So richten Sie eine Verbraucherbeschwerde ein

TV Doku: Bundesnetzagentur Beschwerden gegen DHL Paketzustellung (November 2024)

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Anonim

Wenn Sie Ihre Freunde über den schlechten Service eines Unternehmens oder über Fehlverhalten beklagen, kann dies zwar helfen, Ihre Frustration zu lösen, aber es ist wenig, um die Situation zu lösen oder Veränderungen zu bewirken. Die Einreichung einer offiziellen Beschwerde bei verschiedenen Regierungs- und Wirtschaftsbehörden kostet wenig Zeit, kann jedoch das gewünschte Ergebnis erzielen.

Gehen Sie zur Website der Federal Trade Commission und klicken Sie oben auf die Registerkarte "Consumer Protection". Klicken Sie auf "Beschwerde einreichen" und dann auf "Beschwerde-Assistent", um das Beschwerdeformular auszufüllen. Die Beschwerden werden in Systeme geführt, die von zivil- und strafrechtlichen Strafverfolgungsbehörden eingesehen werden.

Gehen Sie zum Better Business Bureau und wählen Sie Ihr Land aus. Klicken Sie oben auf "Für Verbraucher" und "Beschwerde einreichen" unter "Beschwerden". Klicken Sie auf "Weiter", um die Datei zu speichern. Die BBB fungiert als Vermittler zwischen Ihnen und der Person oder dem Unternehmen, gegen die Sie Beschwerde einlegen. Die Beschwerde wird innerhalb von zwei Werktagen an die andere Partei gesendet und kann innerhalb von 14 Tagen beantwortet werden. Eine weitere Anfrage wird gestellt, wenn die 14 Tage ohne Antwort verfallen. Sie werden von BBB ordnungsgemäß über den Status Ihrer Beschwerde informiert und die Ansprüche sind nach 30 Tagen geschlossen.

Gehen Sie auf die Regierungsseite Ihres Staates und klicken Sie auf den Link für den "Attorney General". Wenden Sie sich an das Büro für Betrugsbekämpfung, und reklamieren Sie die Online-Formulare oder rufen Sie das Büro an.

Gehen Sie zur Agentur für Verbraucherbeschwerden und klicken Sie auf "Beschwerde einreichen". Die Agentur sammelt Beschwerden von Verbrauchern in den Vereinigten Staaten und prüft jede.