Das Internet ist ein weltweites Computernetzwerk, das Daten in kurzer Zeit über große Entfernungen senden kann. Das Ziel des Geschäfts ist es, Gewinne zu erzielen, was Effizienz und Produktivität erfordert. Unternehmen können das Internet nutzen, um die Effizienz in vielerlei Hinsicht zu steigern. Einige Unternehmen verfügen über Geschäftsmodelle, die vollständig auf das Internet angewiesen sind.
Kommunikation
Kommunikation ist eine der Hauptanwendungen des Internets in der Wirtschaft. Dank E-Mail können Mitarbeiter schnell miteinander, mit Geschäftspartnern und Kunden kommunizieren. Im Gegensatz zu Telefongesprächen können E-Mails Hunderte von Seiten Dokumente und Zahlen enthalten, die für die Geschäftskommunikation relevant sind. Durch die Verwendung von E-Mails zur Kommunikation von Daten können Druck- und Versandkosten für physische Dokumente eingespart werden. Unternehmen können Meetings auch über das Internet mit einer Videokonferenzsoftware durchführen, wodurch möglicherweise die Kosten für Geschäftsreisen gesenkt werden.
Werbung
Werbung ist eine andere Art, wie Unternehmen das Internet nutzen. Webseiten sind im Wesentlichen wie Werbetafeln, die direkt in die Wohnungen von Verbrauchern übertragen werden. Unternehmen zahlen Websites für Werbeflächen, auf denen sie versuchen können, Verbraucher zum Kauf ihrer Produkte oder zum Besuch ihrer Website zu bewegen. Ein Vorteil der Web-Werbung gegenüber der Werbung in Medien wie Zeitungen, Zeitschriften und Fernsehen besteht darin, dass Werbung Weblinks enthalten kann, die es Verbrauchern ermöglichen, Waren innerhalb einer Minute oder zwei nach Anzeigen der Werbung zu kaufen.
Der Umsatz
Viele Unternehmen nutzen das Internet, um Verkäufe zu generieren. Unternehmen haben häufig Online-Verkaufssysteme, mit denen Kunden Produkte durchsuchen und Bestellungen durch Eingabe von Kreditkarteninformationen aufgeben können. Online-Shopping ist für Kunden bequem, da sie jederzeit und von überall aus einkaufen können, ohne einen bestimmten Einzelhandelsstandort besuchen zu müssen. Beim Online-Shopping können Kunden die Preise zwischen verschiedenen Anbietern schnell und einfach vergleichen.
Öffentlichkeitsarbeit
Unternehmen können auch das Internet nutzen, um mit Kunden zu interagieren. Einige Unternehmen verfügen beispielsweise über Social-Media-Seiten auf Websites wie Facebook und Twitter, auf denen sie Nachrichten und Informationen veröffentlichen können, um treue Kunden über die Aktivitäten des Unternehmens auf dem Laufenden zu halten. Das Internet ermöglicht es Unternehmen auch, durch E-Mail-Einreichungen oder webbasierte Umfragen Feedback von Kunden einzuholen. Unternehmen können das Internet sogar nutzen, um Mitarbeiter einzustellen, entweder über eine offizielle Website oder durch Stellenangebote auf aggregierten Job-Sites wie Monster und CareerBuilder.
