Viele Menschen haben wahrscheinlich zumindest von Twitter gehört, wissen jedoch nicht, was sie tun oder was sie für das Business Marketing zu bieten haben. Es ist eine der beliebtesten Social-Media-Plattformen im Internet und wird seit 2008 verwendet, um kurze Nachrichten mit maximal 240 Zeichen zu senden, was nur aus wenigen Sätzen besteht.
Für jeden, der Twitter für geschäftliche Zwecke in Betracht zieht, wenn Sie sich fragen, ob er genug Traffic bekommt, um Ihr Unternehmen wirklich sichtbar zu machen, seien Sie versichert, dass die Twitter-Plattform täglich eine große Anzahl von Besuchern empfängt. Alexa, ein Internet-Analyse-Unternehmen, das alle Websites nach der Rangliste der meisten Besucher bewertet, setzt Twitter auf Platz 8 in den USA und Platz 13 auf der internationalen Liste der meistbesuchten Websites.
OK, aber Ihre nächste Frage könnte sein, wie Unternehmen Twitter nutzen? Und Sie hoffen wahrscheinlich, dass die Antwort ist, dass Twitter einen Mehrwert schaffen kann, minimale Zeit und Mühe erfordert und Sie nicht mit erheblichen Kosten belasten. Es stellt sich heraus, dass Twitter nur in der Lage ist, alle Ihre Anforderungen zu erfüllen, und sich zu einem großartigen Marketinginstrument für Ihr Unternehmen entwickeln kann, sobald Sie gelernt haben, wie Sie es optimal nutzen können.
Was ist Twitter für Unternehmen?
Twitter for business ist die Standardplattform von Twitter mit der Option, für verschiedene Arten von Werbung zu zahlen. Sie können Twitter nutzen, um für Ihr Unternehmen zu werben und mit Kunden, Lieferanten, Influencern und anderen an Ihrem Geschäft oder Produkt interessierten Personen zu kommunizieren, wenn Sie die reguläre Plattform nutzen.
Wenn Sie sich jedoch mit Twitter auseinandersetzen, können Sie dafür bezahlen, dass Ihre Tweets an die Spitze der Suchergebnisse gestellt werden. Dadurch können Sie andere Gruppen außerhalb Ihrer Follower-Liste erreichen.
Sie können auch für ein gesponsertes Konto bezahlen, das Ihnen und Ihrer Marke die Auffindbarkeit erleichtert, da es Anzeigen anzeigt, die sich an Twitter-Nutzer richten, die gezeigt haben, dass sie relevante Interessen für Ihre Marke oder Ihr Produkt haben. Sie können auch für den Promoted Trends-Dienst von Twitter bezahlen, bei dem es sich um einen anderen Anzeigentyp handelt, der im Twitter-Feld "Trends" oben in der Liste "Trendthemen" angezeigt wird.
Nehmen Sie an, Sie gehen diese Route, aber dann stellen Sie fest, dass Ihre bezahlten Werbekampagnen nicht so gut funktionieren, wie Sie möchten. Twitter bietet andere Marketing-Tools, mit denen Sie Ihre Kampagnen-Dollar maximieren können. Mit Twitter Amplify können Sie beispielsweise Echtzeit-TV-Inhalte wie Sport-Highlights oder andere Clips veröffentlichen, die sich in Ihre Marke integrieren lassen. Sie können auch gesponserte Videos zu Ihrem Unternehmen, zu Produkten oder zu verwandten Themen erstellen. Die Videos werden direkt von Twitter gehostet, sodass die Zuschauer nicht die Website verlassen müssen, um ein auf YouTube gepostetes Video anzusehen.
Im Twitter-Universum ist es das Ziel, Follower zu finden, denn dies wird zu Ihrer Kernzielgruppe, die alle interessanten Inhalte, nützliche Informationen, Produktangebote und alles, was Sie sonst noch veröffentlichen möchten, verbraucht. Einige Unternehmen versuchen, Follower zu kaufen, um ihre Twitter-Aktivitäten schnell zu steigern.
Diese Strategie neigt nicht dazu, gut auszurechnen, denn obwohl Sie vielleicht Anhänger haben, haben sie Ihr Unternehmen nicht alleine ausgesucht und werden sich daher wahrscheinlich nicht mit Ihnen, Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten und Dienstleistungen auseinandersetzen. Der Nutzen von Twitter-Followern für Ihr Unternehmen liegt darin, dass sie ein echtes Interesse an den Informationen, Produkten und Dienstleistungen haben, die Sie anbieten, und die Möglichkeit, dass diese zu Ihren Kunden und Evangelisten werden.
Was sind die Vorteile von Twitter für Unternehmen?
