Definition der Organisationsstrategie

"Definition Series" Voice of Customer, Voice of Process, Voice of Business and Voice of employee (Juli 2024)

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Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Damit jedes Unternehmen überleben kann, muss es wachsen. Dies könnte bedeuten, mehr Kunden zu gewinnen, den Absatz bestehender Produkte zu steigern, neue Produkte hinzuzufügen, Ihren geografischen Markt zu erweitern oder einen Konkurrenten zu kaufen. Für welchen Weg auch immer Sie sich entscheiden, Sie benötigen eine klar definierte Organisationsstrategie, um den Weg zu weisen.

Tipps

  • Eine Organisationsstrategie ist eine Roadmap, die ein Unternehmen auf dem Weg zur Erreichung seiner Ziele leitet. Die Wahl der Strategie hängt davon ab, wie das Geschäft am Markt positioniert ist.

Was ist Organisationsstrategie?

Wohin soll Ihre Firma gehen? Was sind Ihre Ziele - mehr Gewinn, mehr Umsatz, größere Gebäude? Was stellen Sie sich für Ihr Geschäft vor? Um eines dieser Ziele zu erreichen, benötigen Sie einen Plan - eine Straßenkarte, wohin Sie fahren und wie Sie dorthin gelangen möchten. Wer ist für welche Teile der Reise verantwortlich?

Diese Pläne bilden die Grundlage für eine Organisationsstrategie. Es ist das große Bild davon, wohin das Unternehmen gehen soll und welche Aktivitäten erforderlich sind, um dorthin zu gelangen. Eine Organisationsstrategie ist die Summe der Maßnahmen, die Sie zum Erreichen Ihrer langfristigen Ziele ergreifen müssen.

Strategien sind dynamisch. Sie sollten ständig überprüft werden, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht. Anpassungen können vorgenommen werden, um wieder auf Kurs zu kommen. Es ist wie Schach spielen. Wenn ein Wettbewerber versucht, Ihren Zielen entgegenzuwirken, passen Sie sich an und kontern. Es ist ein fortlaufender Prozess.

Der Zeitrahmen für eine Strategie ist langfristig. Im Allgemeinen bedeutet dies ein Jahr, aber es können drei oder fünf Jahre sein. Je weiter Sie planen, desto unschärfer wird es. Das Erstellen eines strategischen Plans erfordert viel Zeit und Mühe. Wahrscheinlich müssen Sie mindestens sechs Monate vor dem Ende des vorhergehenden Plans mit der Arbeit am nächsten strategischen Plan beginnen. Passen Sie also die Zeitleiste an Ihre Bedürfnisse und Aktivitäten an.

Eine Strategie ist eine Roadmap. Es beginnt mit einem klaren Verständnis, wo Sie sich jetzt befinden und wohin Sie wollen. Die strategische Reise definiert die Wendungen auf dem Weg zur Erreichung Ihrer Ziele. Es identifiziert die Aufgaben auf dem Weg, wer für bestimmte Ergebnisse verantwortlich ist, die Meilenpunkte und die wichtigsten Leistungsindikatoren, um den Fortschritt zu messen und wann die Ergebnisse erwartet werden.

Bestimmen Sie, wo Sie jetzt sind

Analysieren Sie die aktuelle Situation in Ihrem Unternehmen. Wie stark sind Ihre Manager? Sind die Mitarbeiter gut ausgebildet? Verfügt das Unternehmen über ausreichend Geld in der Bank, um die Strategie zu finanzieren? Sind bei Bedarf Kreditlinien verfügbar?

Eine ehrliche, hartnäckige Einschätzung des gegenwärtigen Zustands Ihres Unternehmens ist unerlässlich. Dies ist nicht die Zeit und der Ort, um Schwachstellen in Ihrem Unternehmen zu besiegen oder so zu tun, als gäbe es sie nicht. Wenn Unzulänglichkeiten in Personal und Betrieb nicht bewältigt werden, ist die Grundlage für die Entwicklung einer neuen Strategie unzureichend.

Wie fähig sind Ihre Vorgesetzten und Abteilungsleiter? Wenn Sie Vorbehalte gegen einen von ihnen haben, ist dies ein guter Zeitpunkt für ein weiteres Führungskräftetraining oder einen möglichen Ersatz.

