Produktinformationen können Verbraucher zum Kauf des Produkts bewegen. Das Produkt muss ein Bedürfnis erfüllen oder ein Problem lösen, das der Kunde möglicherweise hat. Benötigt ein Kunde beispielsweise eine Digitalkamera für ein Hochzeitsereignis bei Nacht, sucht er nach einer Kamera, die nachts erfolgreich funktioniert. Daher müssen Produktentwickler es vorrangig festlegen, genaue Produktinformationen zu präsentieren, auf die sich die Kunden verlassen können.
Artikel, die Sie benötigen
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Produkthandbuch
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Präsentationsliste
Geben Sie dem Leser eine Produktübersicht mit dem Namen des Produkts, dem Verwendungszweck, dem Verkaufsort sowie dem Namen des Herstellers und den Spezifikationen des Produkts. Eine detaillierte Einführung des Produkts ist sehr wichtig, unabhängig davon, ob es sich um bestimmte Software, Websites oder andere von einer Organisation entwickelte Produkte handelt. Kunden müssen genau wissen, was sie erhalten, bevor sie ein Produkt kaufen.
Beschreiben Sie die Funktionalität des Produkts. Leser müssen ein solides Verständnis dafür haben, wie das Produkt funktioniert und unter welchen Bedingungen. Wenn es sich bei dem Produkt beispielsweise um eine Digitalkamera handelt, müssen die Verbraucher wissen, ob eine Kamera bei schlechtem Wetter bei Nacht oder an einem Hochzeitstag bei starkem Sonnenlicht funktioniert.Eine Digitalkamera, die bei diesen Herausforderungen Fehlfunktionen aufweist, ist möglicherweise nicht im besten Interesse des Kunden.
Produktmerkmale identifizieren. Leser müssen über die Möglichkeiten des Produkts begeistert sein. Sie möchten wissen, was das Produkt besser macht als die Konkurrenz oder ob es schneller, effizienter oder benutzerfreundlicher ist. Wenn es sich bei diesem Produkt beispielsweise um eine Kamera handelt, möchte der Leser wissen, ob er über bessere Funktionen als andere Kameras verfügt. Sie möchten wissen, wie schnell die Verschlusszeit sportliche Aktivitäten oder schnelle Tierbewegungen erfassen kann.
Listen Sie die Vorteile des Produkts auf, damit die Kunden die Vorteile einer Investition in das Produkt verstehen können. Wenn der Kunde beispielsweise Zeit und Geld sparen kann, der Wert des Produkts steigt oder wenn das Produkt tragbar und benutzerfreundlich ist, bietet es Vorteile, die die Chancen verbessern können, dass ein Verbraucher in das Produkt investiert.
Tipps
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Um das Interesse der Verbraucher zu erhöhen, fügen Sie eine Liste aller Zubehörteile hinzu, die dem Produkt hinzugefügt werden. Im Falle einer Digitalkamera möchte ein Entwickler beispielsweise einen Tragekoffer oder einen freien Kamera-Akku enthalten. Je mehr ein Produktentwickler sein Produkt von ähnlichen Produkten unterscheiden kann, die von der Konkurrenz vermarktet werden, desto größer sind seine Chancen, Verbraucher zu gewinnen, die bereit sind, in dieses Produkt zu investieren.
Warnung
Entwickler müssen sicherstellen, dass die Produktinformationen korrekt sind. Die Verbraucher erwarten, genau das zu bekommen, was das Produkt ihnen verspricht. Falsche oder falsche Informationen können zu einem massiven Rückruf oder zu einer Flut von Verbraucherrechtsstreitigkeiten führen. Wenn Sie die Funktionen oder Vorteile eines Produkts übertreiben, kann dies den Ruf eines Entwicklers oder einer Organisation dauerhaft beeinträchtigen.
