Delegative Leadership ist ein Ansatz, der mehr Hand-Off bietet, im Vergleich zu autoritativeren oder Mikromanagement-Ansätzen. Führungskräfte delegieren bestimmte Entscheidungsprozesse und -aufgaben an einen oder mehrere Mitarbeiter, behalten jedoch die letztendliche Verantwortung und Verantwortung für die Erfüllung der Aufgaben und die Angemessenheit der Entscheidungen. Manager, Mitarbeiter und die Organisation profitieren von einer effektiven delegativen Führung.
Frontline-Wissen
Ein wesentlicher organisatorischer Vorteil des delegativen Managements besteht darin, dass die Mitarbeiter der ersten Reihe, die meistens mit den routinemäßigen Vertriebs- und Serviceaktivitäten vertraut sind und über die sie verfügen, Entscheidungen treffen, Aufgaben erledigen und den Führungskräften Feedback geben können. So sind beispielsweise Vertriebs- und Servicemitarbeiter, die mit den Produkten und Vertriebsprozessen des Unternehmens vertraut sind, oft besser im Verkauf als Führungskräfte, die seit einiger Zeit nicht mehr im Verkauf tätig sind. In ihrem Buch "The Reinventors Feldbuch" eröffnen David Osborne und Peter Plastrik ihr Kapitel über Employee Empowerment mit einer Geschichte über eine Pfeifenbesatzung in Fort Lauderdale, die die Stadtkommission dazu brachte, ineffiziente und kostspielige Arbeitsabläufe zu untersuchen. Das Ergebnis war eine optimierte Arbeitszeit und eine bessere Produktionseffizienz.
Manager Freiheit
Das Coaching und die Motivation von Mitarbeitern sind in den meisten Organisationen wichtige Personalaufgaben von Führungskräften. Keine dieser Funktionen bezieht sich auf Mikromanagement oder Eingriffe in die Produktion und Leistung der Mitarbeiter. Wenn Manager die Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen lassen, können sie einen Schritt zurücktreten und sich auf die strategischen Entscheidungen und das Management auf höherer Ebene konzentrieren, indem sie herumlaufen. Dies bedeutet, dass sie aktiv mit Mitarbeitern und Kunden interagieren. Dies führt zu einer besser produzierenden Organisation, wenn jede Mitarbeiterebene ihre Schlüsselrollen effektiv erfüllt. Die ideale Arbeitsstruktur liegt vor, wenn Manager Aufgaben an der Front delegieren und ihre Zeit auf die Aktivitäten mit den höchsten Prioritäten konzentrieren können. Die Website für Karrierefähigkeiten "Mind Tools" weist in ihrem Artikel "Erfolgreiche Delegierung" darauf hin.
Mitarbeiterbeteiligung
Delegative Leadership passt sich an ein anderes Thema der Personalentwicklung an, das als "Employee Empowerment" bezeichnet wird. Dies ist eine Ergänzung der Delegation, dh die Entscheidung, die früher den Managern vorbehalten war, muss den Mitarbeitern übergeben werden. Dies hat sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden Vorteile, so David R. Butcher in seinem Artikel "Industry Market Trends" vom Oktober 2006 "Empowerment von Mitarbeitern: Beseitigen Sie" Us versus ihnen ". In der Regel fühlen sich Mitarbeiter stärker in ihren Job eingebunden und fühlen sich ihren Organisationen stärker verpflichtet, wenn sie Entscheidungen treffen können. Kunden schätzen die schnelle Lösung von Problemen, weil sie nicht warten müssen, um mit einem Manager zu sprechen.
Organisatorisches Wachstum und Entwicklung
Ein weiteres Ergebnis der Delegativenführung ist, dass Organisationen dabei unterstützt werden, Mitarbeiter effizienter zu entwickeln, was im Laufe der Zeit zu einer starken Organisationsentwicklung beiträgt. "Mind Tools" stellt in seinem Artikel auch fest, dass das Delegieren dazu beiträgt, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu verbessern, um beim nächsten Projekt bessere Ergebnisse zu erzielen. Da sich die Mitarbeiter an der Front mit wichtigen Entscheidungen vertraut machen, sind sie besser für Beförderungen in Führungspositionen gerüstet. Manager, die Delegation effektiv mit Nachverfolgung und Verantwortlichkeit ausgleichen, sind auch eher bereit, Positionen auf höherer Ebene zu besetzen. Diese fortwährende Entwicklung und das Wachstum der Mitarbeiter sollten dazu beitragen, die organisatorische Produktion und Leistung stetig voranzutreiben und weiterzuentwickeln.