Sind Sie mit dem Kundenmix zufrieden? Sind sie alle profitabel? Ein Teil der Verkaufsverbesserung besteht darin, die Qualität der Kundenbasis ständig zu verbessern. Konzentrieren Sie sich auf die Kunden, die am rentabelsten und am einfachsten zu bedienen sind. Manchmal ist es eine gute Idee, einen Kunden zu feuern.

Stiehlt die Konkurrenz Ihre Kunden? Wenn Ihre Konkurrenten Ihre Kunden annehmen, sollte es Teil einer Organisationsstrategie sein, die Kundenbeziehungen zu verbessern und zu stärken.

Kann Ihr Verkaufspersonal den Deal abschließen? Das Verkaufspersonal muss möglicherweise mehr in Verkaufstechniken geschult werden, um seine Abschlussquoten zu verbessern.

Wie stark ist das Unternehmen finanziell? Eine zu hohe Verschuldung im Verhältnis zur Kapitalbasis kann die Umsetzung einer Strategie behindern, und die Bankiers könnten nur ungern weitere Kredite vergeben.

Identifizieren Sie die Stärken des Unternehmens und integrieren Sie diese in die Strategie. Erkennen Sie die Schwächen und planen Sie, diese zu verbessern oder zu beseitigen.

Arten von Strategien

Eine erfolgreiche Organisationsstrategie hat einen Kernzweck, der das Geschäft definiert. Sie wird durch die Vision des Eigentümers des Unternehmens auf dem Markt bestimmt. Beispielsweise kann der Eigentümer entscheiden, dass das Unternehmen die besten Preise anbietet und ein Kostenführer auf dem Markt ist. Diese Strategie kann den Umsatz steigern, aber wird es profitabel sein?

Die Vision des Geschäftsinhabers hinsichtlich der Position des Unternehmens auf dem Markt bestimmt die Art der zu verfolgenden Organisationsstrategie. Das übergeordnete Ziel ist es, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen und die Rentabilität langfristig zu sichern. Ein Unternehmen hat drei Strategien, um diesen Vorteil zu erreichen: kostengünstige Produktion, Differenzierung oder Fokussierung.

Kostengünstige Produktion: Ziel dieser Strategie ist es, dass das Unternehmen zu möglichst niedrigen Kosten arbeitet und dem Verbraucher niedrigere Preise bietet. Dies bedeutet, dass das Unternehmen seine Arbeitskosten minimieren, die billigste Materialquelle finden und mit minimalen Kosten arbeiten muss. Die Low-Cost-Methode steigert den Gewinn, indem sie die Kosten für Dienstleistungen und Produkte senkt und niedrigere Preise verlangt, um Marktanteile zu gewinnen. Bei dünneren Gewinnmargen führt der erhöhte Marktanteil zu einer besseren Gesamtrentabilität.

Eine Billigfluglinie ist ein Beispiel für die Low-Cost-Strategie. Sie bieten keine anderen Vorteile als ein günstiges Ticket. Sie müssen für das Gepäck bezahlen, und die Erdnüsse können sogar in Rechnung gestellt werden. Die Fluggesellschaft kauft den billigsten Treibstoff, den sie finden kann, zahlt den niedrigsten Lohn, den die Mitarbeiter tolerieren können, und arbeitet mit nackten Knochen.

Unterscheidung: Mit einer Differenzierungsstrategie unterscheidet das Unternehmen seine Produkte von denen der Konkurrenz. Dies bedeutet, eindeutige Merkmale oder Funktionen der Produkte zu identifizieren und diese den Käufern zu präsentieren. Der Erfolg dieser Strategie beruht auf eingehender Marktforschung und der Suche nach innovativen Wegen, um Kunden zu gewinnen. Es hängt davon ab, die Verbraucher davon zu überzeugen, dass die hervorgehobenen Merkmale den Preis wert sind.

Vertriebs- und Marketingprogramme müssen so gestaltet sein, dass sie die differenzierten Vorteile der Produkte fördern und Botschaften senden, die von den Verbrauchern verstanden und angenommen werden.

