Fertigungsprozesse haben viele Faktoren, die ihren Erfolg beeinflussen, und in jedem wird die Möglichkeit der Variation eingeführt. Die spezifischen Abweichungen hängen von der Herstellung ab - beispielsweise hängt ein Klebstoff von Faktoren ab, die sich von denen unterscheiden, die einen Computer betreffen. Im Allgemeinen passen die ergebnisspezifischen Faktoren jedoch in fünf Hauptbereiche.
Rohes Material
Alle Herstellungsprozesse beginnen mit Rohstoffen, egal ob es sich um Erz aus dem Boden oder um das Ergebnis früherer Herstellungsprozesse handelt. Wenn sich die Rohstoffe ändern, kann dies zu Abweichungen im Gesamtprozess führen. Es kann Qualitätsunterschiede vom gleichen Lieferanten geben, die innerhalb der angegebenen Grenzen liegen können, aber noch ausreichen, um Abweichungen beim nächsten Prozess zu verursachen, oder das Material eines anderen Lieferanten ist möglicherweise nicht mit dem des ersten Lieferanten identisch.
Ausrüstung
Unabhängig davon, ob ein Fertigungsprozess einfache oder komplexe Anlagen verwendet, können Änderungen an den Anlagen Abweichungen verursachen. Variationen treten auf, wenn mehr als ein Gerät verwendet wird, um dieselbe Aufgabe auszuführen, da sich auch zwei Geräte, die zur gleichen Zeit von derselben Firma gekauft werden, im Laufe der Zeit nicht immer gleich benehmen. Variationen werden auch in die Leistung eines einzelnen Geräts eingeführt, das vom Kalibrierungspunkt aus zu zerfallen oder abdriften kann.
Menschliche Handlungen
Menschen sind von Natur aus variabel. Selbst mit den besten Bedienelementen kann ein einzelner Bediener einen schlechten Tag haben und von Tag zu Tag Änderungen vornehmen. Zwei unterschiedliche Bediener, die auf dieselbe Weise geschult werden, können leicht unterschiedliche Aktionen oder Entscheidungskriterien haben, was zu Abweichungen führen kann. Nicht alle Variationen, die durch menschliches Handeln verursacht werden, können als menschliches Versagen betrachtet werden, obwohl diese Möglichkeit ebenfalls besteht.
Umgebung
Änderungen in Temperatur und Luftfeuchtigkeit beeinflussen verschiedene Prozesse. Einige Herstellungsverfahren erfordern auch eine Reinraumumgebung, und das Einbringen von Partikeln von außerhalb des Reinraums kann Abweichungen verursachen. Änderungen in der Umgebung können Änderungen an Rohstoffen, Ausrüstung und menschlichen Aktivitäten auslösen, auch wenn die Umweltänderungen den Herstellungsprozess nicht direkt beeinflussen.
Methode
Ein Herstellungsprozess wird durch eine Reihe von Schritten definiert.Eine Änderung kann eingeführt werden, wenn sich die Zeit zwischen der Ausführung der Schritte ändert, sich die Reihenfolge der Schritte ändert, einer verfehlt wird oder eine Änderung in der Ausführung des Schrittes vorgenommen wird, beispielsweise wenn der Schritt sagt, dass er sich auf eine bestimmte Temperatur erwärmen soll aber eine andere wird ausgewählt. Einige Variationen in der Methode können auf Variationen in der menschlichen Handlung zurückgeführt werden, andere können jedoch zugelassene Alternativen sein.
