Unternehmen aller Größen und Branchen müssen ihre Produkte und Dienstleistungen bei ihrer Zielgruppe vermarkten. Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen handgefertigte Kinderkleidung herstellt oder einen Nagelstudio betreibt, Sie werden feststellen, dass die effektive Vermarktung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung der beste Weg ist, um die Aufmerksamkeit Ihrer Verbraucher auf sich zu ziehen und den Umsatz zu steigern.
Es gibt viele Grundprinzipien des Marketings, aber fünf der wichtigsten sind das Verstehen der Probleme Ihres Verbrauchers, das Lernen über Ihren idealen Markt, die Demonstration des Wertes Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, das Generieren von Leads und das Herstellen von Beziehungen.
Um effektiv vermarkten zu können, muss sich ein Unternehmen auf die vier wesentlichen Bereiche Produkt, Preis, Ort und Promotion konzentrieren, die auch als Marketing-Mix bezeichnet werden. Durch die Kontrolle dieser Aspekte können Organisationen die Bedürfnisse ihrer Kunden befriedigen, was ihnen hilft, Umsatz und Umsatz zu steigern. Der Marketing-Mix, der manchmal als die vier P's des Marketings bezeichnet wird, besteht aus den grundlegenden Strategien, die die Vermarkter einsetzen, um ihre Ziele zu erreichen.
Was sind die Grundsätze des Marketings?
Eines der Grundprinzipien des Marketings besteht darin, die Probleme Ihres Verbrauchers zu verstehen. Welches Problem versuchen Ihre Kunden zu lösen, und wie versucht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung, dieses Problem besser als Ihre Konkurrenten zu lösen? Viele Unternehmen geraten in die Falle, über ihre Prozesse oder Merkmale in ihren Marketingmaterialien zu sprechen, anstatt sich auf die Vorteile zu konzentrieren, die die Verbraucher erwarten. Viele Kunden interessieren sich nicht dafür, wie Sie ihr Problem lösen, solange Sie das Problem selbst lösen.
Wenn Sie zum Beispiel ein Massagetherapeut sind, konzentrieren Sie Ihre Marketingbotschaft darauf, sich auf die heißen Steine zu konzentrieren, die Sie in Ihrer Therapie verwenden. Der Nutzen einer Massage ist die Entspannung, nicht die Verwendung von heißen Steinen. Wenn die Probleme Ihrer Verbraucher Anspannung und Stress sind, möchten sie mehr über das Ergebnis der Entspannung als über Ihre Methoden erfahren.
Im Einklang mit den Problemen, mit denen Ihre Kunden konfrontiert sind, erstellt ein weiteres Prinzip des Marketings ein detailliertes Bild Ihres idealen Käufers. An wen möchten Sie Ihre Botschaft richten? Es ist wichtig, ihre Demografie, Einkommen, Standort, Transportmittel, Interessen, Motivationen und Ziele zu kennen, da Sie auf diese Weise Ihre Marketingbotschaft spezifischer auf sie ausrichten können. Wenn Sie beispielsweise recherchiert haben und festgestellt haben, dass Ihre idealen Kunden für Ihre Massageklinik Mütter mit kleinen Kindern in Ihrer Nachbarschaft arbeiten, können Sie Ihre Kunden effektiver ansprechen. In diesem Fall können Sie in Ihren Marketingunterlagen darüber sprechen, wie schwer es sein kann, Kinder nach dem Arbeiten am Computer auf dem Rücken und den Schultern zu heben, um den Kern des Problems zu lösen, mit dem Ihre Kunden konfrontiert sind.
Den Wert Ihres Angebots zu demonstrieren, ist ein Schlüsselprinzip des Marketings. Es gibt einige Möglichkeiten, wie Unternehmen dies tun können. Unternehmen können kostenlose Produktmuster anbieten, damit die Kunden sie ausprobieren können, bevor sie sich verpflichten. Kleine Unternehmen können Informationen und Ideen zu ihrem Fachgebiet austauschen, um Glaubwürdigkeit zu schaffen. Eine der effektivsten Methoden, um Wert zu demonstrieren, ist durch soziale Beweise, die auch als Zeugnisse bezeichnet werden. Verbraucher vertrauen dem Wort anderer Menschen wie ihnen; Sie möchten wissen, ob Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für andere Menschen funktioniert hat, die das gleiche Problem wie sie hatten. In dem Beispiel eines Masseur-Therapeuten, der auf berufstätige Mütter ausgerichtet ist, wäre es ein guter Weg, den Wert des Dienstes zu demonstrieren, indem er Zeugnisse früherer Kunden sammelt und austauscht.
