Der Verkauf einer Aktie über das Telefon ist nicht viel anders als der Verkauf von etwas anderem über das Telefon, aber es gibt eine Wendung. Sie bitten nicht jemanden, ein Zeitschriftenabonnement für 25 US-Dollar zu kaufen. ein Jahr; Sie versuchen, jemanden dazu zu bringen, Ihnen zu vertrauen und in eine Aktie zu investieren, die Sie vorschlagen. Die Investition würde in der Regel über 1.000 USD betragen - und möglicherweise viel mehr!
Artikel, die Sie benötigen
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Informationen über die Historie, die aktuelle Position und den Trend des Unternehmens und der von Ihnen verkauften Aktien
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Alle Veröffentlichungen bezüglich der Firma oder des Lagerbestandes
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Ein Computer, der Ihnen den Markt in Echtzeit zeigt
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Planen Sie Ihren Anruf. Überlegen Sie, mit wem Sie sprechen werden, und stellen Sie sicher, dass Sie ihren Namen im Voraus richtig aussprechen. So viel wie möglich über diese Person wissen - ihre Einkommensklasse, den Wohnbereich, frühere Investitionen, die Alterskategorie und andere persönliche Interessen, sofern möglich. Ein Skript ist nur dann gut, wenn Sie sich auf die Aufzählungspunkte beziehen, die Sie nicht verpassen möchten. Der schnellste Weg, um aufgehängt zu werden, ist, ein Skript Wort für Wort zu lesen.
Holen Sie sich ein "JA" Momentum! Wenn ihr Name beispielsweise "John Doe" lautet, beginnen sie mit der Antwort: Ist dies John? Warten Sie auf eine JA-Antwort. John Doe? JA. "Toll, mein Name ist () und ich muss damit sagen, dass ich nur noch ein paar Minuten Zeit habe, um mit Ihnen zu sprechen. Ich bin bei (Firmenname) und habe etwas aufregendes, was ich mit Ihnen teilen kann." Sie müssen Aufregung und Dringlichkeit in Ihrem Tonfall haben. Fragen Sie nicht, ob dies eine gute Zeit zum Sprechen ist oder nicht. Sie erzeugen hier ein Gefühl der Dringlichkeit und Sie müssen nur das Wort ergreifen. Machen Sie sich keine Sorgen - Sie werden informiert, wenn es schlecht läuft. Der Grund, warum Sie gefragt haben, ob dies John und dann John Doe ist, liegt darin, dass Sie ein "JA" -Drehmoment in Gang setzen möchten. Bisher hat er in den ersten 30 Sekunden zweimal zu Ihnen gesagt. Zu sagen, dass Sie nur wenige Minuten zur Verfügung haben, zeigt, dass Sie wichtig sind und Ihre Zeit wertvoll ist. Gleichzeitig lassen Sie sie wissen, dass Sie nicht viel Zeit in Anspruch nehmen werden. Sie sollten jetzt ihre Aufmerksamkeit haben.
Erklären Sie die "aufregenden" Informationen über das Unternehmen und seine zu verkaufenden Aktien. Sprechen Sie recht schnell und deutlich, indem Sie die Lautstärke Ihrer Stimme erhöhen, wenn Sie wirklich etwas hören möchten. Ihr Gespräch könnte in etwa so gehen … "John (verwenden Sie seinen Vornamen anstatt Mr. Doe; Sie möchten mit ihnen als Freund sprechen und ihr Vertrauen gewinnen.) John, etwas sehr interessantes stieß heute auf meinem Schreibtisch ein Unternehmen, das "widgits" herstellt und verkauft, und sie haben gerade angekündigt, dass sie den Zuschlag für einen sehr großen Auftrag einer Regierungsbehörde erhalten haben. Mit diesem Vertrag haben sie nun die Möglichkeit zu expandieren, da dieser Vertrag das Wachstumskapital bereitstellt. Dies ist alles in ihrer Pressemitteilung von heute morgen. (Wenn es eine Pressemitteilung gab - machen Sie nie etwas.) Es scheint, als würde diese Firma abheben, und ich rufe Sie und einige wenige andere an, die Sie zulassen John, wenn Sie wie die meisten Menschen sind, dann wissen Sie, dass Sie Geld verdienen wollen. Richtig? Pause … schweigen Sie jetzt … John ist an der Reihe zu sprechen … John kann nicht Nein, nein, hier will er kein Geld verdienen, das wäre eine dumme Antwort omewhat ihn in die Enge getrieben, sich eine Antwort zu erarbeiten, die Sie JA sein wollen.
