Effektive Kommunikation am Arbeitsplatz kann Streitigkeiten zwischen Mitarbeitern und Management reduzieren. Im Umgang mit anderen Unternehmen kann ein Unternehmer eine effektive Kommunikation nutzen, um den Umsatz zu steigern, indem er ein professionelles Image vermittelt und Missverständnisse zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden reduziert. Arbeitgeber sollten in ihr Geschäftsmodell Techniken und Strategien zur Verbesserung der Kommunikation am Arbeitsplatz integrieren und diese Richtlinien mit Hilfe des Managements umsetzen.
Transparenz
Unternehmer sollten die Mitarbeiter über die allgemeinen Geschäftstätigkeiten und Unternehmensziele auf dem Laufenden halten. Sie können die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Management fördern, indem sie eine Politik der offenen Tür verfolgen, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Probleme zu lösen, indem sie direkt mit übergeordneten Personen sprechen. Transparenz stärkt die Loyalität der Mitarbeiter und erhöht die Verweildauer.
Werkstätten
Die Belegschaft der US-amerikanischen Unternehmen besteht zunehmend aus Mitarbeitern mit unterschiedlichem kulturellen Hintergrund, Geschlecht und ethnischer Zugehörigkeit. Sensibilisierungsschulungen nutzen Rollenspiele, um den Mitarbeitern eine bessere Kommunikation zwischen den Mitarbeitern zu vermitteln. Unternehmer können Sensibilisierungsschulungen für Mitarbeiter und Management während der anfänglichen Orientierung und in regelmäßigen Abständen einholen, um die Mitarbeiter mit unterschiedlichen Sichtweisen und Verhaltensweisen ihrer Kollegen zu beschäftigen.
Humanressourcen
Arbeitgeber können die Kommunikation am Arbeitsplatz verbessern, indem sie die Bewerber während eines Interviews auf Kommunikationsfähigkeit prüfen. Unternehmen können verlangen, dass bestehende Mitarbeiter mit minderwertigen Schreib- oder Computerkenntnissen am Unterricht teilnehmen. Einige Angestellte, die Klatsch verbreiten, Kunden oder Kollegen kritisieren oder durchweg negative Einstellungen haben, können die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern behindern, sodass Unternehmer ihre Probleme durch Schulungen, Disziplin oder Kündigung lösen können.
Beziehungen
Mitarbeiter kommunizieren mehr, wenn sie ein Vertrauensverhältnis zu ihrem Arbeitgeber haben. Arbeitgeber sollten mit ihren Mitarbeitern sprechen, um ihre Hobbys und Interessen zu ermitteln. Sie können betriebliche Freizeitveranstaltungen wie Grillabende und Themenparktage veranstalten, um den Mitarbeitern ein Gefühl der Gemeinschaft zu vermitteln und den Mitarbeitern mitzuteilen, dass sie ihre Bemühungen zu schätzen wissen. Mitarbeiter, die sich geschätzt fühlen, kommunizieren mehr mit den Eigentümern und dem Management und arbeiten härter für ihren Arbeitgeber.
