Ein Richtlinienhandbuch ist eine Sammlung von Dokumenten, in denen die Regeln, Richtlinien und Verfahren einer Organisation definiert werden und die Mitarbeiter und das Management bei der Durchführung des Geschäfts unterstützen. Richtlinienhandbücher können Offline-Dokumente, Papierdokumente und / oder virtuelle Dokumente sein, die elektronisch gespeichert werden.
Arten von Richtlinien
Es gibt unternehmensweite, abteilungsorientierte und rollenspezifische Richtlinien. Zu den politischen Themen gehören Humanressourcen, Finanzen, Vertrieb, Verwaltung, Recht und Informationstechnologie.
Politische Dokumentelemente
Ein Richtliniendokument enthält einen Überblick über die Richtlinie, eine Beschreibung der von der Richtlinie betroffenen Mitarbeiter, die Vorteile oder erwarteten Ergebnisse der Richtlinie, die Folgen der Nichteinhaltung der Richtlinie und das Erstellungsdatum der Richtlinie.
Vorteile des Richtlinienhandbuchs
Das Vorhandensein gut geschriebener, standardisierter Richtlinien spart Verwaltungszeit und hilft, sicherzustellen, dass Mitarbeiter im gesamten Unternehmen fair behandelt werden. Dies kann die Moral verbessern und rechtliche Risiken reduzieren. Darüber hinaus stimmen Geschäftsrichtlinien mit Unternehmensstrategien und -werten überein und unterstützen diese.
Politische Kommunikation für neue Mitarbeiter
Eine Überprüfung des Richtlinienhandbuchs, die von einer Person aus der Personalabteilung geleitet wird, ist häufig Teil eines neuen Mitarbeiterorientierungsprogramms. Viele Unternehmen verlangen, dass neue Mitarbeiter ein Dokument unterzeichnen, das bestätigt, dass sie die Unternehmensrichtlinien gelesen haben und einhalten.
Laufende politische Kommunikation
Laufende Richtlinienerinnerungen, neue Richtlinieneinführungen und die fortlaufende Verschärfung der Richtlinien werden meistens vom Abteilungsmanagement übernommen. Diese Aktivitäten können in Einzelgesprächen, Teammeetings und / oder durch Nutzung von E-Mail oder anderen elektronischen Kommunikationskanälen durchgeführt werden.