Das Generieren von Leads ist einer der wichtigsten Grundsätze des Marketings. Um dies zu erreichen, müssen Unternehmen qualifizierte Interessenten motivieren, ihnen genug Vertrauen zu geben, um ihre Kontaktinformationen weiterzugeben, damit sie Marketingmaterialien erhalten können. Durch einen Pool von Interessenten, mit denen Marketingmaterialien ausgetauscht werden können, haben Unternehmen immer die Möglichkeit, Leads in Kunden umzuwandeln. Die Massagetherapeutin kann auf ihrer Website kostenlose Tipps geben, wie sie den Rücken und die Schultern im Austausch für die E-Mail-Adresse der Interessenten entspannen können.
Der Aufbau von Beziehungen ist wahrscheinlich das wichtigste Prinzip des Marketings, da Kunden von vertrauenswürdigen Unternehmen kaufen möchten. Um Vertrauen aufzubauen, müssen Unternehmen zeigen, dass ihnen die Verbraucher am Herzen liegen und sie die Probleme, die sie durchmachen, vollständig verstehen. Wenn Sie der Massagetherapeut für berufstätige Mütter sind, versuchen Sie, einen monatlichen Newsletter mit Tipps zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu erstellen. Dies können Sie in Ihrem Büro tun und Techniken anwenden, die bei Nackenmuskeln helfen. Wenn Sie zeigen, dass Sie sich für den Schmerz sorgen, den sie fühlen, neigen die Verbraucher dazu, Ihnen das nächste Mal, wenn sie eine Massage erhalten möchten, eher zu vertrauen.
Was sind die vier grundlegenden Marketingstrategien?
Die Grundlagen des Marketings basieren auf den vier P's: Produkt, Preis, Ort und Promotion. Indem sie diese Aspekte kontrollieren und in Strategien umsetzen, um ihre Ziele zu erreichen, können Unternehmen die Aufmerksamkeit ihrer Kunden erfolgreich gewinnen. Damit das Marketing erfolgreich sein kann, müssen Unternehmen sicherstellen, dass diese vier Elemente des Marketing-Mix zusammenarbeiten.
Ein Produkt kann sich auf eine physische Ware beziehen, z. B. eine Perlenkette oder ein Automobilteil. Das Produkt kann sich auch auf einen immateriellen Service beziehen, wie z. B. Gesundheitscoaching oder Hausreinigung. Unternehmen müssen ihre Produkte klar definieren, indem sie sich darauf konzentrieren, wie sie ihre Zielgruppe unterstützen. Welche Aspekte des Produkts helfen bei der Lösung des Problems, das ihre idealen Verbraucher haben? Durch die Identifizierung dieser Informationen können Unternehmen effektiv Messaging erstellen, das ihre Kunden anspricht. Aspekte wie Branding, Qualität und Verpackung fallen ebenfalls unter das Produktdach. Eines der wichtigsten Elemente bei der Arbeit am Produkt ist die Differenzierung von Konkurrenzprodukten auf dem Markt.
Nach der Erstellung des Produkts müssen Unternehmen den Preis ermitteln. In einfachen Worten ausgedrückt, ist der Preis wie viel Geld das Unternehmen erwartet, dass der Kunde für das Produkt bezahlt. Um den Preis herauszufinden, muss man nicht nur wissen, wie hoch die Produktkosten sind. Unternehmen müssen Marktforschung betreiben und sehen, wie viel Kunden bereit sind, für ähnliche Produkte auf dem Markt zu zahlen. Darüber hinaus ist es wichtig zu entscheiden, ob Sie Ihr Produkt über, unter oder im Marktdurchschnitt preisen werden. Unabhängig von der Entscheidung ist es wichtig, eine Botschaft zu erstellen, die diesen Wert deutlich an den Verbraucher weitergibt. Aspekte wie Rabatte, Preisflexibilität und Preissensitivität müssen ebenfalls berücksichtigt werden.
Ort bezieht sich auf den Ort, an dem das Produkt verkauft wird. Dies kann stationäre Einzelhändler, Online-Shops oder nicht-traditionelle Kanäle wie Pop-Up-Shops oder Marktstände sein. Der Vertrieb des Produkts ist ein Schlüsselelement dieses Aspekts des Marketing-Mix. Vermarkter müssen nicht nur herausfinden, wo das Produkt verkauft werden soll, sondern sie müssen auch einen Plan ausarbeiten, um das Produkt in die Hände des Verbrauchers zu bringen. Dies kann bedeuten, dass das Produkt vom Hersteller zum Großhändler und dann zum Einzelhändler transportiert wird, wo es dann vom Verbraucher gekauft werden kann, oder es kann ein direkter Versand vom Hersteller an den Verbraucher erfolgen, nachdem es von einer Website gekauft wurde.
