Die Vorbereitung eines Mitarbeiters als Vorgesetzter ist entscheidend für den zukünftigen Erfolg eines Unternehmens. Supervisor-Schulungen müssen einprägsam sein, um effektiv zu sein, und es muss der zukünftigen Unternehmensführung die notwendigen Werkzeuge zur Verfügung gestellt werden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen auf Erfolgskurs bleibt.
Vielfalt und Stress bewältigen
Die Belegschaft von heute unterscheidet sich wesentlich von der Belegschaft einer Generation. Heute steht ein Vorgesetzter vor einer Belegschaft, die sich aus verschiedenen Kulturen, Religionen und Fähigkeiten zusammensetzt.Angesichts der erhöhten Betonung der gesetzlichen Rechte eines Arbeitnehmers am Arbeitsplatz muss ein Vorgesetzter ein Gleichgewicht zwischen der Wahrung der Unternehmensinteressen und dem Respekt vor den Bedürfnissen der Mitarbeiter finden. Es ist wichtig, dass ein neuer Vorgesetzter die Vielfalt am Arbeitsplatz versteht und die verschiedenen Möglichkeiten untersucht, wie Mitarbeiter Respekt zeigen und erhalten. Um von einer Gruppe von Mitarbeitern die größtmögliche Produktivität zu erzielen, müssen sie wissen, dass ihre individuellen Bedürfnisse genauso wichtig sind wie die Bedürfnisse der Gruppe. Um dies zu erreichen, muss ein Vorgesetzter lernen, auf die verschiedenen Kulturen am Arbeitsplatz zu reagieren, und auch verstehen, wie man eine Atmosphäre der Teamarbeit schafft. Ein Großteil der Schulungen zu diesen Situationen beinhaltet ein Sensibilisierungs-Training, das einem neuen Vorgesetzten hilft zu verstehen, wie man multikulturelle Arbeitskräfte anspricht und sie zusammenarbeitet.
Stress ist ein Teil des Arbeitsalltags, und eine der besten Möglichkeiten, um anderen zu helfen, mit Stress umzugehen, besteht darin, selbst mit Stress umzugehen. Ein neuer Vorgesetzter muss lernen, eine Situation zu stoppen und zu analysieren, bevor sie reagiert. Diese Übungen werden im Allgemeinen als "Knie-Ruck-Übungen" bezeichnet, bei denen ein Supervisor seine anfängliche Reaktion auf eine Situation mildert, indem er sich die Zeit nimmt, zuerst alle Fakten zu hören. Es ist eine Geduldübung, die einem neuen Vorgesetzten hilft zu verstehen, welchen Vorteil es hat, tief Luft zu holen, bevor er sich entscheidet, in einer Situation zu handeln.
Zusammenspiel
Eine der wichtigsten Aufgaben eines Vorgesetzten ist die Vereinfachung der Teamarbeit zwischen den verschiedenen Teammitgliedern. Eine der wichtigsten Voraussetzungen für die Einrichtung eines Supervisors als Fokus einer Gruppe ist das Vertrauen der Gruppe in die Führungsfähigkeiten des Supervisors. Eine sehr effektive Übung für einen neuen Supervisor im Teambuilding ist eine Übung, bei der sich der Supervisor die Zeit nimmt, jedes Mitglied der Gruppe zu bewerten und dann die Stärken und Schwächen der einzelnen Mitglieder zu verstehen. Ein Supervisor, der in der Lage ist, den Mitgliedern der Gruppe basierend auf den Stärken dieser Mitglieder effektiv Aufgaben zuzuweisen, zeigt die Fähigkeit, Verantwortung zu delegieren, die für die Gruppe sinnvoll ist. Dies ist ein sehr effektiver Weg, um Teamwork aufzubauen, und es hilft dem neuen Vorgesetzten außerdem, von den Teammitgliedern Respekt zu gewinnen.