Organisatorisches Verhalten ist die Untersuchung, wie sich Einzelpersonen am Arbeitsplatz verhalten. Manager untersuchen organisatorisches Verhalten, um zu verstehen, warum und wie Menschen motiviert werden, da motivierte Mitarbeiter für den Erfolg eines Unternehmens unerlässlich sind.
Traditionelle Theorie X
Theorie X wird Sigmund Freud zugeschrieben, der behauptete, dass die Menschen von Natur aus faul sind und von Natur aus keine Initiative oder Verantwortung ergreifen. Die Menschen arbeiten, weil sie nach einem Gefühl der Sicherheit suchen und motiviert werden, wenn eine Belohnung oder Strafe in Sicht ist. Nach dieser Theorie müssen Manager ständig ihre Mitarbeiter überwachen, um sie zu motivieren.
Theorie Y
Auf der anderen Seite vermutete Douglas McGregor, ein Professor für Management am Massachusetts Institute of Technology, dass die Menschen ein natürliches Verlangen haben zu lernen. Das Arbeiten ermöglicht es den Menschen, sich selbst herauszufordern und sich als Menschen weiterzuentwickeln. Manager sollten sich darum bemühen, die Bedürfnisse des Unternehmens mit der Liebe zum Lernen und der Verantwortung der Mitarbeiter zu integrieren.
Hygiene / Motivationstheorie
Frederick Herzberg, Autor von "Einmal mehr, wie motivieren Sie Mitarbeiter?", Glaubte, dass die Menschen arbeiten und am meisten von ihrem Wunsch nach Selbstaufklärung motiviert sind. Sie sind am glücklichsten, wenn sie daran arbeiten, etwas zu erreichen. Er glaubte, die Individuen seien durch die Bedürfnisse der Tiere - Gehalt, Überwachung und zwischenmenschliche Beziehungen - und die Bedürfnisse der Menschen - Anerkennung, Aufstieg und Verantwortung motiviert. Vor diesem Hintergrund sollten Manager das Wachstum der Mitarbeiter fördern und ihnen Arbeit geben, die alle ihre Fähigkeiten voll ausnutzt.
