Wenn Sie vor ein paar Jahrzehnten ein Büro betraten, sehen Sie, wie Mitarbeiter Schreibmaschinen abtasten und über Festnetztelefone plaudern. Wenn ein Arbeiter mit einem anderen kommunizieren wollte, bedeutete dies, dass er aufstehen und zum Arbeitsplatz dieser Person laufen musste, anstatt einen HipChat oder eine E-Mail zu senden. Die Technologie entwickelt sich jedoch ständig weiter und wirkt sich immer auf die Art und Weise aus, wie Führungskräfte ihre Investitionen einstellen, vermarkten, budgetieren und schützen.
Auswirkungen auf die Humanressourcen
Experten haben längst vorausgesagt, dass Technologie eines Tages viele der von Menschen ausgeführten Arbeiten ersetzen wird. Die Geschichte hat jedoch gezeigt, dass mit dem Veralten von Arbeitsplätzen neue Möglichkeiten eröffnet werden. Die Studierenden von heute werden aufgefordert, sich auf technologiebasierte Berufe wie Datenanalyse und Computerprogrammierung vorzubereiten, während sie vor vier Jahrzehnten auf eine Ausbildung in einer Verwaltungs- oder Verkaufsposition angesteuert worden wären. Die Technologie hat auch die Einstellung verändert, da das Internet den Arbeitnehmern ermöglicht, ihre Aufgaben von zu Hause oder von einem anderen Ort aus zu erledigen. Dies hat den zusätzlichen Vorteil, dass Unternehmen Zugang zu einem globalen Talentpool erhalten, der es ihnen ermöglicht, spezialisierte, erfahrene Mitarbeiter zu erschwinglichen Preisen einzustellen.
Auswirkungen auf den Kundenkontakt
Dank Social Media und Internet ist das Erreichen der Verbraucher so einfach wie nie zuvor. Mit einem Do-it-yourself-Website-Tool und verschiedenen sozialen Plattformen können selbst die neuesten kleinen Unternehmen Inhalte veröffentlichen, die interessierten Kunden dabei helfen, sie zu finden. Anstatt Dritte für die Werbung in Print- oder elektronischen Medien zu bezahlen, ist das Geschäft von heute für die eigene Kundenbetreuung verantwortlich. Das Ergebnis sind geringere Kosten, die die Wettbewerbsbedingungen zwischen großen Unternehmen und Start-ups ausgleichen.
Auswirkungen auf die Betriebskosten
Ein weiterer Bereich, in dem das technologische Umfeld etwas ausgeglichen hat, ist der mit der Führung eines Unternehmens verbundene Aufwand. Unternehmen verkaufen ihre Artikel online, was bedeutet, dass sie keine Ladenlokale benötigen. Die Kosten für die Gründung eines neuen Unternehmens sind in den letzten Jahren drastisch gesunken, da die Gründer nun ein Nebengeschäft von zu Hause aus starten können. Es ist nicht notwendig, zu reisen, um neue Kunden zu gewinnen, da potenzielle Kunden online recherchiert und kontaktiert werden können. Statt einen Buchhalter oder einen Assistenten einzustellen, stellen Unternehmer fest, dass die Software alle frühen Funktionen übernimmt, die sie benötigen.
Auswirkungen auf die Sicherheit
Ein Bereich, in dem die Auswirkungen der Technologie auf die Wirtschaft positive und negative Auswirkungen haben, ist die Sicherheit. Da es so viele Informationen über mit dem Internet verbundene Server gibt, ist es anfällig für Diebstahl. Datenschutzverletzungen können für ein neues Unternehmen verheerende Folgen haben, wenn nicht die entsprechenden Ressourcen zur Verfügung stehen. Der durchschnittliche Vorfall kostet Kleinunternehmen rund 36.000 USD. Unternehmen müssen nun erhebliche Anstrengungen unternehmen, um ihre Netzwerke und alle angeschlossenen Geräte abzusichern. Dies bedeutet häufig, dass eine monatliche Gebühr für erstklassiges Cloud-Hosting und Software gezahlt wird, um die Ausrüstung zu schützen. Dies hat auch Möglichkeiten für Tech-Spezialisten in der Cybersecurity-Arena eröffnet, wo Experten sehr gefragt sind.
Die täglichen Auswirkungen auf das Geschäft
Die heutige Technologie hat einige Unternehmen komplett verändert und ganze Geschäftsnischen geschaffen, die es noch nie gab. Unternehmer führen ihre Unternehmen von Laptops, Tablets und Smartphones aus und denken nicht daran, eine Präsenz zu eröffnen.
Auch das tägliche Umfeld in bestehenden Unternehmen hat sich enorm verändert. Büroangestellte verbringen oft einen Teil ihrer Woche damit, von zu Hause aus oder unterwegs zu arbeiten. Geschäftstreffen bedeuten nicht mehr lange Wege, sondern Telekonferenzen bedeuten, dass alle online zusammenkommen. Viele Büros sind jetzt papierlos und halten alle ihre Dokumente in der Cloud, während andere die Online-Chat-Technologie verwenden, um die Teams in ständiger Kommunikation zu halten.
