Die Motivation am Arbeitsplatz lautet „Warum“. Warum gedeiht ein Mitarbeiter bei einer bestimmten Aufgabe, während ein anderer stolpert? Warum verdient Kandidat A alles, um eine Position zu gewinnen, während Kandidat B kein Interesse zeigt? Die Motivation des Mitarbeiters leitet seine Entscheidungen und Handlungen. Der Angestellte leidet unter motivierenden Konflikten, wenn der Wunsch, mit anderen Emotionen oder Motiven zu handeln, in Konflikt gerät.
Ansatz / Vermeidung
Ansatz / Vermeidung beschreibt die Reaktion eines Mitarbeiters, dem der Wunsch nach einem höheren Gehalt einer Beförderung durch Zurückhaltung gegenüber der Übernahme von mehr Verantwortung oder durch Änderung der Arbeitszeit entgegengesetzt wird. Wenn die versprochene Belohnung nicht über den Wunsch hinausgeht, die Änderung zu vermeiden, kann der Mitarbeiter in einem Dilemma verharren und nicht handlungsfähig sein.
Ansatz / Ansatz
Wenn Sie mit zwei gleichermaßen attraktiven Entscheidungen konfrontiert werden, kann es sein, dass der Angestellte in einen Annäherungskonflikt gerät. Wenn sie keinen Grund findet, eine Situation über die andere zu wählen, kann sie möglicherweise nicht vorankommen. Die Wahl zwischen einem Dienstalter in einer Position oder einem jüngeren Mitglied einer Abteilung, die an einem Projekt arbeitet, das für sie in einem anderen Zeitfenster von großem Interesse ist, veranschaulicht diese Art von Konflikt.
Vermeidung / Vermeidung
Zwei gleichermaßen unerwünschte Entscheidungen lösen einen Vermeidungs- / Vermeidungskonflikt aus. Der Mitarbeiter muss zwischen zwei unerwünschten Ergebnissen wählen. Diese Situation tritt in armen Volkswirtschaften auf, wenn das Management die Mitarbeiter auffordert, Gehaltskürzungen zu akzeptieren oder länger zu arbeiten. Die Wahl wird eher zu einem Fall von "dem kleineren von zwei Übeln" als zu "der besten Wahl".
Überlegungen
Ein Arbeitgeber kann das Bewusstsein für motivierende Konflikte nutzen, um eine stärkere Belegschaft aufzubauen. Besprechen Sie die Situation mit dem Mitarbeiter und erfahren Sie, welche der drei Situationen seine Gefühle am besten beschreibt. Ergreifen Sie Schritte, um das Gleichgewicht des Konflikts zu verschieben, und lassen Sie ihn eine Entscheidung treffen. Nutzen Sie das Verständnis für Motivationskonflikte, um eine Lösung auszuhandeln. Wenn eines der Ergebnisse für das Unternehmen vorteilhafter ist, wie kann das Management die wünschenswertere Wahl treffen?
Leistungen
Durch Anwendung der Prinzipien der motivationalen Konfliktlösung kann ein Arbeitgeber oder Manager die Ressourcen des Unternehmens bestmöglich einsetzen. Stellen Sie dem Mitarbeiter das zur Verfügung, was er zur Entscheidung zugunsten des Unternehmens benötigt. Die Lösung kann andere Formen als eine finanzielle Vergütung haben. In den obigen Beispielen ist der erste Mitarbeiter möglicherweise bereit, die größere Arbeitsbelastung zu übernehmen, wenn er aufgrund seines Arbeitsplans weniger Zeit für den Weg zur Arbeit hat, indem er außerhalb der Stoßzeiten fährt oder einen Tag pro Woche per Telearbeit arbeitet. Die zweite könnte sich entscheiden, dort zu bleiben, wo ihr Dienstalter am besten für das Unternehmen von Nutzen ist, wenn sie sich zu dem interessanten Projekt beraten kann. Die Erkenntnis, dass keine Arbeit weniger wünschenswert ist als die beiden anderen Optionen, kann den Mitarbeitern helfen, längere Arbeitszeiten ohne Gehaltserhöhung zu vereinbaren.
Warnung
Nicht jede Situation bietet eine aufgeräumte Lösung. Einige Konflikte können nicht zur Zufriedenheit aller gelöst werden. Seien Sie beim Verhandeln der Situationen nach Ermessen. Suchen Sie nach einem für beide Seiten vorteilhaften Ergebnis.
