Sie haben Ihre Umfrage geschrieben und Ihre Ergebnisse analysiert - jetzt ist es an der Zeit, eine Zusammenfassung zu schreiben. Umfragezusammenfassungen sind nützliche Werkzeuge, um wichtige Umfragedaten mit verschiedenen Mitgliedern eines Führungsteams vereinfacht zu kommunizieren. Befolgen Sie diese Richtlinien, um eine effektive Zusammenfassung der Umfrage zu erstellen!
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Schauen Sie sich die Umfrageergebnisse an. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um einen Blick auf das Ergebnis zu werfen.
Bestimmen Sie die Ergebnisse der Zusammenfassung. Lassen Sie die Daten für sich sprechen. Wählen Sie nicht aus, was Sie für wichtig oder unwichtig halten. Präsentieren Sie die Informationen einfach so, wie sie sind. Denken Sie daran, dass Umfragen objektiv sein sollen.
Legen Sie fest, wie Sie die Zusammenfassung organisieren, um einen logischen Informationsfluss zu verfolgen. Dazu gehört, wo Grafiken und Illustrationen eingefügt werden.
Fassen Sie den Zweck, die Ziele und Ziele der Zusammenfassung zusammen. Was hat die Umfrage inspiriert? Was hoffte man mit der Umfrage zu lernen?
Schreiben Sie eine kurze Zusammenfassung der befragten Personen. Sind das Kunden, Partner oder Mitarbeiter? Geben Sie auch die Atmosphäre an, in der die Umfrage durchgeführt wurde. Wurde es auf eine Timecard gepostet? Wurde es per E-Mail gegeben? War es eine Mail-In-Umfrage oder eine Telefonumfrage? Geben Sie eine allgemeine Vorstellung von der Umgebung der Umfrage und den Teilnehmern der Umfrage.
Geben Sie die Frage an und geben Sie eine effiziente Zusammenfassung der Antworten an. Tun Sie dies für jede Frage in der Umfrage. Prozentsätze sind eine großartige Möglichkeit, die Arten der Antworten effizient darzustellen. Zum Beispiel "10 Prozent der Befragten gaben an, dass sie mit dem Zimmerservice des Hotels nicht zufrieden waren."
Fassen Sie alle Kommentare zusammen, die von den Umfrageteilnehmern zur Umfrage hinzugefügt wurden. Wenn es ein allgemeines Gefühl gibt, das einige Teilnehmer haben, versuchen Sie es in Ihren eigenen Worten zusammenzufassen. Fügen Sie bestimmte Anführungszeichen nur dann hinzu, wenn sie von Bedeutung sind oder wenn sie so formuliert sind, dass sie am besten "unverändert bleiben".
Schreiben Sie einen Abschlussabschnitt. Hier erfahren Sie, was aus der Umfrage gelernt wurde. Geben Sie außerdem an, ob die Gesamtziele und -ziele erreicht wurden und ob es in Zukunft weitere Erhebungen geben wird.
Bearbeiten Sie Ihre Zusammenfassung. Gehen Sie ein paar Stunden bis zu ein oder zwei Tagen davon weg, bevor Sie das Material selbst bearbeiten.
Lassen Sie die Zusammenfassung durch einen Dritten, der mit den Informationen vertraut ist, lesen, um sicherzustellen, dass sie einem logischen Denkmuster folgen und auf möglichst effiziente Weise geschrieben werden. Stellen Sie sicher, dass Grammatik, Syntax, Interpunktion und Rechtschreibung von einer anderen Person überprüft werden!
