Pit-Chefs werden in der Casino-Branche eingesetzt, um Händler und alle anderen Mitarbeiter zu betreuen, die in der "Pit", dem kreisförmigen oder ovalen Bereich, um den die Tische gruppiert sind, arbeiten. Der Boxenboss achtet nicht nur auf Spieler und Händler, um Betrug und Unehrlichkeit zu vermeiden, sie vermittelt Streitigkeiten, interpretiert die Regeln der verschiedenen Spiele und schult Händler und anderes Personal. Sie ist auch dafür verantwortlich, "Vergünstigungen" wie kostenlose Hotelzimmer oder Abendessen für hochrangige Gäste auszugeben.Das Bundesamt für Arbeitsstatistik (BLS) klassifiziert die Pit-Chefs als "Gaming Supervisors", die ab Mai 2010 ein durchschnittliches Jahresgehalt von 49.270 USD erhalten.
Durchschnittliche Gehälter
Im Gegensatz zu Händlern und anderen Casinearbeitern ist es einem Pit-Boss untersagt, Trinkgelder oder Geschenke im Wert von mehr als 25 US-Dollar anzunehmen. Daher erhält er ein Gehalt. Die Gehälter in Las Vegas variieren je nach der Größe des Casinos und der Erfahrung, die der Pit Boss an den Tisch bringt. Das Bundesamt für Arbeitsstatistik (BLS) klassifiziert die Boxenbosse in einer breiten Kategorie mit dem Titel "Gaming Supervisors", die ab Mai 2010 ein durchschnittliches Jahresgehalt von 49.270 USD erhalten.
David McKee vom "Las Vegas CityLife" -Magazin behauptete in einem Artikel aus dem Jahr 2006, dass Pit-Bosse in einem der größeren Casinos in Las Vegas, dem Wynn, 60.000 $ pro Jahr verdienen. Ergänzt durch ihren Anteil am Trinkgeldpool der Händler kann das Gehalt auf 90.000 USD pro Jahr steigen. Die Gewerkschaft, der die Händler angehören, wendet sich gegen das Teilen von Trinkgeldern mit den Pit-Chefs und behauptet, die Praxis verstoße gegen die Arbeitsgesetze des Staates. Der Arbeitskommissar entschied sich für Wynns Gunst, aber zum Zeitpunkt der Veröffentlichung laufen noch Rechtsmittel.
Bildung
Die Universität von Nevada, Las Vegas (UNLV), bietet eine Vielzahl von Kursen an, um Studenten auf den Einstieg in die Hotellerie- und Spielebranche vorzubereiten, einschließlich Managementkurse. Ein Pit-Boss muss vor allem wissen, welche Spiele er überwacht, und er arbeitet sich im Allgemeinen aus den gleichen Spielen heraus. In Las Vegas bringen einige Schulen einem potenziellen Händler bei, wie sie alle in der Stadt angebotenen Kartenspiele spielen und handhaben. Nach einigen Jahren des Umgangs kann sie die Position des Oberaufsichtspersonals, des Schichtleiters oder sogar direkt die Position des Boxenchefs übernehmen.
Aufgaben
Der Boxenboss in einem Las Vegas Casino hat verschiedene Aufgaben. Sie ist in erster Linie eine Vorgesetzte der verschiedenen Angestellten in ihrer Grube. Dazu gehören Aufsichtspersonal, Gastgeber und Händler. Oft sieht man den Pit Boss in der Mitte der Box oder um die verschiedenen Tische herum. Bei Streitigkeiten an einem Tisch erklärt der Boxenboss die Regeln und handelt mit dem Kunden. Der Boxenboss verfolgt Spieler, die einen solchen Service beantragen, um "Vergünstigungen" wie kostenlose Hotelzimmer, Abendessen und andere Gegenstände bereitzustellen, basierend auf dem Geldbetrag und der Zeit, die der Benutzer am Tisch verbringt. Abhängig vom Casino kann der Boxenchef Händler und anderes Parkettpersonal schulen und einplanen.
Wünschenswerte Fähigkeiten
Eine Fähigkeit in der Mathematik ist eine wichtige Fähigkeit für einen Pit-Boss. Laut Bob Hannum von der University of Denver, Autor eines Kasino-Mathe-Leitfadens für das UNLV Gaming Studies Research Center, "spielt nichts im Casino eine wichtigere Rolle als die Mathematik". Der erfolgreiche Pit-Boss verfügt über persönliche Merkmale wie Takt und Selbstkontrolle und die Fähigkeit, unter schwierigen Umständen die Beherrschung aufrechtzuerhalten. Sie verfügt über Integrität, Konfliktlösungsfähigkeiten, ist in Alkoholproblemen und sogar in Psychologie geschult.