Fluggesellschaften, die besseren Service, bequemere Sitze und bessere Speisen und Snacks bieten, sind Beispiele für eine differenzierte Strategie. Diese Fluggesellschaften versuchen die Passagiere davon zu überzeugen, dass die Ticketpreise zwar höher sind als die Billigfluglinien, sie jedoch eine angenehmere Reise haben und mehr Vergünstigungen erhalten.

Fokus: Ein Unternehmen, das die Fokusstrategie einsetzt, konzentriert sich auf einen bestimmten Nischenmarkt, in dem es weniger potenzielle Käufer gibt. Ziel ist es, außergewöhnliche Produktqualität und Kundenservice zu bieten, die zu einer starken Markentreue führen. Wettbewerber werden Schwierigkeiten haben, in diesen Nischenmarkt einzudringen.

Eine Fokusstrategie ist jedoch nicht vollständig. Das Unternehmen muss sich noch entscheiden, ob es als Billigproduzent oder mit differenzierten Produktlinien bestehen soll. In jedem Fall muss das Unternehmen etwas Besonderes bieten, z. B. einen niedrigeren Preis oder eine bessere Funktion.

Eine kleine Fluggesellschaft, die Märkte mit weniger Flügen bedient, ist ein Beispiel für eine Fokusstrategie.

Was sind die Bestandteile einer Strategie?

Wenn Sie sich für eine Richtung für das Unternehmen entschieden haben und eine Strategie definieren, wie Sie dorthin gelangen, besteht der nächste Schritt darin, die Teile oder Komponenten des Plans zusammenzustellen. Es ist egal, welche Strategie Sie wählen. Alle Teile müssen vorhanden sein, um eine durchführbare Organisationsstrategie zu haben. Die folgenden Geschäftsbereiche benötigen eine separate Analyse und Planung:

Finanzen: Wie viel Geld wird es kosten, um die Umsetzung der Strategie zu finanzieren? Wenn nicht genügend Bargeld zur Verfügung steht, müssen Sie Pläne zur Aufnahme der Mittel oder zur Aufnahme von mehr Kapital bei den Aktionären machen.

Marketing: Die Marketing- und Werbekampagnen müssen auf die Unternehmensausrichtung ausgerichtet sein und über ausreichende Mittel verfügen, um die Ziele zu erreichen.

Der Umsatz: Ein Verkaufsplan umfasst die Festlegung des gewünschten Produktmixes und Anweisungen für den Außendienst, um die gewünschte Kombination aus Produktmix und Rentabilität zu erreichen.

Produktion: Wenn der Plan den Umsatz steigern will, kann die Produktion mithalten? Wenn nicht, muss die Strategie Pläne zum Kauf weiterer Ausrüstung beinhalten.

Forschung und Entwicklung: Um das Geschäft auszubauen, gehört es auch, neue Produkte in der Entwicklung zu halten. Personal und Mittel sollten für Forschung und Entwicklung bereitgestellt werden.

Einkauf: Der Einkauf wird in der strategischen Planung oft übersehen. Mitarbeiter des Einkaufs müssen ihre Fähigkeiten und Erfahrungen teilen, wenn sie eine Strategie ausarbeiten.

Humanressourcen: Ohne qualifizierte und motivierte Mitarbeiter ist jede Strategie zum Scheitern verurteilt. Schauen Sie sich Ihre Mitarbeiter ehrlich an. Wenn sie ein Training benötigen, stellen Sie es für sie bereit.

Komponentenziele einrichten

Effektive Ziele haben die folgenden "SMART" -Eigenschaften:

Spezifisch: Ziele müssen spezifisch sein. Zu sagen, Sie wollen Branchenführer sein, reicht nicht aus. Das Ziel, den Umsatz um 13 Prozent zu steigern, ist konkret.

Messbar: Ein spezifisches Ziel kann gemessen werden. Alle Ziele sollten eine quantifizierbare Metrik haben. Dies schließt qualitative Ziele nicht aus, aber Sie müssen einen Weg finden, qualitative Indikatoren zu messen.

