Jede Nachbarschaftsbank bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, einschließlich Zugang zu Ihren persönlichen und geschäftlichen Kontoinformationen, Beratung zu Anlagen, Geldabhebungen von Geldautomaten oder Geldautomaten sowie Geldtransfers über das Internet. Computer unterstützen alle diese Funktionen und Dienste, und es sind verschiedene Arten von Computern erforderlich, damit alles reibungslos funktioniert.
Mainframe-Computer
Während viele Unternehmen ihre Computer verkleinert haben, ist das Arbeitspferd Ihrer Bank immer noch der Mainframe. Oft als "großes Eisen" bezeichnet, ist der Mainframe das Rückgrat der Bankgeschäfte, da er alle folgenden Funktionen gleichzeitig ausführt:
- Enthält alle Kundenkontodaten.
- Führt eine komplexe Analyse der sich ständig ändernden Finanzmärkte durch.
- Verfolgt alle Produktangebote der Bank und die damit verbundenen Zinssätze und Erträge.
- Kommuniziert mit anderen Mainframes an Standorten in der ganzen Welt.
Das ist eine Menge, die von einem Computer verlangt werden muss, aber ein Mainframe ist für Multitasking ausgelegt und führt pro Sekunde routinemäßig mehr als eine Million Transaktionen durch.
Tipps
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Nach Angaben der American Bankers Association verfügen die USA über 68.000 Banken, die von 97.000 Filialen unterstützt werden.
Geldautomaten
Der in den 70er Jahren eingeführte Geldautomat (ATM) befreite den typischen Bankkunden von diesem Last-Minute-Rennen, um zur Bank zu gelangen, bevor diese geschlossen wurde. (Denken Sie daran, dass dies vor dem Internet der Fall war, als Sie Ihren Kontostand entweder persönlich mit einem Kassierer oder per Telefon geprüft haben. In beiden Fällen musste die Bank geöffnet sein.) Über einen Geldautomaten konnten die Kunden schließlich den Kontostand überprüfen, Bargeld abheben und bezahlen Bargeld und Schecks einzahlen, Überweisungen zwischen Konten vornehmen und Darlehenszahlungen leisten. Die einzelnen Computereinheiten in jedem Geldautomaten sind mit dem Mainframe der Bank verbunden, auf dem alle Daten gespeichert und koordiniert werden, sowie über Bankennetzwerke zwischen Banken, weshalb Sie das tägliche Bargeldlimit Ihrer Bank nur an einem Geldautomaten abheben können. Sie werden abgelehnt, wenn Sie zu einem anderen Geldautomaten wechseln und es erneut versuchen.
Teller Terminals
Um den vielfältigen nationalen und internationalen Bedürfnissen der Bankkunden von heute gerecht zu werden, muss der Kassierer sowohl mit der Außenwelt als auch mit dem Mainframe kommunizieren können. Die gesamte Kommunikation erfolgt vom einzelnen Kassenterminal aus. Teller-Computerterminals bieten Zugang zu geschäftlichen und privaten Konten im Ausland und verarbeiten Überweisungen und Rechnungszahlungen an die proprietären Kreditkarten der Bank und andere Rechnungen, z. B. Ihre Stromrechnung, die die Bank an ihrem Standort anbietet.
Digitale Scanner
Unabhängig davon, ob der Scanner eigenständig ist oder an einen größeren Computer angeschlossen ist, spielt die digitale Bildgebung im modernen Bankwesen eine Rolle. Die Anschläge vom 11. September 2001 führten zu einer beispiellosen Schließung des amerikanischen Luftraums. Infolgedessen verzögerten sich die Papierkontrollen zwischen den Bundesreserven für die Bearbeitung. Der Kongress stellte sicher, dass dies nie wieder passieren würde, indem er digitale Scans so legal durchführte wie Papierprüfungen. Jetzt verwenden Banken und ihre Kunden routinemäßig Check-Scans für Einzahlungen und Überweisungen, wodurch die digitale Bildverarbeitung zu einem wichtigen Akteur im heutigen computergestützten Bankgeschäft wird.
Tipps
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Was wir als Geld bezeichnen, hat sich von Perlen und Muscheln zu Währungen und digitalen Gutschriften entwickelt. Von der Druckerpresse bis zum Internet hat die Technologie jeden Schritt der Entwicklung des Bankwesens mitgeprägt und letztendlich das elektronische Geld geschaffen, das wir heute verwenden.
Biometrische Geräte
American Express und BBVA sind zwei US-Finanzinstitute, die sich als erste mit der biometrischen Identifizierung von Kunden befasst haben. Drücken Sie mit dem Daumen auf das digitale Gerät und der winzige Computer im Inneren überprüft Ihre Identität anhand Ihres eindeutigen Fingerabdrucks. Mit der zunehmenden Verfügbarkeit dieser Technologie werden diese Print-Reader bald Standard-Computertechnologie für Banken auf internationaler Ebene sein.