Die Personalabteilung spielt eine wichtige Rolle bei der Bestimmung der Kultur einer Organisation. Es entwickelt und implementiert Richtlinien und Verfahren in Schlüsselbereichen wie Einstellungspraktiken, Vergütungen, Managementbeziehungen sowie Verhalten und Verhalten der Mitarbeiter. Die Entscheidungen der Personalabteilung können erhebliche positive und negative Auswirkungen auf die kulturelle Gesamtqualität der Organisation haben.
Bewusstsein schaffen
Führungskräfte des Unternehmens haben möglicherweise nicht immer ein tiefes Verständnis für ihre Unternehmenskultur, wenn sie von den Fronten des Unternehmens weit entfernt sind. Das Personalpersonal bietet den Vorteil, dass das Top-Management darüber informiert wird, wie die Kultur wirklich aussieht. Dies kann zwar zu positiven Veränderungen in der Unternehmenskultur führen, kann jedoch auch zu Änderungen führen, die auf Widerstand der Mitarbeiter stoßen, z. B. wenn das Management entscheidet, beliebte Mitarbeiterprogramme zu ändern oder zu beseitigen, die es als verschwenderisch oder unproduktiv erachtet.
Entschädigungspläne
In der Regel trägt das HR die Verantwortung für die Gestaltung von Vergütungsprogrammen für die Organisation. Je nachdem, wie die Mitarbeiter dies erreichen, kann dies die Organisationskultur positiv oder negativ beeinflussen. Beispielsweise kann ein Anreizprogramm für Verkäufer die Möglichkeit bieten, dass Mitarbeiter ihre Vergütung durch höhere Produktivität erhöhen. Es könnte jedoch auch eine Umgebung geschaffen werden, in der die Verkäufer gegeneinander antreten, was zu einer Verschlechterung der Teamarbeit und der Moral führt.
Einstellungspraktiken
Die Personalabteilung bestimmt auch weitgehend die Einstellungs - und Rekrutierungspraktiken in der Organisation, was erhebliche Auswirkungen auf die Unternehmenskultur hat. Ein starkes Augenmerk auf Eigenschaften von Bewerbern wie Ausbildung und Erfahrung kann sicherstellen, dass das Unternehmen Mitarbeiter anstellt, die die Aufgabe erfüllen können. Auf der anderen Seite kann es vorkommen, dass das Unternehmen Kandidaten anstellt, die Schwierigkeiten haben, sich in die Unternehmenskultur zu integrieren, wenn der Fokus auf Eigenschaften wie Persönlichkeit und Personalkompetenz fehlt.
Verhalten
Ein weiterer wichtiger Bereich, der unter Humanressourcen fällt, ist das Verhalten der Mitglieder der Organisation. In vielen, insbesondere größeren Unternehmen, erfordert dies die Entwicklung eines Verhaltenskodex oder einer Ethik, in der festgelegt wird, wie die Mitarbeiter sich gegenseitig behandeln und ihre täglichen Aktivitäten ausführen müssen. Ein wirksamer Verhaltenskodex, der die Grundwerte der Organisation erfasst und streng durchgesetzt wird, kann eine Kultur fördern, die durch ein hohes Maß an ethischem Verhalten veranschaulicht wird. Ein schwacher Kodex oder ein Lippenbekenntnis, das nur durch menschliche Ressourcen gelehrt wird, kann zu einer Kultur der Unehrlichkeit und des Misstrauens führen.
