Durch die Berechnung der Schulungskosten und -vorteile kann ein Manager die Rentabilität einer Organisation nachweisen. Sie legt fest, was das Unternehmen durch die Entwicklung seiner Mitarbeiter verdient. Es ist zwar einfach, die Kosten für das Entwerfen, Entwickeln und Durchführen von Schulungen zu messen, es ist jedoch viel schwieriger, die Auswirkungen von Schulungen auf die Arbeitsleistung zu bewerten. Durch die Verknüpfung von Schulungen mit verbesserter Qualität, Kundenzufriedenheit oder Kosteneinsparungen kann ein Unternehmen weiterhin Mittel für das Lernen und die Entwicklung bereitstellen. Um Kosten und Nutzen zu berechnen, führen Sie eine Reihe von Bewertungsprogrammen durch, die sicherstellen, dass Schulungsinitiativen für das gesamte Unternehmen von Nutzen sind.
Bedeutung
Bei der Berechnung der Kosten werden die Gebühren für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Schulungen des Unternehmens addiert. Typische Kosten umfassen die Arbeit, die mit der Bewertung der Schülerbedürfnisse, dem Schreiben von Lernzielen, der Entwicklung von Schulungsmaterialien und der Erstellung von Schülerführern verbunden ist. Zu den anderen Gebühren zählen Kosten für die Moderation, Video- oder Audioproduktion, Einrichtungen und Mietgebühren sowie die Abrechnung der Zeit, die die Mitarbeiter außerhalb ihrer regulären Aufgaben haben.
Arten von Vorteilen
Bei der Auflistung der erzielten Einsparpotenziale werden verbesserte Kennzahlen ermittelt, z. B. weniger Fehler, erhöhte Kundenzufriedenheit, geringere Sicherheitsverletzungen, geringere Mitarbeiterfluktuation, höhere Einnahmen und allgemeine Produktivitätssteigerung. Die Erstellung standardisierter Schulungsmaterialien trägt auch dazu bei, die Kosten für Personalbeschaffung und Personalorientierung zu senken.
Vorteile der Festlegung von Leistungszielen
Für das Festlegen von Leistungszielen für Mitarbeiter, die an Schulungsprogrammen des Unternehmens teilnehmen, muss das aktuelle Leistungsniveau ermittelt werden, z. B. 100 Produkte, die die Inspektion pro Monat nicht bestehen. Wandeln Sie das in einen finanziellen Wert um - zum Beispiel: 100 Fehler pro Stunde, um zu beheben, dass jedes Problem 20 US-Dollar pro Stunde für die Arbeit beträgt, entspricht 2.000 US-Dollar pro Monat. Prognose eine Verringerung dieser Zahl auf vielleicht 50 Ausfälle pro Monat.
Einsparungen berechnen
Durch die Durchführung von Trainingsprogrammen für ausgewählte Personen und die Bestimmung einer angemessenen Rate verbesserter Leistung kann ein Manager Einsparungen berechnen und Änderungen des Verhaltens und der Einstellungen nach dem Training feststellen. Berechnen Sie die Einsparungen zum Beispiel, wenn Sie die Fehler von 100 auf 50 Fehler pro Monat reduzieren können. Wenn es eine Stunde dauert, um jedes dieser 50 Probleme zu lösen, entspricht die Arbeitszeit 20 US-Dollar pro Stunde, also 1.000 US-Dollar pro Monat. Das ist eine Einsparung von 1.000 Dollar. Feststellen, wann diese Einsparungen auftreten werden; Zum Beispiel drei Monate nach Abschluss der Schulung der Zielgruppe der Mitarbeiter. Berechnen Sie die erwarteten Gesamteinsparungen, indem Sie die Menge der Einsparungen durch die Anzahl der Schulungsteilnehmer dividieren, um die Einsparungen pro Schüler zu ermitteln.
Überlegungen zum Kostenvergleich
Ein Vergleich der Schulungskosten mit den erzielten Einsparungen hilft, die Kosten zu rechtfertigen. In der Regel rechtfertigen die Vorteile der Schulung die Schulungskosten mehr als. In der Regel übersteigen die Einsparungskosten pro Teilnehmer die Schulungskosten pro Teilnehmer, insbesondere wenn diese über einen längeren Zeitraum betrachtet werden. Manager können auch die von der Society of Human Resource Management bereitgestellten Taschenrechner verwenden, um andere Trainingskennzahlen zu berechnen. Manager sollten Metriken berechnen, die für das Unternehmen sinnvoll sind, z. B. „Organisations- und Mitarbeiterentwicklung“ -Metriken, einschließlich der für die Ausbildung pro Schüler und Stunde bereitgestellten Schulung. Durch die Erstellung dieser Metriken kann ein Manager die tatsächlichen Kosten und realistischen Nutzen wie Einsparungen berechnen. Angemessene Ziele stellen sicher, dass Schulungserwartungen, die an Stakeholder kommuniziert werden, erreichbar sind und an messbare Geschäftsergebnisse gebunden sind.
