Laut dem Better Business Bureau oder BBB verlieren Verbraucher jährlich Millionen von Dollar an skrupellose Geschäfte. Die BBB empfiehlt Verbrauchern, nicht Opfer unlauterer und illegaler Geschäftspraktiken zu werden, indem sie alle Vereinbarungen schriftlich abschließen, Verträge sorgfältig lesen, bevor sie unterschreiben, und Betrugsversuche vermeiden. Verbraucher können risikobehaftete Unternehmen aussortieren, indem sie zunächst bei Organisationen nachfragen, die Aufzeichnungen über Verbraucherbeschwerden gegen Unternehmen führen und die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Industriestandards einhalten.
Führen Sie eine kostenlose Überprüfung der Geschäftsunterlagen mit Ihrem lokalen Better Business Bureau oder BBB durch. Die BBB führt landesweit Aufzeichnungen zu fast 400.000 Mitgliedsunternehmen und führt auch Aufzeichnungen und Geschäftsprüfungen, einschließlich Beschwerden, zu ungefähr 5 Millionen Unternehmen in Nordamerika. Die nationale BBB-Website bietet einen Online-Prozess zur Überprüfung eines Unternehmens.
Erkundigen Sie sich bei der Staatsanwaltschaft bezüglich Beschwerden oder Klagen gegen das Unternehmen. Staatsanwälte sind die Verbraucherschutzarmee der Staatsregierung. Anwaltskanzleien untersuchen Verbraucherbeschwerden und setzen Gesetze für bestimmte Geschäftspraktiken durch.
Vergewissern Sie sich, dass das Unternehmen über alle von der lokalen Regierung erforderlichen Lizenzen verfügt, z. B. Lizenzen und Inspektionen. Beispielsweise erfordern Staaten die Genehmigung und Inspektion von Kindertagesstätten. Das State License Board des kalifornischen Contractor bietet einen Online-Service für Verbraucher an, um die Lizenz und Beschwerden von Heimwerkern vor der Einstellung zu prüfen.
Überprüfen Sie mit den entsprechenden Organisationen den Status der Akkreditierungen und Zertifizierungen. Ein Teppichreinigungsunternehmen kann seine Zertifizierung durch das Institute of Inspection, Cleaning and Restoration Certification (Zertifizierungsinstitut) ankündigen, das bescheinigt, dass das Unternehmen über eine Versicherung verfügt und der Eigentümer die Schulungen und Tests abgeschlossen hat, und die Standards der zertifizierenden Organisation hinsichtlich Geschäft und Ethik einhält.
Überprüfen Sie den Versicherungsschutz des Unternehmens, einschließlich geeigneter Anleihen. Ein seriöses Unternehmen schützt Sie und Ihr Eigentum vor finanziellen Verlusten, die durch seine Dienstleistungen entstehen.
Lesen Sie Kunden- oder Kundenbewertungen über das Unternehmen. Services wie Angies Liste, die Online-Business-Reviews bietet, veröffentlichen Kundenbewertungen zu Business und Services in mehr als 500 Kategorien. Ähnliche Dienstleistungen werden lokal in Städten und Gemeinden betrieben.
Tipps
-
Wenden Sie sich an das Internet Crime Complaint Center oder IC3, um eine Beschwerde über Online-Betrug wie Phishing-E-Mails oder betrügerische Informationen auf einer Website einzureichen. IC3 ist ein Programm des FBI in Zusammenarbeit mit anderen Bundesbehörden. Informieren Sie sich über die Abkühlungsregel der Federal Trade Commissions (Federal Trade Commission), die Ihnen drei Tage Zeit gibt, um einen Kauf von mindestens 25 US-Dollar oder mehr an einem anderen Ort als dem Geschäftssitz des Verkäufers zu stornieren.