Twitter bietet eine Vielzahl von Vorteilen, aber eine der wichtigsten und überzeugendsten Methoden zur Nutzung von Twitter ist die Generierung von Business Lead und die Gewinnung neuer Kunden. Wenn Sie beispielsweise die Werkstatt eines Automechanikers betreiben, suchen Sie eine Twitter-Suche nach Beiträgen, in denen "Need Mechanic" oder etwas Ähnliches wie "Mechaniker empfehlen" enthalten ist.
Überprüfen Sie die Suchergebnisse und suchen Sie nach Tweets, die von Personen gepostet werden, die sich innerhalb von etwa 10 Meilen Ihres Unternehmens befinden. Sie können Tools von Drittanbietern wie Hootsuite verwenden, um geografisch zu suchen. Sie können dann mit diesen Menschen in Kontakt treten, auf ihre Bedürfnisse eingehen und möglicherweise neue Kunden gewinnen.
Möglicherweise können Sie auch neue Interessenten finden, indem Sie nach unglücklichen Kunden Ausschau halten, die über Ihre Konkurrenten twittern. Wenn Sie einspringen und ein Problem für sie lösen können, kann ein schnelles Tweet und eine Antwort dazu führen, dass sie zu einem Hot Lead und einem potenziell zufriedenen Kunden werden. Üben Sie dennoch eine gute Etikette und greifen Sie zu diesen Plakaten mit der Absicht, zu helfen, anstatt einen harten Verkauf zu tätigen.
Wenn Sie auf der Suche nach neuen Mitarbeitern für Ihr Unternehmen sind, werden Sie dies vielleicht kaum glauben können, aber Quellen sagen, dass über 50 Prozent der Unternehmen begonnen haben, ihre neuen Talente mit Twitter einzustellen, wobei fast 75 Prozent der neuen Mitarbeiter kommen soziale Netzwerke im Allgemeinen. Sie können Twitter verwenden, um nach Bewerbern zu suchen, die für Ihr Fachgebiet qualifiziert sind, indem Sie Suchbegriffe verwenden, die für Ihre Branche oder Ihre Position relevant sind.
Sie könnten sogar in Betracht ziehen, einige Ihrer leidenschaftlichsten Anhänger und aktiven Fans als Mitarbeiter des Unternehmens zu rekrutieren. Wenn jemand mit Begeisterung über Ihr Unternehmen twittert, besteht eine gute Chance, dass er genauso begeistert von der Arbeit in Ihrem Unternehmen ist.
Viele Unternehmen entscheiden sich für eine Marktforschung auf Twitter, zumal Ihre Follower eine Art vorqualifizierter Personengruppe in der Nische Ihres Unternehmens darstellen. Diese Leute sind Ihr Kernpublikum. Stellen Sie Tweets auf, in denen Sie gefragt werden, was die Verbraucher über Ihren neuen Dienst oder Ihr aktuelles Widget denken. Fügen Sie Ihrem Post einen benutzerdefinierten Hashtag hinzu und fragen Sie nach Feedback. Die Verwendung von Twitter auf diese Weise kann eine spontane und kostenlose Marktforschung ermöglichen. Sie können Fragen nur für Ihre Follower stellen, aber Sie können sich auch an Influencer in Ihrer Branche wenden, um zu sehen, ob sie ihre Produkte oder Dienstleistungen anbieten.
Wie man anfängt
Um mit Twitter zu beginnen, müssen Sie zunächst Ihr Konto einrichten und einen Profilnamen auswählen. Sie werden durch Ihren Profilnamen bekannt. Wählen Sie also etwas aus, das sich positiv auf Ihr Unternehmen auswirkt, oder verwenden Sie Ihren Firmennamen. Ihr Profilname wird mit einem "at" -Zeichen versehen, z. B. @name.
Wenn Sie Menschen dazu bringen wollen, sich zu engagieren, reagieren sie nicht besonders gut auf ein unpersönliches Firmenlogo. Verwenden Sie zu diesem Zweck ein Avatar-Foto von Ihnen oder der Person, die auf Ihrem Twitter-Account twittern und interagieren wird. Vervollständigen Sie die Informationen in Ihrer Biografie und fügen Sie die Adresse Ihrer Website hinzu, damit Ihre Follower wissen, wie Sie Kontakt aufnehmen und Sie finden können.
Jetzt sind Sie bereit, Leute zu finden, denen Sie folgen können. Suchen Sie nach Personen oder Unternehmen, z. B. Lieferanten, die interessante, relevante und nützliche Informationen veröffentlichen und auch das Lesen Ihrer Äußerungen interessieren.
Als nächstes ist es an der Zeit, Tweets zu posten. Sie haben vielleicht von so genannten Hashtags gehört, vor allem, wenn Sie Jimmy Fallon im Late-Night-TV angesehen haben. Eine Ihrer ersten Fragen könnte sein, wie Sie einen Hashtag auf Twitter verwenden können.
