Zu den Führungskompetenzen zählen die Fähigkeiten, Motive und Einstellungen, die für einen Job erforderlich sind. Dazu gehören Eigenschaften wie Kommunikationsfähigkeit, Problemlösung, Kundenorientierung und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Während Unternehmen lange Zeit in der Lage waren, finanzielle und andere „harte“ Vermögenswerte zu analysieren und zu nutzen, ist es schwieriger, die mit Führungskompetenzen befassten Human Assets in eine Gleichung zu integrieren. Fähigkeiten und Wissen sind zwar Teil der Kompetenz eines Managers, die sich relativ leicht messen lässt, aber immaterielle Vermögenswerte wie effektive Kommunikation und Teamwork sind zwar schwieriger zu ermitteln und zu bewerten.
Führungskompetenz: Drittes Element
Laut der "Gwinnet Daily Post" ist "traditionelle Weisheit, dass Erfolg oder Misserfolg weitgehend von Ihren Fähigkeiten und Ihrem Wissen bestimmt wird. Aber es gibt ein drittes Element des Erfolgs, das mehr greifbar ist. "Das dritte Element ist der Ethos oder die Denkweise, Einstellungen und Überzeugungen, die ein Manager für die Arbeit einnimmt. Ein hochqualifizierter Computerprogrammierer beispielsweise, der sich weigert, mit dem Entwicklungsteam zu interagieren Bei einem Großprojekt kann es sich trotz seiner technischen Fähigkeiten eher um eine Verbindlichkeit als um einen Vermögenswert handeln.
Managementkompetenzforschung
Laut Recherchen, die im "Journal of Management Development" veröffentlicht wurden, suchten die Umfragetiere, ob Unternehmen in der Lage waren, Managementkompetenzen zu identifizieren, und wenn ja, ob sie in der Lage waren, Leistungsbeurteilungen zu entwickeln, die die identifizierten Kompetenzen widerspiegeln. Es wurden 23 mögliche Managementkompetenzen identifiziert und 277 Umfragen wurden von Personalfachleuten zurückgegeben.
Top-Management-Kompetenzen
Die sechs wichtigsten Management-Kompetenzen, die in der Umfrage als Prioritäten identifiziert wurden, waren mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, kreative Problemlösung, Ergebnisorientierung, Teamfähigkeit und Kundenorientierung. Zu den weiteren aufgeführten Kompetenzen gehörten Flexibilität, Zuverlässigkeit und Vorstellungskraft. Ein Teil des Ethos eines kompetenten Managers ist seine Fähigkeit, mit anderen Mitarbeitern der Belegschaft in kooperativen Projekten zurechtzukommen und dabei die Ziele des Unternehmens im Fokus zu behalten. Um nützlich zu sein, müssen Kompetenzen übertragbar, das heißt erlernbar sein, und die Forscher kamen zu dem Schluss, dass die sechs wichtigsten Managementkompetenzen diese Kriterien erfüllen.
Schlussfolgerungen zur Managementkompetenz
Das Fazit der Umfragen lautete, dass Unternehmen zwar Managementkompetenzen identifizieren können, aber nur wenige ihre Leistungsbewertungen so aufgestellt haben, dass sie diese Prioritäten widerspiegeln. Die Forscher schlagen vor, dass Unternehmen ihre Leistungsbewertungen aktualisieren, um die Bedeutung von Führungskompetenzen zu reflektieren.
Managementkompetenzen steigern
Business Schools verbringen wenig oder gar keine Zeit damit, zukünftigen Führungskräften „weiche“ Fähigkeiten zu vermitteln. Der Ruf des Unternehmens hängt von diesen Fähigkeiten ab, und der Ruf ist von finanziellem Wert. „Gut angesehene Unternehmen verfügen über Premium-Preise, zahlen niedrigere Preise, locken Spitzenrekruten, erzielen stabilere Einnahmen, sind mit geringeren Krisenrisiken konfrontiert, verfügen über größere Gestaltungsspielräume und verfügen über eine höhere Marktbewertung und geringere Aktienkursschwankungen“, so der Globus und Post."
