So prüfen Sie eine Faxleitung

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Wenn beim Senden oder Empfangen von Faxen Probleme auftreten, sollten Sie als Erstes bei der Problembehandlung die Faxleitung überprüfen. Die Schritte in diesem Artikel führen Sie Schritt für Schritt durch, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem nicht bei Ihrer Faxleitung liegt, muss möglicherweise ein Serviceanruf getätigt werden, da das Problem möglicherweise am Faxgerät selbst liegt.

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Telefon
Jemand, der ein Testfax an Sie sendet und der ein Testfax erhalten kann

Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung direkt am "LINE IN" -Anschluss auf der Rückseite des Faxgeräts angeschlossen ist. Viele Faxgeräte verfügen über mehrere Telefonbuchsen. Wenn Sie sicherstellen, dass die Leitung an der richtigen Buchse angeschlossen ist, kann das Problem möglicherweise behoben werden.

Stecken Sie ein Telefon in die Steckdose. Wenn die Leitung an der richtigen Buchse am Faxgerät angeschlossen ist, ziehen Sie die Leitung von der Wand ab und schließen Sie ein Telefon an.

Nehmen Sie den Hörer des Telefons ab und warten Sie auf einen Wählton. Wenn kein Freizeichen zu hören ist, ist die Telefonleitung das Problem. Wenn Sie einen Service-Anruf entweder bei Ihrer IT-Abteilung oder beim Telefondienstanbieter tätigen, sollte das Problem behoben sein. Wenn es ein Freizeichen gibt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Senden Sie ein Testfax. Verwenden Sie entweder eine Ihnen bekannte Faxnummer oder beziehen Sie sich auf den Referenzteil dieses Artikels, um Informationen zum Senden eines Testfaxes zu erhalten. Wenden Sie sich nach dem Senden an die Person, an die Sie das Testfax gesendet haben, um zu sehen, ob das Fax zugestellt wurde. Wenn es nicht ausgeliefert wurde, liegt am Faxgerät höchstwahrscheinlich ein Fehler vor. Wenn es erfolgreich geliefert wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Lassen Sie sich ein Testfax an Ihr Faxgerät senden. Bitten Sie einen Freund oder Kollegen, ein Fax an Ihr Faxgerät zu senden. Wenn es kein Fax von schlechter Qualität empfängt oder produziert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei Ihrem Faxgerät und nicht bei Ihrer Faxleitung.

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So erhalten Sie eine Faxleitung

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