Organisationsverhalten ist eine moderne Form der Unternehmensmanagementstudie und -forschung, die die Funktionsweise eines Unternehmens anhand seiner Hierarchie, seiner Mitarbeiterbeziehungen und Führungsstile untersucht. Sie stützt sich auf viele verschiedene Disziplinen, insbesondere auf die Untersuchung sozialer und psychologischer Aspekte des menschlichen Verhaltens. Organisatorisches Verhalten hat zur Entstehung vieler Theorien über Management- und Geschäftstechniken geführt. Da das Feld gewachsen ist, haben es Analysten als zweckmäßig erachtet, die Disziplin in Mikro- und Makroabschnitte zu unterteilen, um die Studie zu differenzieren.
Mikro
Mikroorganisatorische Verhaltensstudien konzentrieren sich auf die individuelle und Gruppendynamik in einer Organisation. Mit anderen Worten, wie sich die Mitarbeiter alleine oder in Teams verhalten. Auf individueller Basis geht es bei einem Großteil des mikroorganisatorischen Verhaltens darum, Mitarbeiter auf eine für sie optimale Weise zu belohnen und ihre Persönlichkeitstypen zu untersuchen, um zu bestimmen, wo sie möglicherweise gut passen. Mentorship und Coaching fallen auch in den persönlichen Bereich. Teamstudien sind ein sehr beliebter Bestandteil organisationsbezogener Verhaltensstudien und untersuchen die besten Möglichkeiten, Teams in verschiedenen Situationen zu bilden, zu verwenden und zu führen.
Makro
Makro-organisatorische Verhaltensforschung tritt zurück und betrachtet eine Organisation als Ganzes. Es wird untersucht, wie sich Organisationen in Märkten bewegen und wie ihre Strategien in Bezug auf Mitarbeiter und Führung die Leistung der gesamten Organisation beeinflussen. Dies ist der Teilbereich, der möglicherweise eine flache Organisation mit wenigen Managementebenen über eine komplexe Bürokratie oder ein Geschäftsmodell empfiehlt, das inspirierende Führung anstelle aggressiverer Programme verwendet.
Mikroänderungen
Organisatorische Verhaltensstudien zielen darauf ab, Unternehmen so zu verändern, dass sie einen Unterschied machen, die Leistung verbessern und letztendlich den Gewinn steigern. Auf der Mikroebene hat dies viel mit zwischenmenschlichen Beziehungen zu tun. Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, Mitarbeiter zu coachen, um mehr Fähigkeiten zu erlernen und im Unternehmen voranzukommen. Sie untersuchen Methoden, mit denen Teams Aufgaben erledigen können, ohne Zeit zu verlieren oder in "Gruppendenken" und Argumentationsmuster zu geraten. Sie versuchen auch, neue Methoden der Verhandlung und Konfliktlösung auf der Grundlage von Psychologie und anderen Studien zu schaffen.
Makro-Änderungen
Makroänderungen wirken sich auf die gesamte Organisation aus und beziehen sich eher auf Richtlinien oder Unternehmensgründungen. Zum Beispiel ist Vielfalt in den Vereinigten Staaten ein weit verbreitetes Thema auf Makro-Ebene, ebenso wie die Gleichstellung von Arbeitnehmern und ethisches Verhalten gegenüber Kunden und Mitarbeitern. Diese sind von den eigenen Standards, den behördlichen Vorschriften und der Art und Weise, wie das Unternehmen Entscheidungen erstellt und übermittelt, betroffen. Im makroökonomischen Umfeld können Industrie und Wirtschaft, in denen das Unternehmen tätig ist, sehr wichtig werden, wenn wichtige Entscheidungen über die Zukunft getroffen werden.