Definition des Verhaltenskodex

Code of Conduct – Compliance-Training | Lecturio (November 2024)

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Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Es ist wichtig zu verstehen, was ein Verhaltenskodex ist, insbesondere die Unterschiede zwischen einem Verhaltenskodex und einem Ethikkodex, die beide üblicherweise das gleiche bedeuten. Das ist ein Fehler.

Der Verhaltenskodex und der Ethikkodex sind zwei sehr unterschiedliche Dokumente. Der Ethikkodex bestimmt, wie Entscheidungen getroffen werden, während der Verhaltenskodex das Verhalten von Fachleuten regelt. Darin liegt der Hauptunterschied. Sie sind eine Möglichkeit für Unternehmen, sich selbst zu regulieren, wobei externe Gesetze und Vorschriften zu beachten sind. Diese beiden Dokumente sind häufig in großen Unternehmen zu finden und dienen dazu, den Mitarbeitern des Unternehmens Anweisungen zu geben, um sicherzustellen, dass das Image des Unternehmens in der Öffentlichkeit gut erhalten bleibt. Sie sind jedoch für Unternehmen jeder Größe von Vorteil.

Tipps

  • Ein Verhaltenskodex regelt das Verhalten von Profis.

Was ist ein Ethikkodex?

Die Definition des Verhaltenskodex beginnt mit der Tatsache, dass sie manchmal auch als Werteanweisung bezeichnet wird. Es ist so etwas wie eine Verfassung, die die allgemeinen Prinzipien festlegt, die das Verhalten aller Mitarbeiter einer Organisation bestimmen. Der Ethikkodex enthält einen Überblick über die ethischen Voraussetzungen, unter denen alle Entscheidungen in Bezug auf diese Organisation getroffen werden sollten. Wenn sich die Organisation zum Beispiel der Erhaltung der Umwelt verschrieben hat, wird der Ethik-Kodex wahrscheinlich erklären, dass Mitarbeiter immer dann entscheiden, wenn sie eine Entscheidung treffen oder zwischen Alternativen wählen, die Alternative wählen, die der Umwelt am meisten nutzt.

Die meisten Ethikkodizes bestehen im Wesentlichen darin, dass sie an der Goldenen Regel arbeiten, nämlich "mit anderen das zu tun, was wir uns gerne selbst antun würden" Der Ethik-Kodex sollte zu ihrer Rettung kommen und ihnen einen klaren Hinweis auf die beste Vorgehensweise geben.

Was ist ein Verhaltenskodex?

Sie fragen sich vielleicht: "Was ist ein Verhaltenskodex?" Dies ist die direkte Umsetzung des Ethikkodex und stellt den Großteil des Ethikkodex bereit. In gewisser Weise ist der Verhaltenskodex eine Teilmenge des Ethikkodex und gibt ihm eine Anwendung im realen Leben über das hinaus, was nur als philosophische Spekulation erscheint.

Der Verhaltenskodex wird den Ethikkodex in verschiedenen Situationen anwenden. Zum Beispiel gibt es im Ethik-Kodex eine Regel, nach der die Mitarbeiter zu jeder Zeit dem Gesetz gehorchen sollen. Dies ist eine sehr allgemeine Regel, und Sie müssen wissen, wie sie auf verschiedene Situationen angewendet werden kann. Der Verhaltenskodex wird dann auflisten, welche spezifischen Gesetze in den Betrieben der Organisation und in der Branche allgemein beachtet werden sollen. Die Mitarbeiter wissen dann, welche Gesetze für ihre Karriere am wichtigsten sind, und sie sind besser in der Lage, diese Gesetze einzuhalten.

Der Verhaltenskodex ist besonders, während der Verhaltenskodex allgemein und etwas zu vage sein kann. In einem Verhaltenskodex wird dargelegt, welche Verhaltensweisen in der Organisation nicht zulässig sind. Dies gilt insbesondere für solche Verhaltensweisen, die, wenn sie erwischt werden, zu einer Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses führen können. Solche Aktionen wie das Betrachten nicht autorisierter Inhalte auf Arbeitscomputern, Einschüchterung der Rasse und sexuelle Belästigung werden klar definiert, und Situationen, die als solche gelten könnten, werden detailliert beschrieben. Das Protokoll, das zu befolgen ist, wenn der Verdacht besteht, verbotenes Verhalten zu begehen, wird ebenfalls klar definiert, um sicherzustellen, dass das Thema nicht eindeutig ist.

