Merchandising ist eine Form des Marketings, bei der das Produkt selbst präsentiert wird, wenn und wo Kunden am wahrscheinlichsten kaufen. Marketing ist ein breiter angelegter Ansatz, der alle möglichen Arten von Werbung umfasst, einschließlich einer längerfristigen Markenbekanntheit. In einem gut ausgearbeiteten Marketingplan bilden Marketing und Merchandising eine Schnittstelle, die die Grundlage für das Merchandising bildet, das Kunden zu endgültigen Kaufentscheidungen führt.
Langfristiges Marketing
Marketing beginnt mit dem Aufbau Ihrer Marke und der Entwicklung eines Produkts, das den Bedürfnissen der Kunden entspricht. Dazu gehört die Marktforschung, die bereits beginnt, bevor Ihr Produkt entwickelt und hergestellt wird, um den Zielmarkt zu identifizieren und Funktionen zu entwickeln, die Ihre potenzielle Zielgruppe ansprechen. Ein durchdachter und effektiver Marketingplan erstreckt sich auf Branding-Strategien, bei denen die Verpackung und die Botschaft des Produkts genutzt werden, um den wahrscheinlichsten potenziellen Kunden seine Attraktivität zu verleihen und klar zu kommunizieren. Verpackung und Werbung sind Möglichkeiten, um auf dem Branding-Fundament aufzubauen, das mit Konzept und Design des Produkts begann. Sobald diese Elemente installiert sind, kann eine Marketingstrategie auf der Merchandising-Stufe verfolgt werden, um das Produkt so zu präsentieren, dass die Kunden es auswählen und kaufen.
Kaufort Merchandising
Point of Purchase Marketing setzt Merchandising auf subtile und auch offene Weise ein. In dieser Phase einer Marketingstrategie finden Sie alle Möglichkeiten, wie Sie Kunden dazu bewegen können, Ihre Angebote auf Einzelhandelsebene auszuwählen, insbesondere an einem stationären Standort. Zu den Produkt-Merchandising-Strategien zählt die Steigerung der Attraktivität des Produkts, indem Artikel an auffälligen Standorten wie Regalflächen auf Augenhöhe, Endganganzeigen und Kassen nahe bei Kassen gelagert werden, an denen sich die Kunden beim Warten in der Warteschleife befinden. Es kann auch Schaufensteranzeigen enthalten, die zeigen, wie ein Produkt verwendet werden kann, und Cross-Marketing, wie z. B. die Lagerung von Zitronen neben Fisch und Korkenzieher neben Weinflaschen. In-Store-Sampling ist eine weitere effektive Art des Merchandising, mit der Kunden Ihr Produkt beim Einkaufen praxisnah erleben und Kaufentscheidungen treffen können. Marketingmaterialien wie Regalbediener und Rezepte für Lebensmittelprodukte sind auch effektive Merchandising-Strategien, die auf Produkte aufmerksam machen.
Online-Merchandising
Web-basiertes Merchandising bietet nicht den Vorteil taktiler Strategien wie Sampling, aber Fotos können geeignete Vertreter sein, insbesondere wenn sie professionell ausgeführt werden und die Attraktivität Ihres Produkts wirklich zum Ausdruck bringen. Schreiben Sie aussagekräftige Produktbeschreibungen, die nicht unnötig wortreich sind. Verwenden Sie Produktempfehlungen auf der Grundlage früherer Einkäufe und des Anzeigeverlaufs, und fordern Sie Bewertungen an, die Informationen zu Ihren Produkten aus Kundensicht enthalten. Das Layout Ihrer Website ist ebenfalls ein wichtiges Merchandising-Tool: Wenn Kunden leicht finden, wonach sie suchen, kaufen sie eher, anstatt nach anderen Online-Optionen zu suchen.
