (Juli 2024)

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Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Ein Hotel zu betreiben ist nicht einfach. Sicherstellen, dass die Hotelgäste glücklich sind, die Hotelanlagen sind sauber, die Budgets sind nicht übermäßig hoch und die Gewinne sind nur einige der Pflichten, die ein Qualitätsmanager oder -besitzer regelmäßig erfüllt. Die Führung eines Hotelbetriebs mit festgelegten Verfahren, Systemen und guter altmodischer harter Arbeit kann zu einem guten Gewinn führen.

Bestimmen Sie, welche Annehmlichkeiten Sie im Hotel anbieten. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihren Gästen Spaß und Entspannung zu bereiten, indem Sie Annehmlichkeiten wie einen Pool, einen Whirlpool, eine Sauna, einen Fitnessraum, ein Spielezimmer für Kinder, ein kostenloses Frühstück und WLAN ohne zusätzliche Kosten anbieten. Wenn Sie ein größeres Hotel betreiben, möchten Sie möglicherweise einzigartige Annehmlichkeiten wie ein Dampfbad, einen Massageservice und luxuriöse Tagungsräume für Ihre Gäste.

Belohnen Sie häufige Gäste. Geben Sie Ihren Hotelgästen, die mehr als einmal in Ihrem Hotel übernachtet haben, Sonderpreise. Erwägen Sie häufigen Hotelgästen eine Nacht kostenlos, nachdem Sie 5 Nächte in Ihrem Hotel verbracht haben.

Umfragen durchzuführen. Hinterlassen Sie Umfragen in den Räumen Ihrer Hotels. Lassen Sie die Gäste wissen, dass sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Ihrem Hotel eine Ermäßigung von 20% erhalten, wenn Sie die Umfrage ausfüllen. Fragen Sie die Gäste, was Sie in Ihrer Hotelumfrage gerne sehen würden.

Stelle ein gutes Personal ein. Stellen Sie Mitarbeiter ein, die bereit sind, hart zu arbeiten, über Hotelerfahrung verfügen und eine Pünktlichkeit aufweisen. Belohnen Sie Ihre hart arbeitenden Mitarbeiter, indem Sie ihnen während jeder Urlaubszeit und bei jedem Jahresbericht einen Bonus geben.

Tipps

  • Erwägen Sie die Einstellung eines Hotelberaters. Seien Sie bereit, die Ratschläge einzuhalten, die Sie bezüglich Ihres Hotels erhalten haben.