Lieferantenmanagement ist eine Fähigkeit, die in nahezu jeder Branche in jeder Branche angewendet werden kann.Da es so allgegenwärtig ist, gibt es eine Reihe von Best Practices, mit denen Sie die Partner verwalten können, die Ihnen Artikel verkaufen, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind. Durch die Einhaltung dieser Best Practices wird auch sichergestellt, dass eine fortlaufende, positive Beziehung zum Lieferanten aufrechterhalten wird, wodurch Sie langfristig Geld sparen können.
Vendor Management Panel
Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen ein berechtigtes Interesse am Lieferanten hat, indem Sie ein Panel der Stakeholder erstellen, die von der Lieferantenauswahl betroffen sind. Sie können das Panel verwenden, um Meinungen und Informationen zum aktuellen Betriebszustand des Anbieters, zu den künftigen Anforderungen und zu möglichen Problemen zu erhalten. Erstellen Sie das Panel, bevor der Lieferant ausgewählt ist, und pflegen Sie das Panel für die Dauer des Vertrags des Lieferanten. Halten Sie regelmäßige Treffen mit dem Panel ab, um sicherzustellen, dass ihr Feedback ständig bekannt ist.
Anforderungen und Service
Die Erwartungen, die zu Beginn der Lieferantenbeziehung festgelegt werden, bestimmen, wie Sie im Verlauf der Beziehung behandelt werden. Die Aufforderung zur Angebotsabgabe (RFP) und die Service Level Agreement (SLA) legen jeweils die Mindestanforderungen fest, die der Verkäufer erfüllen muss, und unterstützen die Erwartungen für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Diese Vereinbarungen und Dokumente sind niemals einseitig und sollten die Interessen beider Parteien berücksichtigen.
Leistungsbeurteilung
Führen Sie im Rahmen der Partnerschaft mit Ihrem Lieferanten regelmäßig und regelmäßig Leistungsbeurteilungen für den internen Gebrauch durch. Verwenden Sie das von Ihnen zusammengestellte Stakeholder-Panel, um die Kriterien und Ergebnisse der Leistungsbeurteilung zu ermitteln. Diese Leistungswerte können in der Zukunft verwendet werden, wenn der Zeitpunkt gekommen ist, um den Lieferantenauswahlprozess erneut für die gleichen Anforderungen oder alle neuen Anforderungen zu beginnen, die möglicherweise aufgetreten sind.
Vertragsverhandlungen
Bevor Sie einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließen, prüfen Sie ihn sorgfältig und lassen Sie sich gegebenenfalls von einem Anwalt beraten. Sehen Sie sich die detaillierten Teile des Vertrags an, um sicherzustellen, dass er alle Anforderungen und Erwartungen erfüllt, die in der Ausschreibung und dem SLA festgelegt sind. Es ist auch wichtig, die Vertragsdauer zu prüfen. Die Beschaffung von Ressourcen desselben Anbieters kann zwar bequem sein, aber für zu viele Dinge zu abhängig zu werden, kann gefährlich werden, insbesondere wenn sich der Vertrag über einen längeren Zeitraum erstreckt.