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Pitney Bowes Postage Meter Fehlerbehebung

Pitney Bowes DM50 (November 2024)

Pitney Bowes DM50 (November 2024)

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Anonim

Pitney Bowes Frankiermaschinen werden an kleine Unternehmen vermarktet, die einen Meter zum Wiegen und Berechnen der Versandkosten benötigen. Zu den Vorteilen dieser Frankiermaschinen zählen die Notwendigkeit, zum Postamt zu reisen, und die Portokostenverfolgung. Beispiele für die Frankiermaschinen von Pitney Bowes sind die MailStation 2, DM100 und DM200.

Anzeigeprobleme

Wenn sich das Display nicht einschalten lässt, stellen Sie sicher, dass das Gerät angeschlossen ist oder funktionierende Batterien eingelegt sind. Wenn Sie sehen, dass die Kontrollleuchte gelb ist, bedeutet dies, dass die Frankiermaschine von Pitney Bowes in den Schlafmodus gegangen ist. Sie können eine beliebige Taste am Gerät drücken, um das Gerät in den aktiven Modus zu bringen.

Sie sollten versuchen, den Kontrast der Anzeige anzupassen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, den auf dem Bildschirm angezeigten Text anzuzeigen. Wählen Sie "Optionen" aus dem Hauptmenü der Frankiermaschine. Suchen Sie nach der Option „Kontrast einstellen“ und verwenden Sie die Navigationstasten, um den Kontrast nach Bedarf zu erhöhen oder zu verringern.

Probleme beim Frankierdruck

Stellen Sie zunächst sicher, dass das Druckdeck nicht mit Papier gestaut ist, wenn Sie nicht drucken können oder die Tinte auf dem Umschlag verzerrt ist. Sie können dann versuchen, das Druckerpatronenfach der Pitney Bowes-Frankiermaschine zu öffnen, um festzustellen, ob die Tintenpatrone ausgetauscht werden muss. Klappen Sie zum Austauschen den Patronenschutz auf und ziehen Sie die alte Patrone heraus. Schieben Sie die neue Patrone ein und setzen Sie den Patronenschutz wieder auf. Schließen Sie das Druckerpatronenfach.

Reinigen Sie die Düsen des Druckers, wenn das Messgerät weiterhin schlecht druckt. Wählen Sie dazu die Taste "Optionen" und suchen Sie nach "Wartungsmodus" unter "Erweiterte Funktionen". Wählen Sie "Bereinigen", nachdem Sie das Menü "Druckerwartung" aufgerufen haben, um die Druckerdüsen automatisch zu reinigen.

Verbindungs- und Software-Fehlerbehebung

Wenn das Messgerät keine Verbindung zum Rechenzentrum herstellt und kein Porto gedruckt wird, sollten Sie die Telefonleitung überprüfen, um sicherzustellen, dass das Gerät an der Wand angeschlossen ist und Sie einen Kundendienst haben. Wenn Sie DSL verwenden, müssen Sie möglicherweise einen Filter zwischen Telefonleitung und Wandeinheit einsetzen.

Wenn Sie einen PC zum Verwalten Ihrer Pitney Bowes-Frankiermaschineneinstellungen verwenden, können Probleme mit der Software auftreten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Interneteinstellungen korrekt sind, indem Sie das Menü "Interneteinstellungen" im Datencenter aufrufen. Kehren Sie zu den Standardeinstellungen zurück, um zu sehen, ob dadurch eventuell auftretende Probleme behoben werden.