Erreichbar: Sie und Ihre Mitarbeiter müssen davon überzeugt sein, dass die Ziele erreicht werden können und dass es innerhalb ihrer Fähigkeit liegt, die Ziele zu erreichen. Sonst wird es keiner versuchen. Mitarbeiter müssen mit den Zielen einverstanden sein und glauben, dass sie ihre zugewiesenen Aufgaben erfüllen können.

Realistisch: Das Unternehmen muss über die Ressourcen verfügen, um seine Ziele zu erreichen. Steht genügend Kapital zur Verfügung? Sind die Mitarbeiter ausreichend ausgebildet oder müssen sie neue Fähigkeiten erlernen?

Zeit: Jedes einzelne Ziel muss einen bestimmten Termin für die Fertigstellung haben. Dies bedeutet, dass Sie eine Reihe von Aufgaben definieren müssen, die zu bestimmten Zeitpunkten auf der Roadmap bis zum endgültigen Ziel erfüllt werden müssen.

Nachdem Sie Ihre Ziele festgelegt haben, legen Sie fest, wer für die Erledigung jeder einzelnen Aufgabe auf der Straße verantwortlich gemacht wird.

Gründe, warum eine Strategie fehlschlagen kann

Die Erstellung einer effektiven Organisationsstrategie führt zu den gewünschten Ergebnissen, wenn sie ordnungsgemäß befolgt und ausgeführt wird. Aber auch die besten Pläne können scheitern. Die häufigsten Gründe sind:

  • Kein klares Verständnis der Strategie und ihres Zwecks
  • Es werden nicht genügend Ressourcen und Ressourcen zur Ausführung der Aufgaben zugewiesen
  • Nicht genügend Zeit für die Durchführung der Aktivitäten,
  • Unterschätzung des Cashflow-Bedarfs
  • Den Fortschritt des Plans nicht überwachen und bei Bedarf keine Korrekturmaßnahmen ergreifen

Wege, um den Erfolg zu fördern

Sich auf die Organisationsstrategie zu konzentrieren und alle zu begeistern, ist eine Aufgabe für sich. Erfolge auf dem Weg zu feiern, erhöht die Motivation. Es ermutigt Ihre Mitarbeiter und gibt ihnen die Sicherheit, weiterzumachen. Jeder genießt Wertschätzung. Bleiben Sie nicht bei den Fehlern.

Beteiligen Sie alle und ermutigen Sie sie, eigene Ideen einzureichen. Die Mitarbeiter verfügen über eine Fülle von Informationen und Erfahrungen und können kreative Lösungen bieten. Indem sie ihre Ideen teilen können, gewinnt sie an Partizipation und Engagement für den Erfolg der Strategie.

Lassen Sie die Mitarbeiter ihre Vorschläge übernehmen. Die Menschen sind stolz darauf, positive Ergebnisse ihrer Empfehlungen zu sehen und für ihre Leistungen anerkannt zu werden. Gib ihnen Autorität und Verantwortung.

Konzentrieren Sie sich auf die Ausführung des Plans. Ablenkungen werden auftauchen, die verlockend sein werden. Tu es nicht. Dabei dürfen Probleme, die Änderungen an der Strategie erfordern, nicht ignoriert werden. Lassen Sie sich nicht vom nächsten glänzenden Objekt in die Irre führen. Wenn etwas zu versprechen scheint, notieren Sie es und integrieren Sie es in den nächsten Strategieplan.

Lassen Sie nicht zu, dass sich Zweifel in die Einstellung der Mitarbeiter einschleichen. Wenn Probleme und Unebenheiten auftreten, finden Sie Lösungen, anstatt Fehler zuzugeben. Wenn ein Unternehmer weiterhin motiviert und begeistert ist, das Unternehmen weiterzuentwickeln und voranzutreiben, werden die Mitarbeiter diese Leidenschaft aufsaugen und sich für den gleichen Erfolg einsetzen.

Eine Organisationsstrategie definiert eine langfristige Vision für die Zukunft eines Unternehmens. Es vereint die Mitarbeiter auf der Suche nach einem gemeinsamen Ziel, schafft Werte in den Köpfen der Kunden, arbeitet an der Steigerung des Unternehmenswertes und schafft eine Grundlage für Wachstum.