Ein Pareto-Diagramm ist ein vertikales Balkendiagramm, dessen Höhen die Häufigkeit oder Auswirkung von Problemen widerspiegeln, so dass festgestellt werden kann, welche Probleme sofort Aufmerksamkeit erhalten sollten. Die Balken in der Grafik sind in absteigender Reihenfolge der Höhe von links nach rechts angeordnet. Dies bedeutet, dass die Kategorien, die durch die hohen Balken links dargestellt werden, von größerer Bedeutung sind als die kürzeren Balken rechts. Pareto-Diagramme fassen grafisch zusammen und zeigen die relative Wichtigkeit in den Unterschieden zwischen Datengruppen. Die Charts unterscheiden die "vitalen Wenigen" von den "trivialen Viele".
Am Anfang
Vilfredo Pareto, ein italienischer Ökonom, postulierte 1897, dass 20 Prozent der Bevölkerung in den meisten Ländern 80 Prozent des Wohlstands der Gesellschaft kontrollierten. In der Folge wurde das gleiche Prinzip in anderen Bereichen beachtet und angewendet und als Pareto-Prinzip oder 80/20-Regel bekannt.
Priorisiert Probleme
Das Pareto-Prinzip ist auch bei der Qualitätsverbesserung in Wirtschaft und Verwaltung tätig. Demnach stammen 80 Prozent der Probleme aus 20 Prozent der Ursachen. Dies kann grafisch dargestellt werden. Pareto-Diagramme werden normalerweise verwendet, um Probleme zu priorisieren und sich auf die Lösung dieser Probleme zu konzentrieren. Es wird als kosteneffektiver Weg betrachtet, Zeit, Personal und Ressourcen zu verwalten.
Zählungen und Kosten
Das Pareto-Diagramm ist ein gutes Werkzeug, wenn der untersuchte Prozess solide Daten in Bezug auf spezifische Zählungen und Kosten liefert. (Die Daten können beispielsweise nicht in Prozent angegeben werden.) Ein Pareto-Diagramm kann: Zerlegen Sie große Probleme in kleinere Teile, identifizieren Sie die wichtigsten Faktoren, zeigen Sie, wo Sie sich konzentrieren müssen, und beschränken Sie die Ressourcen effizient. Bei der Betrachtung des letzten Balkendiagramms ragen oft zwei oder drei Kategorien über die anderen. In diesen Kategorien werden die Bereiche aufgeführt, auf die sich die Verbesserungsbemühungen konzentrieren.
Probleme zu beheben
Wählen Sie die Problembereiche oder -kategorien durch Brainstorming aus oder verwenden Sie vorhandene Daten, um die Problembereiche herauszufinden. Dann sammeln und ordnen Sie die Daten, bevor Sie sie in Diagrammform bringen. Das Florida Department of Health bietet eine umfassende Online-Lektion zur Präsentation und Analyse eines Pareto-Diagramms. Die Grafik hilft bei der Beantwortung grundlegender Fragen: Welches sind die dringlichsten Probleme, mit denen unser Team oder unser Unternehmen konfrontiert ist? Welche 20 Prozent der Quellen verursachen 80 Prozent der Probleme? Wo sollten wir uns auf die größten Verbesserungen konzentrieren?
