Die Bedeutung der Verkaufsförderung ist die einzigartige Rolle, die sie im Marketing-Mix spielt. So kann der Vermarkter der Werbekampagne insbesondere zeitliche Dringlichkeit und andere Verhaltenseinflüsse hinzufügen. Verkaufsförderung ist neben Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und persönlichem Verkauf eines von vier zentralen Instrumenten für die Marketingkommunikation.
Anreize
Während Werbung hauptsächlich dazu verwendet wird, die Sichtbarkeit und die Attraktivität eines Produkts im Laufe der Zeit zu verbessern, ist Verkaufsförderung ein Mittel, um Käufern Anreize zu geben, sofort einen Kauf zu tätigen oder von einer wettbewerbsfähigen Marke zu wechseln. Zum Beispiel könnte ein Verbraucher ein positives Image einer Marke haben, die auf einem erfreulichen Fernsehwerbespot basiert, aber es ist keine Dringlichkeit, es auszuprobieren, bis er einen Rabattgutschein oder eine Gewinnspiel-Gelegenheit erhält.
Verhaltensorientiertes Targeting
Verkaufsförderung ist am effektivsten, wenn sie auf das Kaufverhalten eines bestimmten Ziels zugeschnitten ist. Zu den relevantesten Verhaltensdimensionen zählen die Kaufhäufigkeit und die Markentreue. Zum Beispiel entscheiden sich Menschen, die selten oder in kleinen Mengen Gewürze kaufen, öfter oder in größeren Mengen, wenn sie im Gegenzug kostenlose Rezepte erhalten haben. Diejenigen, die normalerweise die Gewürzmarke eines Mitbewerbers wählen, könnten durch einen Rabattcoupon zum Umsteigen gebracht werden.
Verbraucherförderung
Viele beliebte Verkaufsaktionen richten sich in erster Linie oder ausschließlich an Haushaltsverbraucher. Zu den Preisen, die sich auf den Preis konzentrieren, zählen sowohl Rabatt-Coupons als auch die als Angebote bekannten erheblichen, aber zeitlich begrenzten Preisnachlässe, wie beispielsweise Buy-One-Get-One-Free-Angebote. Wettbewerbe und Gewinnspiele sind ein weiterer Ansatz, der Interesse und Aufregung in Verbindung mit einer Marke schaffen soll. Treueprogramme, die von Fluggesellschaften und Hotels stark beansprucht werden, belohnen die Kunden mit Prämien oder Geschenken, die mit zunehmender Häufigkeit oder Volumen ihrer Einkäufe wertvoller werden.
Handelsförderung
Die Verkaufsförderung des Handels richtet sich an einen Markt, der für den Wiederverkauf kauft, nicht für den persönlichen Verbrauch. In erster Linie umfasst diese Gruppe Einzelhandels- und Großhandelskäufer, die die Verteilung an Haushaltsverbraucher steuern. Bestimmte Arten von Verbraucherwerbung können den Handel beeinflussen, aber Vermarkter verwenden auch Geräte, die speziell für dieses Publikum entwickelt wurden. Zu den gängigen Handelsaktionen zählen Rabatte oder Rabatte, die im Gegenzug für Großaufträge angeboten werden, Belohnungen von Bargeld oder Waren für leistungsstarke Verkäufer und Ausstellungen auf Messen.
