ERP (Enterprise Resource Planning) ist eine unternehmensspezifische Software, die Informationen sammelt, verwaltet und in einem integrierten Datenfluss im gesamten Unternehmen koordiniert. ERP verfügt über eine Reihe von integrierten Modulen, die den Alltag des Unternehmens effektiv unterstützen. Zu den Geschäftseinheiten, die ERP unterstützt, gehören Marketing, Bestandsmanagement, Qualitätsmanagement, Finanzmanagement, Lieferung und Vertrieb.
Modulares Design
Der modulare Aufbau eines ERP-Systems umfasst verschiedene Geschäftsmodule wie Fertigung, Finanzen, Rechnungswesen und Vertrieb, wobei jedes Modul die Funktionen eines bestimmten Abschnitts oder einer Abteilung einer Organisation übernimmt. Obwohl diese Module völlig getrennt sind, sind sie so integriert, dass ein nahtloser Datenfluss zwischen den verschiedenen Modulen gewährleistet ist. Dadurch wird die von der Standardschnittstelle gebotene Betriebstransparenz erhöht. Die separaten Module arbeiten in Echtzeit mit Online- und Stapelverarbeitungsfunktionen.
Zentrale gemeinsame Datenbank
Ein gemeinsames zentrales Datenbankverwaltungssystem, auch DBMS genannt, ist ein wichtiges Merkmal eines guten ERP-Systems. Alle Daten werden nur einmal eingegeben und gespeichert und dann von allen Abteilungen und Modulen gleichzeitig verwendet. Dies hilft, die mit der Verwendung einer verteilten Datenbank verbundenen Fehler zu beseitigen. Die verteilte Datenbankstruktur erzeugt eine große Duplizität und Redundanz von Daten, wobei das Risiko von Inkonsistenzen in den Daten exponentiell zunimmt.
Flexibles und offenes Design
Da Organisationen fast immer dynamisch sind, bieten ERP-Systeme eine große Flexibilität, um auf die sich ständig ändernden Anforderungen des Unternehmens zu reagieren. Diese Systeme verfügen über eine offene Systemarchitektur, die es ihnen ermöglicht, jedes Modul nach Bedarf anzuschließen oder abzutrennen, ohne die anderen Module zu beeinträchtigen. Ein gutes ERP-System sollte die Verbindung zu anderen Geschäftseinheiten in der Organisation unterstützen und sollte nicht innerhalb der Grenzen der Organisation liegen. Das System sollte auch internetfähig sein.
Automatische Erzeugung von Informationen
Ein ERP-System bietet Business-Intelligence-Tools wie ausführende Informationssysteme, Entscheidungshilfesysteme, einfache Warnsysteme, Data Mining und Berichterstellung, um die Entscheidungsfindung zu verbessern und die Geschäftsprozesse insgesamt zu verbessern. Alle Finanz- und Geschäftsinformationen werden automatisch aus den Daten generiert, die bereits einmal in die gemeinsame zentrale Datenbank des ERP-Systems eingegeben wurden, ohne weitere Anweisungen. Ein gutes ERP-System verfügt über eine Sammlung aller weltweit besten Geschäftspraktiken.
