Marktforschung ist eine Methode, mit der Unternehmen Muster beim Kauf von Verbrauchern identifizieren und zukünftige Kaufgewohnheiten vorhersagen können. Ein Unternehmen könnte möglicherweise Millionen einsparen, wenn es weiß, ob die Verbraucher durch ein in der Entwicklung befindliches Produktkonzept abgelehnt, angezogen oder gleichgültig werden. Diese Forschungsberichte können auf verschiedene Weise und für unterschiedliche Zwecke entwickelt werden.
Zweck
Der erste Schritt in allen Forschungsberichten besteht darin, den Zweck zu ermitteln. Alle Forschungsberichte dienen dazu, Wissen zu sammeln, um eine fundiertere Entscheidung zu treffen, bevor Geld in ein Konzept investiert wird, um die Richtung eines Unternehmens zu bestimmen oder um zu entscheiden, ob ein Produkt oder eine Dienstleistung eingestellt werden soll. Die Ermittlung des Zweckes des Berichts hilft, den Ansatz der Forschungsanstrengungen zu lenken. Der Bericht kann eine Idee verkaufen oder die Meinung des Managements zu einer Idee ändern. Berichte können auch verwendet werden, um ein Problem innerhalb eines Unternehmens zu identifizieren und zu beheben.
Informationen sammeln
Es ist wichtig, zuerst Daten zu sammeln, die bereits von anderen Quellen erfasst wurden. Veröffentlichte Berichte von Forschungsfirmen wie Plunkett und Forrester können überprüft werden, um Doppelbemühungen zu vermeiden. Verkaufsrechnungen, Kundeninformationen und andere interne Unterlagen, die Sie haben, können ebenfalls verwendet werden. Daten aus erster Hand sollten gesammelt werden, indem Sie die Fragen stellen, die noch nicht beantwortet wurden. Es sollte auch erhoben werden, wenn die verfügbaren Informationen veraltet sind. Befragungen und Fragebögen von Verbrauchern gehören zu den am häufigsten verwendeten Methoden, um Informationen zu sammeln.
Statistische Forschung
Die statistische Forschung versucht herauszufinden, wie viele Personen bestimmte Produkte verwenden, Trends vorherzusagen und das Publikum zu identifizieren, das das Produkt kauft. Diese Form der Forschung wird auch als beschreibende Forschung bezeichnet und wird im Allgemeinen verwendet, um zu verstehen, welche Auswirkungen ein Produkt auf den Zielmarkt haben kann. Durch beschreibende Forschung könnte eine Kontrollgruppe für zukünftige Forschungsstudien eingerichtet werden, die das Unternehmen in Auftrag geben kann.
Explorative Forschung
Explorative Forschung ist eine strikte Informationssammelform für die Erstellung eines Forschungsberichts. Diese Methode wird verwendet, wenn das Problem nicht erkannt wurde. Es hilft zu klären, wie man am besten Daten sammelt, zu untersuchende Themen wählt und Modelle erforscht. Sekundärdaten wie Expertenmeinungen und frühere Studien sind die Hauptinformationsquelle. Fallstudien und Daten, die in Fokusgruppen gesammelt wurden, werden ebenfalls verwendet.
Kausale Forschung
Die kausale Forschung beginnt an dem Punkt, an dem die zuvor gesammelte Forschung den Forschern geholfen hat, eine Hypothese zu entwickeln. Die Kausalforschung ist die Testphase für die entwickelte Hypothese. Ein Herausgeber des Entrepreneur Magazine sagt, diese Forschung sei wichtig, weil "die Meinung und das Verfahren der Bevölkerung nicht unbedingt verlässliche Hinweise auf Best Practices sind." In seiner Zusammenfassung ist Kausalforschung die Methode, um die Annahmen der Explorationsforschung und der deskriptiven Forschung zu testen.
