Wenn Sie einen passenden Satz für eine Leistungsüberprüfung aufstellen, ist dies mehr als nur eine Stilistik: Wenn Sie genau den richtigen Ausdruck erfassen, um die Leistung eines Mitarbeiters zu beschreiben, erhält er oder sie ein klareres Bild von ihren Stärken und Schwächen, und Sie helfen, das Lob oder die Kritik umzuleiten die Ziele des Unternehmens. Während Boilerplate-Phrasen während einer Leistungsüberprüfung ein Gefühl für typische Kommentare vermitteln können, sollten sie eine gründlichere Beobachtung der Beiträge der einzelnen Personen nicht ersetzen.
Traditional vs. Enhanced
Bei der Beschreibung einer Kernkompetenz in einer Leistungsüberprüfung können Sie auf die traditionelle Phraseologie zurückgreifen, die Erwartungen möglicherweise nur abstrakt überträgt, oder Sie können eine erweiterte, detailliertere Sprache verwenden, um entsprechend höhere Erwartungen widerzuspiegeln. Bei den Kommunikationsfähigkeiten können Sie, anstatt zu sagen "kommuniziert auf allen Ebenen klar und effektiv", Sie können sagen, dass "regelmäßig konstruktives Feedback eingeholt wird und nachdenkliche Fragen stellt." Bei der Teambildung kann "effektiv mit anderen zusammenarbeiten" verbessert werden, indem "regelmäßig nach Gemeinsamkeiten unter den Teammitgliedern gesucht wird und die Zusammenarbeit gefördert wird".
Sätze basierend auf der Verantwortung der Mitarbeiter
Phrasen für Leistungsüberprüfungen können nach der Art der Verantwortung der Mitarbeiter gruppiert werden. Bei der Planung und Organisation könnten die Schlüsselwörter "Zielsetzung", "Priorisierung" oder "Gewinnorientiert" sein. Für die Führung können Phrasen "Reaktionsbereitschaft", "Entscheidungsfähigkeit" und "Delegieren" umfassen. Wörter wie "Initiative", "Energie", "Freiwilligenarbeit" und "Loyalität" beschreiben bei der Überprüfung der Einstellung eines Mitarbeiters Qualitäten, die von vielen Unternehmen gesucht werden. Ein positives Review für die Führung könnte sagen: "Sondra ist ein hervorragender Trainer und wird im Allgemeinen von denjenigen, die unter ihrer Aufsicht stehen, Höchstleistungen erzielen." Ein negativer Rückblick für Teamarbeit könnte sein, dass "Todd" ein "Wir" gegen "sie" -Mentalität zeigt, die die Teambeziehungen belastet."
Erwartungen übertroffen, erfüllt oder unterschritten
Der Wortlaut einer Leistungsbewertung wird natürlich je nach Qualität der geleisteten Arbeit unterschiedlich sein. Wenn ein Arbeitnehmer die Erwartungen an die Zusammenarbeit erfüllt oder übertrifft, könnte man sagen: "Wir wissen, dass wir uns in schwierigen Situationen an Helga wenden können, weil sie unterschiedliche Gruppen zusammenbringen kann." Für Leistungen, die unter den Erwartungen liegen, könnte man sagen "John nimmt schnell neue Aufgaben an, aber wenn es darum geht, seine Untergebenen auf diese Aufgaben vorzubereiten, tut er dies nicht gut." Im ethischen Spektrum wird einem "starken Verständnis der treuhänderischen Verantwortung" gegenübergestellt, dass "gelegentlich irreführende Aussagen gemacht werden".
Ergebnisorientierung
Phrasen, die sich auf Ergebnisse in einer Leistungsüberprüfung konzentrieren, halten die Diskussion von der subjektiven Erfahrung eines Prüfers und von konkreten Beispielen ab. "Wie denkst du hast du das letzte Jahr gemacht?" bringt den Ball ins Rollen und der Mitarbeiter wird in die eigene Bewertung einbezogen. Wiederholen Sie die Leistungsstandards des Unternehmens und die Art und Weise, in der er oder sie sich daran gehalten hat oder nicht: "Wie Sie vielleicht wissen, verlangt diese Abteilung, dass Account Executives mindestens 10 neue Konten pro Quartal sichert." Bitten Sie erneut um Eingabe: "Wie würden Sie dieses Problem lösen?" Zeigen Sie zum Schluss Ihre Unterstützung mit: "Wir wissen, dass Sie besser können."