Ein Verhaltenskodex kann für ein Unternehmen in vielerlei Hinsicht von Vorteil sein. Ein Verhaltenskodex in Verbindung mit anderen speziellen Programmen und Systemen hat vielen Organisationen geholfen, sich von großen Skandalen zu befreien. Sie haben auch dazu beigetragen, gesunde und pflegende Arbeitsumgebungen für viele Unternehmen zu fördern.

Was sind die Ähnlichkeiten?

Sowohl der Ethikkodex als auch der Verhaltenskodex werden verwendet, um die Mitarbeiter zu ermutigen, bestimmte Dinge im Gegensatz zu anderen zu tun, und beides wird ein Leitfaden für das Verhalten der Mitarbeiter sein. Während der eine Mitarbeiter den Gedanken leitet, leitet der andere die Aktionen der Mitarbeiter. Der Ethik-Kodex gibt Richtlinien darüber, welche Werte die Mitarbeiter haben sollten und welche Entscheidungen sie in Situationen treffen sollten, in denen sie andere Alternativen zur Auswahl haben. Ein Verhaltenskodex leitet die Mitarbeiter ein, indem sie die Behauptung aufstellt, dass korrekte Handlungen und andere Handlungen unangemessen sind. Beiden gemeinsam ist, dass die Organisation mit ihnen ein enges Spektrum an akzeptablem Verhalten für ihre Mitarbeiter definiert.

Was sind die Unterschiede?

Sowohl der Ethikkodex als auch der Verhaltenskodex sind sehr einzigartige Dokumente. Also, was unterscheidet sie genau voneinander? Während beide das Verhalten von Mitarbeitern regulieren, tun sie dies auf unterschiedliche Weise. Der Ethik-Kodex gibt Standards vor, die für eine breite Palette unterschiedlicher Situationen gelten, ohne dass dies eine besondere Spezifität darstellt. Dies ist beabsichtigt und soll die Werte betonen, die die Mitarbeiter oder Mitglieder der Organisation haben sollen, und nicht die spezifischen Maßnahmen, die sie ergreifen sollten. Letztendlich wird ihnen beigebracht, welche Herangehensweise sie bei der Entscheidung über die richtige Vorgehensweise in Bezug auf ein ethisches Dilemma wählen müssen.

Ein Verhaltenskodex ist viel spezifischer und erfordert sehr wenig Nachdenken oder unabhängige Entscheidungen. Sie erhalten eine Reihe von Regeln für Ihre Handlungen, die Sie jederzeit befolgen müssen. Wenn Sie diese Regeln befolgen, sind Sie in Sicherheit. Wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie eine Strafe verhängen. Der Kodex wird sehr klar sein, was von den Mitarbeitern oder Mitgliedern der Organisation erwartet wird, und es werden Verfahren festgelegt, welche Konsequenzen bei einem Verstoß gegen die Regeln zu erwarten sind.

Synergie in großen Unternehmen

Größere Unternehmen haben in der Regel sowohl einen Verhaltenskodex als auch einen Ethikkodex, die beide zusammenarbeiten und separat oder in demselben Dokument vorbereitet werden. Diese werden sowohl die Prinzipien, die zum Handeln inspirieren, als auch die richtigen Maßnahmen vermischen. Diese Dokumente werden umso wichtiger, je größer das Unternehmen wird, weil es in einem großen Unternehmen wesentlich mehr Reibungsmöglichkeiten und ethisch mehrdeutige Szenarien gibt als in einem kleinen Unternehmen. Darüber hinaus hat ein großes Unternehmen viel mehr mit einer zu verteidigenden Marke zu tun. Es ist daher wichtig, dass er einen Arbeitskodex entwickelt, um zu regeln, wie er sich in Bezug auf die Außenwelt verhält. Dadurch wird nicht nur der Ruf des Unternehmens gestärkt, sondern auch ein größerer Rechtsschutz.

Verhaltenskodex für kleine Unternehmen

Wenn Sie ein kleineres Unternehmen sind, werden Sie wahrscheinlich ohne Ethik- oder Verhaltensregeln überleben können. Wenn Sie weniger als 10 Mitarbeiter haben, interagieren alle an einem typischen Tag eng mit allen anderen. Unter solchen Umständen ist es viel einfacher, angemessenes Verhalten zu zeigen. Sie haben jedoch die Chance, die Anzahl Ihrer Mitarbeiter mit der Zeit zu erhöhen. Das kann dazu führen, dass sich Ihre ethischen Risiken und Gefahren mit der Zeit erhöhen. Wenn Sie diese wichtigen Dokumente früh genug zur Verfügung haben, können Sie sicherstellen, dass Sie den auftretenden Risiken gewachsen sind. Sie können auch dazu beitragen, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die mit zunehmender Größe Ihres Unternehmens nur stärker wird, und sie können auch ein gutes Marketinginstrument für potenzielle Kunden und Geschäftspartner sein.

