Kommunikation ist die Essenz des Lebens. Jeden Tag werden Millionen von Nachrichten sowohl verbal als auch nonverbal gesendet und empfangen. Sei es der Präsident, der eine Rede hält, eine Werbetafel, die ein Produkt bewirbt, oder ein Professor, der eine Klasse unterrichtet, Kommunikation hat die Fähigkeit, Kultur, Gesellschaft und das Leben des Einzelnen zu gestalten und zu verändern. Effektive Kommunikation erzeugt eine positive Verbindung zwischen Menschen. Ineffektive Kommunikation kann zu Verwirrung, Frustration, Konflikten und schlechter Moral führen.
Kommunikation als Prozess
Die Funktion einer effektiven Kommunikation besteht darin, eine bestimmte Nachricht so weiterzuleiten, dass ein gegenseitiges Verständnis entsteht. Es gibt ein Verfahren zum Kodieren und Dekodieren. Die Kodierungsinformation ist die Übertragung von einem Kommunikator und die Dekodierung ist die Interpretation eines Empfängers. Bei der Dekodierung bricht die Kommunikation meistens zusammen. Wenn die Kommunikation unwirksam ist, kann sie den Zuhörer verletzen, verwirren und falsch informieren. Kommunikation als Prozess und nicht als einfaches Verhalten zu verstehen, ist der erste Schritt auf dem Weg zum effektiven Kommunikator.
Kommunikationskanäle
Die Technologie hat die Anzahl der verfügbaren Kommunikationskanäle exponentiell erweitert, was noch mehr Möglichkeiten für eine ineffektive Kommunikation schafft. Selbst mit der erweiterten Technologie gibt es einige grundlegende Kommunikationsmöglichkeiten. Mündliche Kommunikation ist die mündliche Verwendung von Wörtern, um eine Nachricht zu senden. Nonverbale Kommunikationen sind Nachrichten, die ohne Verwendung von Wörtern wie Gesten, Stimmlage, Augenkontakt und Gesichtsausdrücken gesendet und empfangen werden. Bei der schriftlichen Kommunikation werden geschriebene Wörter verwendet, z. B. eine E-Mail oder ein Memo. Kommunikationskanäle, die reichhaltigere Informationen bieten, haben eine große Chance, effektiv zu sein. Dies ist der Grund, warum ein Gespräch von Angesicht zu Angesicht einprägsamer ist als eine E-Mail.
Effektive Kommunikation
Die Auswirkungen erfolgreicher Kommunikation sind Verständnis, Bildung, Empowerment und Respekt. Effektive Kommunikation liefert den Menschen Informationen, die sie benötigen, um sich zu erziehen und aufzuklären. Wenn Menschen sich als bekannt fühlen, sind sie motiviert, Höchstleistungen und Produktivität zu erzielen. Ein effektiver Kommunikator versteht es, mit seinem Publikum zu kommunizieren und einen Kommunikationskanal zu nutzen, um eine sinnvolle Wirkung zu erzielen. Wenn Sie Ihren Freund jemals angeschaut und ihren Ausdruck gelesen haben, ohne ein Wort zu sagen, ist dies ein Beispiel für eine effektive nonverbale Kommunikation. Das Erzählen von Geschichten kann eine effektive Methode sein, um effektiv mit einem Publikum zu kommunizieren, das Sie möglicherweise nicht so gut kennen wie Ihr Freund.
Hindernisse für eine effektive Kommunikation
Das wichtigste Missverständnis über effektive Kommunikation ist, dass man einfach sagt, was eine Person fühlt.Einfach Ideen, Gedanken und Emotionen auszudrücken, macht Kommunikation nicht effektiv. Kommunikation kann nur dann als wirksam angesehen werden, wenn der Listener die Nachricht versteht, die die Person zu senden versucht. Die Verwendung eines falschen Kommunikationskanals oder die Übermittlung einer nonverbalen Kommunikation, die der verbalen Nachricht widerspricht, sind alle Hindernisse für eine effektive Kommunikation. Wenn Sie beispielsweise eine Körpersprache verwenden, in der Körpersprache verwendet wird, in der es an Selbstvertrauen mangelt, werden die Menschen gezwungen, an der gesamten Nachricht zu zweifeln.
Vorteile einer effektiven Kommunikation
Die Vorteile einer effektiven Kommunikation sind ein erfolgreiches Geschäft, gute Beziehungen und die Fähigkeit, Gedanken, Gefühle und Ideen präzise und umfassend auszudrücken. Effektive Kommunikation ermöglicht ein leichtes Verständnis der Unternehmenspolitik, Ehemänner und Ehefrauen zur Entwicklung von Intimität und Mitarbeiter, die die gemeinsame Mission und das gemeinsame Ziel kennen. Effektive Kommunikation ist die Grundlage jeder erfolgreichen Aktion. Die Funktion einer effektiven Kommunikation kann am besten in der Geschäftswelt gesehen werden. Wenn ein Unternehmen in der Lage ist, effektiv mit seinen Mitarbeitern zu kommunizieren, werden sich die Mitarbeiter befähigt, informiert und wertgeschätzt fühlen. Diese Unternehmen können dann in neue Märkte expandieren und ihre virtuellen Arbeitskräfte vergrößern