Zu den Kontrollfunktionen des Managements gehören eine Vielzahl von Tools, die sowohl von Managern als auch von Mitarbeitern verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Arbeit nach Bedarf ausgeführt werden kann. Obwohl Managementkontrollen ein nützlicher und oftmals wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit sind, muss sichergestellt werden, dass diese Kontrollen nicht die Fähigkeit der Arbeitnehmer beeinträchtigen, ihre Arbeit zu erledigen.
Management-Kontrollstandards
Die Verwaltungskontrollen sollten immer den geltenden Landes-, Landes- und Bundesgesetzen entsprechen. Sie sollten auch eine angemessene Sicherheit bieten, dass Vermögenswerte vor Verschwendung, Betrug und Missbrauch geschützt sind. Managementkontrollen sollten nicht ohne angemessene Voraussicht und Planung implementiert werden, sondern sollten spezifische Ziele haben, die realistisch erreicht werden können. Schließlich sollten Standards für Managementkontrollen die Ermutigung sowohl von Managern als auch von Mitarbeitern fordern, ethisch zu handeln, wobei ein gewisses Maß an Kompetenz für alle Arbeitnehmer erhalten bleibt.
Vorbeugende Kontrollen
Präventive Kontrollen dienen dazu, zu verhindern, dass Mitarbeiter auf allen Ebenen Fehler machen oder die Organisation betrügen. Vorbeugende Kontrollen können Elemente umfassen, wie z. B. das Eingeben eines Kennworts durch die Mitarbeiter, um sich an einem Computer anzumelden, oder einen Passschlüssel, um Zugang zu einem bestimmten Bereich des Arbeitsplatzes zu erhalten. Diese Steuerungen sind in einer Vielzahl von Arbeitssituationen unerlässlich. Sie können jedoch manchmal die Produktivität beeinträchtigen, wenn sie nicht ordnungsgemäß implementiert werden. Wenn beispielsweise ein Gehaltsabrecher Gehaltsschecks drucken muss, der Vorgesetzte jedoch keinen Zugang zu dem gesperrten Raum hat, in dem der Scheckbestand nicht verfügbar ist, kann die Produktivität verloren gehen.
Detektivkontrollen
Detektivkontrollen dienen dazu, Fehler und / oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen, nachdem sie bereits aufgetreten sind. Ausnahmeberichte sind ein Beispiel für eine Detektivkontrolle. Hierbei handelt es sich um Berichte, die Posten wie unvollständige Transaktionen oder Transaktionen auflisten, die einem Betrag entsprechen, der größer oder kleiner ist als der im Tagesgeschäft erwartete Betrag. Detektivische Kontrollen sind sehr effektiv, um kostspielige Fehler in der Buchhaltung zu entdecken. Sie können jedoch die Produktivität beeinträchtigen, wenn sie extrem transportiert werden. Wenn zum Beispiel eine ganze Abteilung gezwungen ist, stundenlang nach einem Fehler von fünf Cent zu suchen, geht nicht nur die Produktivität verloren, sondern die Zeit, die für die Suche nach diesen wenigen Pfennigen aufgewendet wird, kostet die Organisation mehr Geld, als wenn sie die Differenz einfach abschreiben würde.
Management-Steuerelemente verwenden, um die Produktivität zu steigern
Managementsteuerungen können sich bei falscher Implementierung negativ auf die Produktivität auswirken, sie können jedoch auch zur Steigerung der Produktivität eingesetzt werden. Wenn Managementkontrollen vorhanden sind, um die tägliche Produktivität zu messen und zu analysieren, können Manager die daraus resultierenden Daten verwenden, um effizientere Geschäftsmethoden zu untersuchen. Diese Kontrollen können Managern auch dabei helfen, effektivere Wege zu finden, um die Autorität innerhalb der Organisation zu delegieren.
Menschliche Faktoren
Denken Sie immer daran, dass Ihre Arbeiter Menschen sind. Unterschätzen Sie nicht den Einfluss von Managementkontrollen auf die Einbindung und Produktivität der Mitarbeiter. Bei der Gestaltung und Umsetzung dieser Kontrollen sollte der menschliche Aspekt der Verwaltungskontrollen berücksichtigt werden. Es sollte ein menschliches Verhalten in Betracht gezogen werden, um sicherzustellen, dass die Arbeitnehmer angemessen motiviert sind, die gewünschten Aufgaben auszuführen. Zum Beispiel sollte den Mitarbeitern nicht das Gefühl vermittelt werden, als seien Kontrollen eingeführt worden, weil Manager der Meinung sind, dass den Arbeitern kein Vertrauen geschenkt werden kann. In einem solchen Fall werden die Arbeitnehmer wahrscheinlich demotiviert, was wiederum die Produktivität verringert.