Das Hashtag-Symbol # ist in der Twitter-Welt sehr wichtig. Es ist ein Signal an die Twitter-Suchmaschine, um die Wörter, die dem # -Symbol folgen, zu ergreifen und sie für andere durchsuchbar zu machen. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Ihre Beiträge von Personen entdeckt werden, die Lavendelseife lieben, würden Sie #lovelavendersoap oder #lovelavender oder etwas anderes relevantes eingeben, damit Ihr Tweet für Benutzer angezeigt wird, die diese Suchbegriffe verwenden. Einige Leute laden ihre Tweets gerne mit ein paar Hashtag-Begriffen auf, machen sich aber nichts daraus. Studien zufolge ist der beste Punkt für das Engagement der Leser nur ein oder zwei Hashtags.
Wann müssen Sie Ihre Tweets durchführen?
Das Tolle am Internet ist, dass es niemals schläft. Sie können Tweets zu jeder Tages- und Nachtzeit posten, was für Nachtschwärmerunternehmer ideal ist. Soweit wie oft Tweets gepostet werden, können Sie wählen, jeden Tag einmal wöchentlich, einmal monatlich zu twittern oder wann immer Ihnen etwas gefällt und was es wert ist, Tweets zu sein.
Denken Sie jedoch daran, dass Sie, wenn Sie Ihre Follower engagieren möchten, dies am besten tun können, indem Sie regelmäßig und zuverlässig mit neuen Nachrichten, Updates oder anderen Informationen twittern. Sie können zum Beispiel eine Reihe von Tweets schreiben und jeden Tag einen oder mehrere posten, so dass Sie Themenkontinuität hinzufügen und sich nicht jeden Tag einen neuen Tweet vorstellen müssen.
Hilfe finden Sie auch auf Job-Sites wie Upwork.com, auf denen Sie jemanden einstellen können, der Tweets für Sie schreibt. Sie müssen ihnen Anweisungen geben, auf welche Art von Informationen Sie Ihre Tweets konzentrieren möchten. Diese Tweets sollten in Ihre allgemeine Content-Strategie eingebunden sein, die Sie als Teil des allgemeinen Marketingplans Ihres Unternehmens entwickeln möchten.
Wo kannst du twittern?
Eine der großartigsten Eigenschaften von Twitter ist, dass Sie Tweets von praktisch jedem Ort aus posten können, der eine Internet- oder Mobilfunkverbindung bietet. Wenn Sie im Bett liegen, in einem Flugzeug fliegen oder mitten in einer überfüllten Straße in einem exotischen Schauplatz stehen, können Sie bei jedem Drang einen Tweet posten. Schreiben Sie Ihre Beiträge mit Ihrem Tablet, Laptop oder Handy, und verwenden Sie entweder die Twitter-App oder besuchen Sie die Twitter-Website über einen Internetbrowser wie Google Chrome. einloggen und tweeten
Verwenden von Tools und Apps zur Maximierung von Twitter-Daten
Wenn Sie sich mit den Grundlagen von Twitter vertraut gemacht haben, können Sie Tools und Apps von Twitter und auch von Drittanbieter-Entwicklern verwenden, um Ihnen die effektivere und effizientere Nutzung von Twitter zu ermöglichen und neue Möglichkeiten für die Verwendung der Daten von Twitter zu bieten. Sie können beispielsweise eine App wie Twitonomy verwenden, um Ihnen Informationen zu den Anhängern Ihres Mitbewerbers zu geben, herauszufinden, welche von ihnen eine großartige Verbindung für Sie sein könnte, und möglicherweise einige zukünftige Kunden gewinnen.
Sie können auch Apps verwenden, um Ihre Aktivitäten auf Twitter zu organisieren. Im Laufe der Zeit entwickeln Sie beispielsweise eine ziemlich große Liste von Personen, die Sie verfolgen, z. B. Lieferanten, Kunden, die Konkurrenz und andere Geschäftskontakte. Wichtige Nachrichten beginnen zu begraben, und es hilft, die Personen, denen Sie folgen, und Ihre Anhänger in kategorisierte Listen zu stellen. Twitter bietet ein Tool zum Erstellen von Listen. So können Sie beispielsweise alle Ihre Konkurrenten in ihre eigene Liste aufteilen und Lieferanten auf eine andere Liste setzen, um wichtige Tweets nicht zu verpassen.
Es gibt viele andere Tools und Apps, und viele davon sind kostenlos. Wenn Sie analysieren möchten, was Ihre Zielgruppe für interessant hält, um die Themen, über die Sie twittern, verfeinern zu können, hilft ein Tool wie Tweepi bei der Stichwortsuche, um Benutzer zu finden. Auf diese Weise können Sie Mitglieder in Ihrer Zielgruppe verstehen und finden. Außerdem zeigt das Tool an, wer Sie verfolgt und wer Sie nicht weiterentwickelt hat.