Die Fokussierung auf die Umsatz- und Ertragszahlen übertrifft für viele Unternehmen alle anderen Erfolgsfaktoren. Denn Umsatz zu steigern und profitabel zu sein, ist wichtig für das Wachstum des Unternehmens und für ein gesundes Geschäftsergebnis. Einige Unternehmen erweitern jedoch ihren Fokus auf diese Zahlen, um ein anderes wichtiges Element zu berücksichtigen: das Stewardship.
Tipps
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Stewardship bezieht sich auf ein Unternehmen, das die Verantwortung für das Geschäft und die Auswirkungen auf die Welt übernimmt.
Wie definiert man Stewardship?
Die Definition von Stewardship wird oft im biblischen Sinne betrachtet und spielt auch im heutigen Geschäftsumfeld eine entscheidende Rolle. In der Welt des Handels bezieht sich Stewardship darauf, Verantwortung für das Geschäft und die Auswirkungen auf die Welt zu übernehmen. Dabei geht es nicht nur um das Ergebnis, sondern auch um Elemente wie Werte, Ethik und Moral. Stewardship-Beispiele umfassen Unternehmensverantwortung, Umweltverantwortung und Serviceorientierung.
Corporate Stewardship
Viele Führungskräfte sehen die negativen Auswirkungen ihrer Unternehmen auf die Welt um sie herum und arbeiten aktiv daran, ihre Geschäftspraktiken zu ändern und mehr Verantwortung für ihr Handeln zu übernehmen. Dies wird als Corporate Stewardship oder Corporate Social Responsibility bezeichnet.
Aufgrund der Geschäftspraktiken in der Vergangenheit sieht sich die Welt heute mit Bedrohungen wie dem Klimawandel, der Verringerung der lokalen Biodiversität, der Wasserverschmutzung und -knappheit, sozialen Unruhen und der ungleichen Verteilung des Wohlstands konfrontiert. Daher konzentrieren sich viele der größten Unternehmen der Welt im Interesse ihrer gegenwärtigen und zukünftigen Stakeholder auf die Unternehmensführung.
Beispielsweise hat Starbucks kritische Aspekte seiner Organisation neu ausgerichtet, um Lösungen für gesellschaftliche Probleme zu finden. Dazu gehört die Ermutigung von Kunden und Mitarbeitern, sich an lokalen Gemeinschaftsprogrammen zu beteiligen, Kindern in Entwicklungsländern sauberes Wasser zur Verfügung zu stellen und Zuschüsse für Jugendführungsprogramme zu gewähren.
Umweltverantwortung
Für einige Unternehmen ist die Fokussierung auf die Änderung ihrer Geschäftspraktiken durch Einbeziehung nachhaltigerer und umweltfreundlicherer Initiativen eine wichtige Triebfeder ihrer Marke. Die Auswirkungen des Klimawandels werden auf der ganzen Welt immer deutlicher und viele Organisationen fangen an, ihre Arbeitsweise an neuen Werten auszurichten, die auf Nachhaltigkeit ausgerichtet sind.
Patagonia hat die 1-Prozent-Marke für die Planetenbewegung ins Leben gerufen, eine Organisation, die andere Unternehmen und Einzelpersonen dazu inspiriert, Umweltbelange zu unterstützen. Unilever hat erklärt, dass es seine Aufgabe ist, seine Umweltauswirkungen vom Wachstum abzukoppeln. Das Unternehmen arbeitet daran, seine Fertigungsprozesse so zu verändern, dass es die Treibhausgasemissionen, die Wasserentnahme und den Gesamtabfall weiter reduzieren kann.
Serviceorientierte Verantwortung
Die Verwaltung der Interaktionen zwischen Einzelpersonen innerhalb des Unternehmens und Personen außerhalb des Unternehmens, wie Kunden, Lieferanten, Partnern und lokalen Community-Mitgliedern, ist ebenfalls Bestandteil der Unternehmensverantwortung. Unternehmen müssen abgestimmte Verhaltensregeln festlegen und allen Mitarbeitern die Bedeutung dieser Regeln mitteilen.
Eine klar umrissene Unternehmensmission, -vision und -satz von Kernwerten und die Sicherstellung, dass alle Mitglieder des Unternehmens sie kennen, ist auch eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter des Unternehmens mit anderen Personen im Hinblick auf ein verantwortungsbewusstes Miteinander interagieren. Diese Maßnahmen helfen Einzelpersonen dabei, mit der Art von Dekor zu handeln, die die Unternehmenswerte darstellen, was sich in ihren Teams und der gesamten Organisation niederschlägt.
In vielen Nachrichten ist es üblich, dass sich Unternehmen distanzieren, indem sie die Bindung von Mitarbeitern verletzen, die sich unangemessen verhalten haben. Dies sendet eine Nachricht an die Öffentlichkeit, dass das Unternehmen das Verhalten des Mitarbeiters nicht billigt.
Stewardship für kleine Unternehmen
Verantwortungsbewusstsein im Unternehmenssektor muss für kleine Unternehmen nicht unerreichbar sein. Es gibt viele einfache Maßnahmen, die kleine Unternehmen ergreifen können, um als Verantwortliche für ihr Unternehmen zu fungieren. Für den Anfang kann die Entwicklung einer Unternehmensmission, die die Auswirkungen des Unternehmens auf die Gemeinschaft berücksichtigt, dazu beitragen, andere Aktionen zu informieren.
Wenn die Mission Ihres Unternehmens darin besteht, beispielsweise den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, können Sie zunächst digital gehen, anstatt Dokumente auszudrucken. In ähnlicher Weise kann auch das Kompostieren und Recyceln von Materialien aus Mitarbeiteressen helfen. Die Maßnahmen, die Ihr kleines Unternehmen als Steward einsetzt, müssen nicht mit den Fortune-500-Unternehmen konkurrieren. Sehen Sie sich die Community um sich herum an und wie sich Ihr Unternehmen darauf auswirkt, und arbeiten Sie zusammen, um die Bereiche zu verbessern, in denen Sie Schritt für Schritt Aufmerksamkeit benötigen.