Seien Sie bereit, Johns Bedenken, Ängste oder negative Gedanken zu widerlegen. Zum Beispiel könnte John sagen, nun, das Geld ist im Moment sehr knapp. Ihre Antwort kann sein, umso mehr Grund, um bei dieser Gelegenheit einzusteigen.
Oder John könnte sagen: "Woher weiß ich, dass dieses Unternehmen so gut läuft, wie Sie es sagen?" Sie können sagen: "Nun, John, da gibt es keine" Garantien und immer möglichen Risiken bei jeder Anlage in Aktien, aber ich kann Ihnen auf der Grundlage meiner bisherigen Erfahrungen sagen, dass Unternehmen, die diesem Unternehmen ähnlich sind, auf dem Weg nach oben sehen Mögliche Gewinne können attraktiv sein, da die Kosten der Aktie im Moment so günstig sind. "Sie haben ihm immer noch nicht den Preis der Aktie mitgeteilt, Sie haben diese Informationen zurückgehalten.
Nehmen Sie sich jetzt einen Moment Zeit, um John zu erregen und ein schnelles Bild davon zu zeichnen, wie glücklich er wäre, wenn er mit dieser Aktie einen Gewinn erzielen würde. Lassen Sie ihn schließlich die Kosten der Aktie wissen. Der beste Teil von John, eine Aktie kostet derzeit nur 1 US-Dollar, kann sich aber ändern, bevor wir den Hörer auflegen. Halten Sie das Gefühl der Dringlichkeit aufrecht. "Stellen Sie sich das vor, nur einen Dollar pro Aktie. Ist das ein guter Preis oder was?" Sie warten darauf, dass John wieder JA sagt … Dann kommen Sie direkt zum Kern der Sache. ANNEHMEN UND DEN AUFTRAG ERLASSEN. John, für wie viele Aktien kann ich dich hinlegen? Dann geben Sie einige Kaufbeispiele an und fangen Sie immer höher an. "20.000 Dollar bringen Ihnen 20.000 Aktien, was ein schönes Stück vom Kuchen ist, wie hört sich das an?" (Pause und John sprechen lassen) … Wenn er sagt, dass dies viel zu viel ist, können Sie das Angebot schrittweise senken, bis auf 15.000 $ heruntergehen und so weiter. Du fühlst ihn gerade raus und fängst immer höher an. Hören Sie zu, dass er irgendwo JA sagt, und schreiben Sie dann die Reihenfolge.
Wenn John hingegen bei diesem ersten Anruf nicht bei Ihnen kauft, egal wie sehr Sie sich auch bemühen, lassen Sie sich nicht entmutigen und erscheinen Sie niemals verzweifelt. Denken Sie daran, dass Sie die Kontrolle haben und was Sie verkaufen müssen, ist wertvoll. Geben Sie ihm einen Tag, um darüber nachzudenken, oder wenden Sie sich an seine Frau oder einen Steuerberater, und verfolgen Sie den nächsten Tag. Sie bauen eine langfristige Beziehung auf.
Beenden Sie Ihr Telefonat und danken Sie ihm für seine Zeit oder die Bestellung! Immer nacharbeiten und tun, was Sie sagen, Sie werden es tun.
Tipps
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Kennen Sie das Unternehmen und die Aktie, die Sie verkaufen, die Historie, die aktuellen Positionen und Erwartungen. Verwenden Sie ihren Vornamen so oft wie möglich, solange er natürlich ist. Übernehmen Sie die Einstellung, dass sie Sie mehr brauchen als Sie, aber niemals arrogant.
Warnung
Sobald Ihnen gesagt wird, JA werde ich kaufen, gratulieren Sie ihnen zu der klugen Entscheidung, hören Sie auf zu reden und schreiben Sie die Bestellung, oder Sie können sie verpassen! Lüge niemals oder schminke etwas, um besser klingen zu können. Sei immer ehrlich!