Es ist wirklich egal, welchen Code Ihr kleines Unternehmen anwendet. es kommt darauf an, dass es sowohl in der Formulierung als auch in der Implementierung konsistent ist. Der Code sollte jeden Mitarbeiter der Organisation binden, unabhängig von seiner Ebene und unabhängig von der Größe der Codeverletzung. Wenn Ihr Code besagt, dass Sie keinen Unternehmensgewinn stehlen sollten, sollten die Strafen anfallen, unabhängig davon, ob der Mitarbeiter einen Computer oder eine Schachtel Kugelschreiber gestohlen hat.

Verhaltenskodex - detaillierte Definition

Ein Verhaltenskodex beschreibt, was von der Organisation als angemessenes Verhalten und als unangemessenes Verhalten angesehen wird. Es kann für Organisationen mit Mitarbeitern, z. B. für ein Unternehmen, oder für Organisationen mit Mitgliedern, z. B. für ein Aufsichtsorgan verwendet werden. Der Verhaltenskodex basiert direkt auf dem Ethikkodex und sollte die Kernwerte der Organisation in seiner Formulierung widerspiegeln, um sicherzustellen, dass das Verhalten der Mitarbeiter diesen Kernwerten entspricht und diesen nicht widerspricht.

In einem Verhaltenskodex erfahren Sie, welche Maßnahmen unter allen Umständen zu ergreifen sind. Während die akzeptablen Maßnahmen im Verhaltenskodex gut definiert sind, stehen Sie manchmal vor einem Dilemma, in dem zwei Vorgehensweisen angemessen erscheinen. In solchen Fällen können Sie aufgrund der Tatsache, dass der Verhaltenskodex aus dem Ethikkodex gezogen wurde, immer noch darüber nachdenken, welche Maßnahme am besten zum Verhaltenskodex passt. Der Verhaltenskodex fördert auch die Maßnahmen, die sich am positivsten auf die Organisation auswirken, und ermöglicht den Mitarbeitern, sich so zu verhalten, dass das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Organisation aufgebaut wird.

Wenn ein Mitarbeiter Handlungen begeht, die durch den Verhaltenskodex verboten sind oder die im Allgemeinen schädlich sind, kann das Vorhandensein eines Verhaltenskodex der Organisation helfen, sich aus einem eventuell daraus resultierenden Skandal zu graben. Das Unternehmen kann sich sogar vor einer Anklage wegen Strafanzeige retten, wenn es einen schriftlichen Verhaltenskodex gibt, gegen den der betreffende Mitarbeiter direkt verstoßen hat.

Elemente eines guten Verhaltenskodex

Der Verhaltenskodex eines Unternehmens sollte ein Hinweis auf die Umstände des jeweiligen Berufs oder der Branche sein, die die Organisation ausübt. Es gibt jedoch einige Dinge, die alle Verhaltenskodizes und Ethikkodizes gemeinsam haben. Von jeglichem unprofessionellen Verhalten sollte beispielsweise abgeraten werden. Dazu gehört Verhalten, das die meisten Menschen als unmoralisch empfinden würden, ein Verhalten, das dem öffentlichen Interesse zuwiderläuft, oder Verhaltensweisen, die den Beruf oder die Branche schlecht beeinflussen, unabhängig davon, ob dies als unmoralisch angesehen wird oder nicht. Jedes Verhalten, das auf berufliche Inkompetenz hindeutet, sollte ebenfalls abgelehnt werden.

Verhaltenskodex-Bereiche

Ihr Verhaltenskodex sollte klare Richtlinien für die Praktiken enthalten, die von Mitgliedern oder Mitarbeitern sowohl intern als auch extern übernommen werden müssen. Zu den internen Praktiken gehören Maßnahmen wie sexuelle Belästigung, Diversitätspolitik, Drogen- und Alkoholpolitik und eine Politik der Chancengleichheit sowie alles, was die Art und Weise bestimmt, wie die Organisation ihre eigenen Mitarbeiter oder Mitglieder behandelt.

Zu den externen Praktiken zählen Richtlinien, die Einfluss darauf haben, wie die Organisation mit der Öffentlichkeit kommuniziert, wie sie beworben wird, Umweltrichtlinien, Richtlinien, die mögliche Interessenkonflikte regeln, und Richtlinien, die die Vertraulichkeit von Kundeninformationen regeln. Alle diese Richtlinien sollten mit den Vorschriften übereinstimmen, die sich auf die Branche Ihres Unternehmens auswirken, und sollten regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen der Vorschriften zu berücksichtigen.