Sie müssen geeignete Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung finden, um in einer harten Wirtschaft und einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt bestehen zu können. Unabhängig davon, ob es sich um ein globales Konglomerat oder um ein kleines Geschäft in der Nachbarschaft handelt, budgetieren Sie mehr Ressourcen als je zuvor, um Kunden zu gewinnen. Identifizieren und erreichen Sie potenzielle Kunden, indem Sie bewährte Marktforschungs- und Kommunikationsstrategien neben neuen Online-Ressourcen konsequent einsetzen.
Artikel, die Sie benötigen
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Geplante Zeit für die Recherche und Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden
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Ein realistisches Marketingbudget
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Ein Blog oder eine interaktive Business-Website
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Professionelle Visitenkarten und Briefpapier stationär
Verwenden Sie etablierte Methoden, um neue Geschäfte zu erreichen
Fragen Sie Ihren bestehenden Kundenstamm. Sie kennen Ihre Firma. Kommunizieren Sie regelmäßig mit ihnen, um mehr über ihre sozialen Netzwerke zu erfahren, um zukünftige Verweisungsmöglichkeiten zu erhalten. Erhalten Sie Feedback bei Fragebögen oder bei Meetups, um Ihr aktuelles Angebot zu verfeinern und Ihre Zielgruppe für neue Kunden zu schärfen.
Erforschen Sie die Demografie, den Lebensstil, die Werte und die Denkweise Ihrer Kunden. Verwenden Sie lokale Ressourcen. Regionalzeitungen, Volkszählungsdaten, Fachzeitschriften, Handelskammerberichte und Branchenweißbücher, um Marktkenntnisse zu erlangen. Selbst Zeitschriften von allgemeinem Interesse helfen Ihnen, Trends der Verbraucher zu erkennen. Nutzen Sie die Medien, um zu erfahren, was Ihre Kunden sehen und hören, z. B. Nachrichten, Dokumentationen oder für Ihr Unternehmen relevante Programmprogramme. Lokale Kabelkanäle sind eine Ressource, die Ihnen wichtige regionale Marktinformationen liefert.
Legen Sie Ihre „Stiefel auf den Boden“. Werden Sie Mitglied bei gemeinnützigen, professionellen und gewerblichen Organisationen, um bei potenziellen Kunden in Ihrer Gemeinde, in Ihrer Stadt und in Ihrem Bundesstaat Bekanntheit zu erlangen. Präsentieren Sie bei Ihren Meetings, zeigen Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihr Fachwissen und geben Sie Ihre Visitenkarte einem potenziellen Kundenkreis.
Veröffentlichen Sie für Sichtbarkeit und Wert. Schreiben Sie in Ihrer Lokalzeitung eine Rubrik oder ein Advertorial mit unterhaltsamen und nützlichen Informationen zu Ihrem Unternehmen. Lassen Sie sich in lokalen Radiosendungen oder Kabel-TV-Sendern interviewen. Drucken und verteilen Sie einen kostenlosen Newsletter mit Informationen an örtliche Unternehmen wie Supermärkte, Tankstellen, Arztpraxen und andere Orte, an denen Menschen ihn lesen.
Gehen Sie online, um Kunden zu finden und zu erreichen
Recherchieren Sie relevante Ressourcen online. Führen Sie gezielt sekundäre Online-Recherchen durch. Nutzen Sie diese umfangreichen Online-Quellen als Ausgangspunkt für gezielte, kostengünstige Kundendaten: • Websites mit Informationen zu staatlichen und privaten demografischen, statistischen und Marketinginformationen, wie z. B. das US-Handelsministerium oder Forrester Research. • Blogs, die direkt für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung relevant sind, einschließlich der konkurrierenden Unternehmen. • Handels- und Berufsorganisationen in Ihrem Bereich. • Spezifische Websites für Schulungen / Tutorials und Mitglieder, die von potenziellen Kunden verwendet werden. • Lifestyle- und Nachrichten-Websites und Blogs, die für Ihre gewünschte Zielgruppe von besonderem Interesse sind. • Finden Sie prosoziale und anlassorientierte Websites, die Ihre potenziellen Kunden möglicherweise unterstützen
Sozial vernetzt werden Beliebte Websites sind: • LinkedIn - Erstellen Sie ein professionelles, beeindruckendes Profil für die Geschäftsanbahnung. • FaceBook - obwohl eher beiläufig, haben viele Unternehmen hier eine Seite, die ihr Unternehmen darstellt und den Kunden interaktiven Zugriff bietet. • Blog: Dies ist das neue Gesicht des Online-Geschäfts. Es bietet sofortigen Kontakt und Feedback von Kunden über Plattformen wie Wordpress oder Blogger. • Bookmarking / Sharing-Sites wie Digg und Tumblr bieten interaktive Möglichkeiten, potenzielle Kunden zu finden und zu gewinnen.
Erstellen Sie soziale Medien. Wertvolle Inhalte stoßen auf das Interesse des Internets und bieten Möglichkeiten für den Kundenaufbau: • Laden Sie Videos hoch, die Ihre Produkt- oder Servicevorteile auf YouTube oder eine der vielen Websites zum Teilen von Videos zeigen. • Podcasting-Tutorials oder Fallstudien-Audioshows, die von Ihrer Website heruntergeladen werden können, um potenziellen Kunden eine angenehme Perspektive auf Ihr Unternehmen zu geben. • Foto- / Präsentationsbilder und auf Flickr oder Slideshare gepostete Powerpoint-Diashows sind eine weitere Präsentationsmöglichkeit, um Geschäft anzuziehen.
E-Mail mit Diskretion, um mit potenziellen Kunden zu kommunizieren. Einige E-Mail-Strategien sind: • Bieten Sie ein E-Book oder einen Newsletter für Ihre Opt-In-E-Mail-Liste an. • Senden Sie eine Umfrage, um zukünftige Kundenwünsche und -bedürfnisse zu ermitteln. • Durchführung eines Wettbewerbs oder eines „Best of“ -Wettbewerbs mit einem Preis für den Gewinner.
Probieren Sie andere Methoden aus, z. B.: • Webinare / Tutorials / Coaching-Beratung oder Schulungen zur Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. • Teilnahme an lokalen Veranstaltungen - Sportwettkämpfe, Walk-A-Thons, Jugendbetreuungsaktivitäten - alles Möglichkeiten, um Werbung zu erhalten und mit möglichen Kunden in Kontakt zu treten. • Halten Sie Mixer, Meetups und sogar Partys zusammen, um eine komfortable Netzwerkumgebung zu schaffen.
Tipps
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Denken Sie daran, dass Reputation alles ist, sowohl online als auch offline. Behalten Sie so makellos wie möglich. Sie können niemals etwas falsch machen, indem Sie anderen zum Erfolg verhelfen. Es zahlt sich aus gutem Willen und Ruf aus.
