Outbound-Logistik ist der Prozess der Lagerung, des Transports und der Verteilung von Waren an Kunden.Der Outbound-Logistikprozess beginnt mit einem Kundenauftrag, geht weiter zur Lagerverpackung und endet mit der Produktlieferung. Damit die Ausgangslogistik reibungslos ablaufen kann, müssen Unternehmen die richtigen Vertriebskanäle auswählen, ein vernünftiges Lagerbestandssystem vorhalten und die Lieferoptionen optimieren.
Outbound-Prozess
Ein Unternehmen durchläuft mehrere Schritte im Outbound-Logistikprozess. Die Verkaufsabteilung erhält zunächst eine Bestellung vom Kunden. Die Verkaufsabteilung prüft die Lagerbestandsverfügbarkeit, um sicherzustellen, dass sie die Bestellung ausführen kann.
Der Vertrieb schickt daraufhin den Kundenauftrag zum Kommissionieren und Verpacken an das Lager. Die Bestellung wird versandt und ein Lagermitarbeiter aktualisiert die Lagerbestände. Das Unternehmen stellt dem Kunden eine Rechnung in Rechnung und sammelt schließlich Bargeld für die Bestellung.
Vertriebskanäle
Anstatt direkt mit dem Verbraucher zusammenzuarbeiten, nutzen viele Unternehmen Vertriebswege. Vertriebswege sind die Unternehmen und Einzelpersonen, die dem Endverbraucher ein Produkt oder eine Dienstleistung liefern. Beispielsweise kann ein Unternehmen, das vorverpackte Mahlzeiten herstellt, in seinen Vertriebskanälen eine Vielzahl von Supermärkten und Lebensmittelgeschäften betreiben.
Der Vertriebskanal speichert das Produkt, bewirbt das Produkt und organisiert seinen Verkauf. Zur Outbound-Logistik gehört auch die Auswahl von Kanälen, die den Umsatz maximieren. Dies bedeutet, dass Distributoren ausgewählt werden müssen, die das Produkt im Einklang mit dem Branding bewerben, über gute Logistiksysteme verfügen und den richtigen Kundentyp ansprechen.
Inventarsysteme
Damit der Outbound-Prozess reibungslos ablaufen kann, müssen Unternehmen über ein funktionierendes Inventarsystem verfügen. Wenn ein Unternehmen den Lagerbestand überlagert, können die Produkte veraltet oder veraltet sein. Wenn ein Unternehmen nicht genügend Lagerbestand auf Lager hat, besteht das Risiko, dass Kunden verloren gehen.
Unternehmen können Daten aus der Vergangenheit nutzen, um die zukünftige Nachfrage zu prognostizieren und mit den Händlern über zukünftige Anforderungen in Kontakt zu bleiben. Unternehmen können ein "Just-in-Time" -Lagersystem nutzen, in dem sie Materialien und Produkte rechtzeitig für die Auslieferung an Kunden herstellen und bestellen.
Lieferoptimierung
Ein wichtiger Bestandteil der Ausgangslogistik ist die Optimierung von Versand und Lieferung. Ein System zum Scannen von Barcodes und zur Bestandsverfolgung ermöglicht es dem Unternehmen, den Kunden kontinuierlich über den Status der Bestellung zu informieren. In der Regel stehen dem Unternehmen verschiedene Versandoptionen zur Verfügung, darunter die Lieferung des Produkts selbst. Unternehmen müssen die Versandoption wählen, die kostengünstig ist und gewährleistet, dass die Waren während des Transports nicht beschädigt werden und innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens liefern können.