Schließlich ist Promotion das wohl populärste Element des Marketing-Mixes und ist das, woran die meisten Leute denken, wenn sie über Marketing nachdenken. Promotion bezieht sich auf die Übermittlung wertvoller Informationen über Ihre Marke und Ihr Produkt an den Verbraucher. Es gibt fünf verschiedene Werbekanäle: Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Direktmarketing, persönlicher Verkauf und Verkaufsförderung. Jeder Kanal hilft Unternehmen, unterschiedliche Ziele zu erreichen. Zum Beispiel wird Werbung verwendet, um ein breites Publikum zu erreichen, während Direktmarketing verwendet wird, um eine kleine, spezifische Gruppe von Menschen zu erreichen. Durch die Arbeit an jedem der vier Elemente des Marketing-Mixes können Unternehmen Marketingstrategien entwickeln, mit deren Hilfe sie die Aufmerksamkeit ihres Publikums gewinnen und ihr Produkt verkaufen können.
Was ist der Marketingprozess?
Die Leute denken oft, dass Vermarkter aus ihrem Bauch heraus gehen und große Entscheidungen treffen, die nur auf Instinkt basieren. Marketing ist zwar in vielerlei Hinsicht eine Kunst, aber auch wissenschaftlich. Vermarkter verfolgen einen klaren Prozess bei der Entwicklung von Marketingstrategien.
Eine der Grundlagen des Marketing-Managements ist, dass Unternehmen die Situation analysieren müssen. Dazu gehört es, die Probleme und Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln und den aktuellen Markt zu betrachten. Darüber hinaus muss das Unternehmen seine eigenen Einschränkungen in Bezug auf Ressourcen, Budget und organisatorische Faktoren verstehen. Externe Aspekte wie das Finanzklima und die Verteilung müssen ebenfalls berücksichtigt werden. Nach Abschluss der Situationsanalyse muss das Unternehmen eine Zusammenfassung der Probleme erstellen, die durch die Veröffentlichung des Produkts entstehen können, zusätzlich zu den potenziellen Möglichkeiten, die ihm zur Verfügung stehen.
Der nächste Schritt ist die Entwicklung einer Marketingstrategie. Dazu gehört eine detaillierte Marktforschung, um die verschiedenen Zielgruppensegmente zu verstehen, die das Unternehmen bedient, um spezifische Probleme des Publikums anzugehen, das Produkt entsprechend den Bedürfnissen der Verbraucher zu positionieren und den Wert des Produkts für den Verbraucher zu ermitteln.
Nachdem die Marketingstrategie erstellt wurde, muss das Unternehmen taktische Entscheidungen treffen, die auf den vier Elementen des Marketing-Mix basieren. Dies umfasst Produktentwicklung, Preisentscheidungen, Standort- und Vertriebsabwicklung sowie die Entwicklung von Werbekampagnen.
Der letzte Schritt im Marketingprozess umfasst schließlich die Umsetzung der Pläne und die Umsetzung der Strategie. Der Job der Vermarkter ist nicht vorbei, sobald die Marketingstrategie umgesetzt wurde. Stattdessen müssen Unternehmen ihre Marketingkampagnen ständig überwachen und Änderungen vornehmen, wenn sich der Markt verändert. Durch Anpassung an die sich verändernde Landschaft und die genaue Analyse ihrer Kennzahlen können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Strategien erfolgreich sind.
Warum jedes Unternehmen Marketing betreiben muss
Alle Unternehmen müssen ihre Marke und ihre Produkte vermarkten, da dies viele Vorteile mit sich bringt. Kleine Unternehmen können die Markenbekanntheit durch Marketing steigern. Darüber hinaus können sie eine Markentreue aufbauen und für ihr Unternehmen eine Anhängerschaft entwickeln, die Interessenten und Kunden umfasst, die ihnen vertrauen. Sie können dies tun, indem sie kostenlos wertvolle Informationen über ihre Branche austauschen. Durch Marketing können Unternehmen Glaubwürdigkeit und Fachwissen in ihrer spezifischen Branche aufbauen, was zur Schaffung von Autorität beiträgt. Dies hilft den Kunden, sich an das Geschäft im Vergleich zu ihren Mitbewerbern zu erinnern.
Durch klares Messaging hilft das Marketing den Unternehmen, ihre Kunden über die vielen Vorteile zu informieren, die ihr Produkt bietet. Je nach verwendetem Werbeträger wie Social Media kann das Marketing auch einen wechselseitigen Kommunikationskanal zwischen Kunden und Unternehmen eröffnen. Diese Art der Kommunikation hilft Kunden, eine Beziehung zum Unternehmen aufzubauen und sie als menschlich und nicht als gesichtsloses Unternehmen zu betrachten.
Sobald die Kunden wissen, wie das Produkt zur Lösung ihrer Probleme beitragen kann, und sie Vertrauen in das Unternehmen aufbauen, neigen die Kunden eher zum Kauf. Marketing hilft Unternehmen daher, Umsatz und Umsatz zu steigern, indem Kunden bei der Kaufentscheidung unterstützt werden. Obwohl die Vorteile des Marketings endlos sind, ist es wichtig zu wissen, dass Kunden ohne Marketing wahrscheinlich nicht wissen, dass das Unternehmen existiert. Marketing ist ein grundlegender Aspekt bei der Führung eines Unternehmens, unabhängig von Branche, Größe und Standort.
